JBL Flip 5 Fehlerdiagnose

Du drückst den Power-Button, aber der Lautsprecher reagiert nicht. Bevor du weiterliest, versuche, den Power-Button wiederholt drei bis acht Mal zu drücken.

Schließe das Gerät an das Ladekabel an. Vergewissere dich, dass es fest in einer Steckdose und im Gerät steckt. Wenn du vermutest, dass das Ladegerät das Problem ist, siehe Symptom Nummer 2 (Gerät lädt nicht).

Drücke alle sechs Tasten des Lautsprechers gleichzeitig für 10 Sekunden. Warte dann einen Moment und drücke zum Zurücksetzen den Power-Button.

Wenn das nicht funktioniert, versuche, Play/Pause, Lauter und Leiser gleichzeitig zu drücken.

Wenn die Tasten nicht funktionieren, siehe Symptom 4 unten (Tasten funktionieren nicht).

Schließe das Ladegerät an den Lautsprecher an und halte die Bluetooth- und die Play-Taste für 10–15 Sekunden gedrückt.

Siehe Reparaturanleitung für den Akku.

Das Gerät ist tot und reagiert nicht auf das Ladegerät.

Versuche es mit einer anderen Steckdose oder einem anderen Ladegerät.

Tausche den Akku aus und versuche erneut zu laden. Siehe Reparaturanleitung für den Akku.

Teste das Ladegerät an einem anderen Gerät. Wenn es dort funktioniert, repariere den Ladeanschluss. Siehe Reparaturanleitung für den Ladeanschluss.

Das Gerät kann keine Bluetooth-Verbindung herstellen.

Setze das Gerät zurück (starte dein Gerät neu, starte Bluetooth neu).

Tausche die Hauptleiterplatte im Lautsprecher aus. Siehe Reparaturanleitung für das Motherboard.

Das Drücken oder Halten einer beliebigen Taste für 1–3 Sekunden bewirkt keine Reaktion.

Entferne die vordere Abdeckung (siehe Reparaturanleitung für das Gehäuse) und reinige oder tausche die alten Tasten aus. Weitere Hilfe findest du in der Reparaturanleitung für die Tasten.

Schließe das Ladegerät an. Halte die Bluetooth- und die Play/Pause-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt, um den Servicemodus zu beenden. Der Lautsprecher schaltet sich aus und kehrt in den Normalbetrieb zurück.

Siehe Reparaturanleitung für das Motherboard.

Die Audiowiedergabe wird alle paar Sekunden unterbrochen.

Bei niedrigem Akkustand kann es zu Tonaussetzern kommen. Lade das Gerät auf und versuche es erneut.

Schließe die Apps im Hintergrund auf deinem verwendeten Gerät, da diese die Musikwiedergabe stören könnten.

Stelle sicher, dass sich der Lautsprecher nicht mit anderen Geräten verbindet, die zuvor gekoppelt waren, da dies ebenfalls zu Audiostörungen führen kann.

Siehe Symptom 3 oben.

Aktualisiere oder installiere die Firmware in der neuesten Version neu. Verwende die JBL Portable App, während dein Telefon mit dem Gerät verbunden ist. Aktualisiere das Gerät über die App.

Siehe Reparaturanleitung für den Lautsprecher.