Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Computer geht nicht mehr an
Das Laptop reagiert nicht und zeigt keine Anzeichen dafür, dass es startet.
Defekter Akku
Wenn das Laptop nach stundenlangem Laden nicht angeht: Schließe das Ladegerät an und vergewissere dich, dass die Kontrollleuchte am Adapter leuchtet. Wenn sie leuchtet und das Laptop angeschlossen ist, drücke den Power-Button, um es zu starten. Wenn das Laptop angeht, ist der Akku defekt. Ersetze den Akku mithilfe dieser Anleitung.
Defekte SSD
Wenn du das Ladegerät in eine Steckdose steckst und die Kontrollleuchte leuchtet, schließe das Netzteil an den Computer an. Drücke dann den Power-Button. Wenn das Laptop angeschlossen nicht angeht, weder mit noch ohne Akku, liegt ein Defekt an der Solid-State-Drive (Speicher) vor. Ersetze die SSD mithilfe [Ungültiger Anleitungslink].
Computer wird ungewöhnlich heiß
Die Temperatur des Laptops ist sehr hoch und kann bei Berührung Verbrennungen verursachen.
Defekter Akku
Wenn die Lüfter laufen, das Laptop aber ungewöhnlich heiß wird, entferne den Akku und schließe das Netzteil an. Benutze das Laptop für etwa 10 Minuten. Wenn es nicht mehr heiß wird, ist der Akku defekt. Verwende diese Anleitung für den Austausch.
Defekter Lüfter
Wenn das Laptop ungewöhnlich heiß läuft, überprüfe die Lüftungsöffnungen, ob dort Luft austritt. Wenn keine Luft austritt, prüfe, ob eine sichtbare Blockade vorliegt. Wenn keine Blockade zu sehen ist, ist möglicherweise der Lüfter defekt. Ersetze den Lüfter mithilfe dieser Anleitung.
Defekter Lüfter II
Wenn das Laptop läuft und die Lüfter häufig ungewöhnlich laut sind, bedeutet dies, dass dein Computer heiß wird. Hier ist eine Anleitung, um die Lüfter zu reinigen bzw. zu reparieren.
Computer hängt sich auf
Das Laptop wird unbrauchbar, da der Bildschirm oder Anwendungen einfrieren.
Defekter Speicher
Wenn das Laptop während der Benutzung einfach stehen bleibt und komplett einfriert: Erzwinge das Ausschalten und starte das Laptop neu. Überprüfe nach dem Start den Speicher. Wenn der Speicher voll ist, liegt ein Problem mit der SSD vor. Verwende [Ungültiger Anleitungslink], um das Problem zu lösen.
Defekter Arbeitsspeicher
Wenn das Laptop während der Benutzung häufig einfriert: Überprüfe den Speicher. Wenn der Speicher nicht voll ist, liegt ein Problem mit dem Arbeitsspeicher (RAM) vor. Verwende zur Lösung diese Anleitung.
Audio funktioniert nicht richtig
Es ist kein Ton aus den Lautsprechern zu hören, obwohl etwas abgespielt wird und die Lautstärke aufgedreht ist.
Kein Ton
Wenn das Laptop läuft, aber kein Ton zu hören ist, prüfe die Lautstärke und ob die Lautsprecher stummgeschaltet sind. Wenn sie nicht stummgeschaltet sind, könnten die Lautsprecher defekt sein. Ersetze die Lautsprecher mithilfe dieser Anleitung.
Leiser Ton bei maximaler Lautstärke
Wenn Ton zu hören ist, aber nicht so laut, wie du es dir wünschst: Wenn das Erhöhen der Computerlautstärke nicht hilft, ist möglicherweise ein Lautsprecher defekt. Folge dieser Anleitung, um das Problem zu beheben.
Verzerrter Ton
Wenn beim Abspielen von Ton ein Rauschen zu hören ist oder der Ton nicht so klingt, wie er sollte (z. B. fehlende Höhen oder Bässe): Versuche zuerst, den Computer neu zu starten. Wenn das nicht hilft, ist möglicherweise ein Lautsprecher defekt. Folge dieser Anleitung, um das Problem zu beheben.
Bildschirm geht nicht an
Der Bildschirm leuchtet überhaupt nicht auf.
Bildschirm ist beschädigt
Laufen die Lüfter? Leuchten Kontrollleuchten? Wenn ein anderer Teil des Computers offensichtlich funktioniert, ist höchstwahrscheinlich der Bildschirm selbst oder dessen Verbindung zum Motherboard beschädigt. Die Anleitung zur Behebung dieses Problems findest du hier.
System startet nicht
Wenn es keine weiteren Anzeichen dafür gibt, dass das Gerät läuft, liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Stromversorgung vor. Überprüfe in diesem Fall den Abschnitt dieser Fehlerdiagnose, der sich mit dem Startverhalten des Geräts befasst.
Display ist beschädigt
Der Bildschirm verhält sich ungewöhnlich.
Display hat Pixelfehler oder Verfärbungen
Der Bildschirm ist beschädigt. Glücklicherweise gibt es bei displaybezogenen Problemen wenig Unklarheit über die Ursache, daher gibt es eine Anleitung zum Reparieren oder Ersetzen eines defekten Bildschirms hier.
Beschädigter Bildschirm/Display
Wenn der Computer eingeschaltet ist, aber das Display nicht aufleuchtet: Halte den Power-Button für 10 Sekunden gedrückt, lass ihn los und drücke ihn erneut, um den Computer zu starten. Wenn der Bildschirm weiterhin dunkel bleibt, ist er beschädigt. Folge dieser Anleitung zur Reparatur bzw. zum Austausch des Bildschirms.
Computer lässt keine neuen Daten zu
Defekte SSD
Wenn du versuchst, eine Datei zu speichern, der Computer dich aber warnt, dass das Laufwerk „Schreibgeschützt“ ist, liegt ein Defekt am Speicher vor. Um die Lösung für dein Problem zu finden, folge bitte [Ungültiger Anleitungslink].
Keine WLAN-Verbindung möglich
Defekte WLAN-Karte
Wenn du keine WLAN-Netzwerke erkennen oder dich nicht damit verbinden kannst, obwohl es eigentlich möglich sein sollte, gibt es möglicherweise Probleme mit der WLAN-Karte. Um die Lösung für dein Problem zu finden, folge bitte dieser Anleitung.
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