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Von Studierenden verfasstes Wiki

Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

WLAN- und Bluetooth-Verbindungsprobleme

Das Gerät kann keine Verbindung zu WLAN- oder Bluetooth-Geräten herstellen.

Falsche WLAN-Einstellungen

Überprüfe deine WLAN-Einstellungen, indem du zu Einstellungen > Erweiterte Einstellungen > WLAN gehst. Wähle „Immer“, falls dies nicht bereits ausgewählt ist. Alternativ kannst du „Nur bei Anschluss an Stromnetz“ wählen. Bei dieser Option verbindet sich das Gerät nur dann mit WLAN oder Bluetooth, wenn es geladen wird.

WLAN- oder Bluetooth-Verbindung muss wiederhergestellt werden

Methode 1: Die einfachste Methode zur Wiederherstellung der Verbindung ist das Aus- und Wiedereinschalten von WLAN oder Bluetooth. Dies kann über das Einstellungsmenü erfolgen.

Methode 2: Wenn dies das Problem nicht löst, versuche das Gerät neu zu starten. Ein Neustart des Geräts kann Softwareprobleme beheben. Halte dazu den Power-Button einige Sekunden lang gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet. Halte den Power-Button anschließend erneut einige Sekunden lang gedrückt, um das Gerät wieder einzuschalten.

Methode 3: Manchmal können WLAN- und Bluetooth-Verbindungsprobleme durch andere Apps auf dem Gerät verursacht werden. Ein Neustart des Geräts im Sicherheitsmodus startet das Gerät nur mit den grundlegendsten Anwendungen, die für die Funktion notwendig sind. So startest du das Gerät im Sicherheitsmodus:

  • Schritt 1: Halte den Power-Button gedrückt.
  • Schritt 2: Halte die Option „Ausschalten“ gedrückt.
  • Schritt 3: Wähle OK, um das Gerät im Sicherheitsmodus neu zu starten.
  • Schritt 4: Starte das Gerät normal neu, wodurch der Sicherheitsmodus beendet wird.

Methode 4: Die letzte Methode zur Behebung von WLAN- und Bluetooth-Verbindungsproblemen ist das Löschen der Cache-Partition. Das Löschen der Cache-Partition entfernt Datenmüll vom Gerät, damit es effizienter arbeiten kann. So löschst du die Cache-Partition:

  • Schritt 1: Nimm den Akku heraus und setze ihn wieder ein.
  • Schritt 2: Drücke gleichzeitig den Power-Button und den Lautstärkeregler für lauter.
  • Schritt 3: Navigiere mit dem Lautstärkeregler zu „Cache-Partition löschen“.
  • Schritt 4: Drücke den Power-Button.
  • Schritt 5: Wenn die Meldung „Cache Wipe Complete“ erscheint, navigiere zu „System neu starten“.

Router-Probleme

Es ist möglich, dass das WLAN-Verbindungsproblem nicht vom Gerät selbst verursacht wird. Wenn dies der Fall zu sein scheint, trenne deinen Router für mindestens 30 Sekunden vom Strom. Stecke den Router anschließend wieder ein und versuche erneut, dein Gerät damit zu verbinden.

Touchscreen funktioniert nicht richtig

Der Touchscreen reagiert überhaupt nicht oder registriert Berührungen ungenau.

Der Bildschirm ist gesperrt

Wenn der Touchscreen überhaupt nicht reagiert, stelle sicher, dass der Bildschirm nicht gesperrt ist. Um den Bildschirm zu entsperren, drücke den Power-Button an der rechten Seite des Geräts und wische mit deinem Finger am unteren Rand des Bildschirms von links nach rechts.

Der Touchscreen muss kalibriert werden

Wenn der Touchscreen deine Berührungen nicht korrekt registriert, überprüfe die Kalibrierungseinstellungen. Um diese Einstellungen zu überprüfen, wähle: Einstellungen > Touch-Einstellungen > Kalibrierung. Dies ermöglicht es dir, den Bildschirm neu zu kalibrieren. Kalibriere den Bildschirm, indem du den Anweisungen auf dem Bildschirm folgst.

Defekte Frontkamera

Die Frontkamera ist nicht funktionsfähig oder zeigt nur einen schwarzen Bildschirm.

Softwareproblem bei der Frontkamera

Methode 1: Wenn die Frontkamera nicht ordnungsgemäß funktioniert oder einen schwarzen Bildschirm anzeigt, besteht die erste potenzielle Lösung darin, das Gerät normal neu zu starten. Dies löst wahrscheinlich Probleme, die beim Ausführen der Anwendung auftreten.

Methode 2: Eine weitere Möglichkeit zur Behebung eines Softwareproblems mit der Kamera ist das Löschen der Cache-Partition. Das Löschen der Cache-Partition löscht temporäre Systemdaten, wodurch das Gerät reibungsloser läuft. So löschst du die Cache-Partition:

  • Schritt 1: Nimm den Akku heraus und setze ihn wieder ein.
  • Schritt 2: Drücke gleichzeitig den Power-Button und den Lautstärkeregler für lauter.
  • Schritt 3: Navigiere mit dem Lautstärkeregler zu „Cache-Partition löschen“.
  • Schritt 4: Drücke den Power-Button.
  • Schritt 5: Wenn die Meldung „Cache Wipe Complete“ erscheint, navigiere zu „System neu starten“.

Frontkamera ist sichtbar beschädigt

Wenn die Frontkamera beschädigt ist, ersetze die Frontkamera.

Telefon lässt sich nicht einschalten

Das Gerät lässt sich beim Halten des Power-Buttons nicht einschalten.

Akku ist schwach

Das Gerät lässt sich möglicherweise nicht einschalten, weil es aufgeladen werden muss. Schließe das Gerät an das Ladegerät an und lasse es mindestens fünf Minuten lang laden. Versuche dann, das Gerät einzuschalten, indem du den Power-Button an der rechten Seite des Geräts gedrückt hältst.

Defektes Ladegerät

Stelle als Nächstes sicher, dass das Ladegerät des Geräts voll funktionsfähig ist. Um festzustellen, ob das Ladegerät defekt ist, versuche ein anderes (aber gleichwertiges) Ladegerät für dein Gerät zu verwenden. Wenn sich das Gerät nach Verwendung des Ersatz-Ladegeräts einschalten lässt, liegt das Problem beim Ladegerät und nicht beim Gerät selbst.

Adam Jansen

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USF Tampa, Team 1-1, Kass Spring 2017 Mitglied von USF Tampa, Team 1-1, Kass Spring 2017

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42 Kommentare

Hi

I cannot playback my music from the p8 using a usb connection on my JVC 341BT….it only plays off the phone speakers

Please help

Ishan Bickram - Antwort Teilen

still not working

Conor Condon - Antwort Teilen

cannot send emails,The phone indicates that it is sending an earlier email which appears to be stuck in the system

How can i clear it?

V WRIGHT - Antwort Teilen

Hi . My Huawei p8 lite does not want to place calls , please help

Connor - Antwort Teilen

Hi, The phone's battery is quickly discharged.

Piero Sabino - Antwort Teilen

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