Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Fehlerdiagnose: Gerät lädt nicht oder Akku entlädt sich schnell
Das Huawei Union lädt nicht, wenn es an ein Ladegerät angeschlossen ist, oder verliert schneller an Ladung als zuvor beobachtet.
Ladeanschluss ist blockiert
Prüfe, ob sich sichtbare Blockaden im oder um den Ladeanschluss befinden, wie z. B. Schmutz oder Flusen. Versuche, den Bereich mit einem weichen Tuch abzuwischen oder Luft in den Anschluss zu blasen, um Rückstände zu entfernen, die das Laden des Telefons beeinträchtigen könnten.
Ladekabel ist defekt
Versuche, ein anderes Gerät mit demselben Ladegerät zu laden. Wenn das andere Gerät ebenfalls nicht lädt, versuche es mit einem anderen Micro-USB-Ladegerät.
Ladeanschluss ist defekt
Wenn du das Ladekabel als Ursache für das Problem ausgeschlossen hast, könnte der Ladeanschluss selbst defekt sein. Um den Micro-USB-Ladeanschluss auszutauschen, musst du das Motherboard des Telefons ersetzen. Folge dazu dieser Anleitung.
Defekter Akku
Auch der Akku könnte die Ursache für das Problem sein. Um den Akku auszutauschen, folge dieser Anleitung.
Fehlerdiagnose: Gerät geht nicht mehr an
Das Huawei Union lässt sich nicht einschalten, wenn der Power-Button gedrückt wird.
Gerät muss geladen werden
Der Akku des Telefons ist möglicherweise vollständig entladen oder hat nicht genügend Energie, um das Telefon einzuschalten. Wenn das Telefon anfängt, normal zu laden, war der Akku nur schwach. Andernfalls könnten der Ladeanschluss, das Ladekabel oder der Akku defekt sein. Du kannst für diese Probleme die Fehlerdiagnose unter Fehlerdiagnose: Gerät lädt nicht oder Akku entlädt sich schnell nachschlagen.
Systemfehler
Wenn der Akku funktioniert und geladen ist, könnte das Systemprogramm des Telefons eine Fehlfunktion aufweisen, die einen Neustart erfordert. Halte dazu den Lautstärkeregler (Lauter) und den Power-Button gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Symbol auf dem Bildschirm erscheint. Du solltest nun ein Menü sehen, durch das du mit dem Lautstärkeregler (Lauter) und der Leiser-Taste navigieren kannst. Wähle die Option „reboot system now“ aus, damit das Telefon neu startet.
Display ist beschädigt
Wenn beim Neustart das Android-Symbol nicht erscheint, ist das Display deines Telefons möglicherweise beschädigt oder defekt. Du kannst versuchen, das Telefon von einem anderen Gerät aus anzurufen, um zu sehen, ob es klingelt, was darauf hindeuten würde, dass dein Bildschirm nicht funktioniert. Um das Display auszutauschen, folge dieser Anleitung.
Fehlerdiagnose: Gerät ist langsam oder lädt keine Apps herunter und speichert keine Bilder
Das Huawei Union arbeitet schleppend oder kann keine neuen Medien im Speicher ablegen.
Betriebssystem ist veraltet
Wenn neue System-Updates für ein Telefon veröffentlicht werden, werden neue Inhalte für dieses Update optimiert, was dazu führen kann, dass ältere Apps langsam laufen. Wenn dein Betriebssystem lange nicht aktualisiert wurde, kann dein Telefon möglicherweise keine neuen Apps mehr herunterladen. So aktualisierst du dein Telefon:
1. Wische auf dem Startbildschirm die Statusleiste nach unten.
2. Tippe auf den Reiter „Shortcuts“ und dann auf das Symbol „Einstellungen“.
3. Scrolle auf dem Reiter „Alle“ zu „System-Update“ und tippe darauf.
4. Tippe auf „Huawei-Software aktualisieren“.
5. Tippe auf „Auf Updates prüfen“.
6. Wenn ein Update verfügbar ist, folge den Anweisungen zur Installation.
Dein Telefon sollte nun selbstständig aktualisieren.
Apps sind veraltet
Wenn eine App eine Weile nicht aktualisiert wurde, kann sie langsam laufen oder abstürzen. Um deine Apps zu aktualisieren, öffne die Google Play Store App und navigiere über das Menü zu „Apps & Spiele“. Jede App, die ein Update benötigt, wird entsprechend markiert.
Speicher ist voll
Wenn der Speicher eines Telefons zu voll ist, kann es langsam oder gar nicht mehr funktionieren. Zudem kannst du keine neuen Medien wie Apps, Fotos oder Musik auf dem Telefon speichern. Um Speicherplatz freizugeben, öffne die Einstellungen-App, tippe auf die Geräteoption und öffne „Speicher“. Du kannst dann Dateien oder Apps löschen, die du für unnötig hältst oder nicht mehr verwendest.
Fehlerdiagnose: Kamera nimmt keine Bilder auf
Die Kamera des Huawei Union funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Kamera-Linsenabdeckung ist beschädigt oder verschmutzt
Betrachte die Kamera-Linsenabdeckung auf der Rückseite des Telefons und prüfe sie auf sichtbare Risse oder Schlieren. Wenn du Schlieren siehst, versuche sie mit einem weichen Tuch zu entfernen. Wenn die Kamera weiterhin Schlieren aufweist, könnte die Innenseite der Abdeckung verschmutzt sein. Um das Telefon zu öffnen, um die Innenseite der Abdeckung zu reinigen oder eine gerissene Abdeckung auszutauschen, folge dieser Anleitung.
Speicher ist voll
Wenn der Speicher eines Telefons zu voll ist, kannst du keine neuen Medien wie Apps, Fotos oder Musik auf dem Telefon speichern. Um Speicherplatz freizugeben, öffne die Einstellungen-App, tippe auf die Geräteoption und öffne „Speicher“. Du kannst dann Dateien oder Apps löschen, die du für unnötig hältst oder nicht mehr verwendest.
Systemfehler
Das Systemprogramm des Telefons weist möglicherweise eine Fehlfunktion auf, die einen Neustart erfordert. Halte dazu den Lautstärkeregler (Lauter) und den Power-Button gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Symbol auf dem Bildschirm erscheint. Du solltest nun ein Menü sehen, durch das du mit dem Lautstärkeregler (Lauter) und der Leiser-Taste navigieren kannst. Wähle die Option „reboot system now“ aus, damit das Telefon neu startet.
Kamera ist defekt
Wenn du andere Möglichkeiten ausgeschlossen hast, ist die Kamera des Telefons möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden. Um das Telefon zu öffnen und die Kamera zu ersetzen, folge dieser Anleitung.
Fehlerdiagnose: Lautsprecher spielt keinen Ton ab
Der Lautsprecher des Huawei Union spielt beim Ansehen von Videos oder Musikhören keinen Ton ab.
Schlechte Internet-/Datenverbindung
Wenn das Medium, das du anhören möchtest, eine Internetverbindung erfordert, ist deine Verbindung möglicherweise nicht stark genug, um den Ton herunterzuladen und abzuspielen. Oben auf dem Startbildschirm befindet sich eine Anzeige, die die Stärke deiner Verbindung zeigt. Wenn sie auf eine schlechte Verbindung hinweist, ist dies möglicherweise das Problem. Versuche, dich an einen Ort mit besserer Verbindung zu begeben oder dich mit einer stärkeren WLAN-Quelle zu verbinden.
Systemfehler
Das Systemprogramm des Telefons weist möglicherweise eine Fehlfunktion auf, die einen Neustart erfordert. Halte dazu den Lautstärkeregler (Lauter) und den Power-Button gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Symbol auf dem Bildschirm erscheint. Du solltest nun ein Menü sehen, durch das du mit dem Lautstärkeregler (Lauter) und der Leiser-Taste navigieren kannst. Wähle die Option „reboot system now“ aus, damit das Telefon neu startet.
Lautsprecher ist blockiert
Der interne Lautsprecher könnte blockiert sein, was den Ton stört oder eine Fehlfunktion verursacht. Um das Telefon zu öffnen und den Lautsprecher zu reinigen, folge dieser Anleitung.
Lautsprecher ist defekt
Wenn du andere Möglichkeiten ausgeschlossen hast, ist der Lautsprecher des Telefons möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden. Um das Telefon zu öffnen und ihn zu ersetzen, folge dieser Anleitung.
Besonderer Dank geht an diese Übersetzer:innen:
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1 Kommentar
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David Ugarte - Antwort Teilen