Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Computer schaltet sich nicht ein
Der Computer schaltet sich nicht ein, wenn der Power-Button gedrückt wird.
Defektes Ladegerät
Stelle sicher, dass alle Anschlüsse des Netzteils fest sitzen, von der Steckdose bis zum Ladeanschluss des Computers. Prüfe, ob am Computer und am Netzteil selbst eine Ladeleuchte leuchtet. Wenn keine Leuchte zu sehen ist, tausche das Ladegerät aus.
Defekter Akku
Schließe das Netzteil an und drücke den Power-Button. Wenn der Computer mit angeschlossenem Netzteil läuft, sich aber ausschaltet, sobald das Ladegerät abgezogen wird, tausche den Akku aus.
Computer startet nicht
Der Computer startet nicht oder wacht nicht aus dem Standby-Modus auf.
Bootfähiges Gerät
Ein externes Gerät könnte den normalen Startvorgang des Computers stören. Ziehe alle USB-Sticks ab und entferne alle SD-Karten aus den Anschlüssen des Computers und versuche es erneut.
Defektes Display
Schließe einen externen Monitor an den HDMI-Anschluss des Computers an. Wenn der externe Monitor das Bild korrekt anzeigt, muss möglicherweise dein eingebautes Display ausgetauscht werden.
RAM zurücksetzen
Der Arbeitsspeicher (RAM) des Computers könnte überhitzt oder überlastet sein. Starte den Computer neu; wenn die Probleme weiterhin bestehen, entferne die RAM-Module und setze sie wieder ein, um sicherzustellen, dass sie korrekt in den Steckplätzen auf dem Motherboard sitzen.
Beschädigtes Betriebssystem
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, musst du möglicherweise Windows neu installieren. Du kannst eine Reparaturinstallation mit deinen Windows-Installationsmedien versuchen oder eine saubere Neuinstallation durchführen, falls du deine wichtigen Daten und Anwendungen gesichert hast. Kontaktiere bei Bedarf den Hersteller deines Computers für Installationsmedien und Anleitungen.
Touchscreen reagiert nicht
Der Touchscreen reagiert nicht auf Berührungen und Wischbefehle.
Touchscreen ist eingefroren
Ziehe das Netzteil vom Computer ab und halte dann den Power-Button für 20 Sekunden gedrückt. Starte den Computer neu und teste den Touchscreen erneut.
Touchscreen ist deaktiviert
Öffne den Windows-Gerätemanager, erweitere den Knoten „Human Interface Devices“ (HID) und mache einen Doppelklick auf das zuletzt aufgeführte USB-Gerät. Öffne den Reiter „Energieverwaltung“, entferne den Haken bei „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“, klicke auf OK und starte den Computer neu.
Defekter Touchscreen
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, muss der Touchscreen möglicherweise ausgetauscht werden.
WLAN verbindet nicht
Der Computer hat eine schwache WLAN-Verbindung oder trennt die Verbindung zum Drahtlosnetzwerk.
Falscher WLAN-Treiber
Der Gerätetreiber für das WLAN des Computers könnte veraltet sein, oder ein Drittanbietertreiber stört den werkseitigen Treiber. Installiere den Lenovo WLAN- & Bluetooth-Drahtlosnetzwerk-Treiber neu. Der Hersteller empfiehlt die Verwendung von Version v1.04.0213 oder höher.
WLAN-Leistung erhöhen
Windows begrenzt möglicherweise die Stromzufuhr zu deinem Drahtlosnetzwerkadapter. Öffne den Windows-Gerätemanager, mache einen Rechtsklick auf den Drahtlosnetzwerkadapter und wähle „Eigenschaften“, gehe dann zum Reiter „Energieverwaltung“ und entferne den Haken bei „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“, klicke anschließend auf OK.
Überlasteter WLAN-Kanal
Drahtlosnetzwerke können auf einem von 11 Kanälen betrieben werden; dein Netzwerk nutzt möglicherweise denselben Kanal wie andere Netzwerke in der Nähe, was zu Störungen führt. Du kannst den Kanal, den dein Router verwendet, in den Einstellungen deines Routers ändern; prüfe das Handbuch deines Routers oder die Website des Herstellers für modellbezogene Anleitungen. Die Kanäle 1, 6, 7 oder 11 sind möglicherweise am stabilsten.
Computer zeigt Bluescreen
Der Computer fährt unerwartet mit einer blauen Fehlermeldung herunter.
Konflikte bei Gerätetreibern
Die Gerätetreiber deines Computers könnten veraltet oder falsch konfiguriert sein. Lade die aktuellsten Treiber für jedes Gerät des Computers herunter und installiere sie.
Betriebssystem nicht auf dem neuesten Stand
Deine Windows-Installation ist möglicherweise nicht aktuell. Führe Windows Update aus und stelle sicher, dass alle Updates ohne Fehler heruntergeladen und installiert werden.
Beschädigtes Dateisystem
Bluescreen-Fehler können durch Probleme mit deinem Dateisystem verursacht werden. Du kannst das Windows-Systemdatei-Überprüfungsprogramm ausführen, um fehlende oder beschädigte Systemdateien zu ersetzen und zu reparieren.
Defekter Arbeitsspeicher
Deine RAM-Module könnten fehlerhaft oder beschädigt sein; du kannst sie mit einem Dienstprogramm wie der Windows-Speicherdiagnose testen und bei Bedarf austauschen.
Beschädigtes Betriebssystem
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, musst du möglicherweise Windows neu installieren. Du kannst eine Reparaturinstallation mit deinen Windows-Installationsmedien versuchen oder eine saubere Neuinstallation durchführen, falls du deine wichtigen Daten und Anwendungen gesichert hast. Kontaktiere bei Bedarf den Hersteller deines Computers für Installationsmedien und Anleitungen.
Defekte Festplatte
Deine Festplatte könnte fehlerhaft oder beschädigt sein; du kannst eine Diagnose des Festplattenherstellers ausführen, um festzustellen, ob sie korrekt funktioniert. Falls nicht, sichere deine Daten und tausche sie aus.
6 Kommentare
Good Day,
My laptop did not show above problem.
The display has a horizontal line in the middle of the screen. Why is that happen
laipingee - Antwort Teilen
Glemt passord for innlogging og forsøkt 8 ganger. Pc er nå stengt for flere forsøk og kan ikke åpnes. Har dere et tips for hvordan fikse dette? Mvh Ingunn
Ingunn Bakke - Antwort Teilen
Laptop is plugged in and the charging light goes on. When I press the power on button, the button lights up for a couple of seconds and then it is off. Laptop does not go on at all. Any advice on what I can do to fix the problem, except using a hammer… haha. Thank you
Remond Matthee - Antwort Teilen
Hello there
My Laptop has a display problem. Because I tested the steps above and I can't find a short or anything else. Even if I connect an other display ober HDMI there is no response. Strange thing about: The engine is running perfectly fine. No Lamps that may lead to a systemfault. Has someone an Answer for me? Thanks
maurizio thaddey - Antwort Teilen
My Lenovo is a POS......will not buy another
Albert Einstein - Antwort Teilen