Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Akku lädt nicht
Die Akkuleistung nimmt mit der Zeit ab und beeinträchtigt die Ladefähigkeit.
Defekter Akku
Der JBL Pulse verfügt über eine LED-Anzeige neben dem Hilfsanschluss, die den aktuellen Akkustand zeigt. Sie besteht aus 5 Balken, die aufleuchten und jeweils für 20 % Ladung stehen. Ein defektes USB-Kabel kann jedoch ebenfalls die Verbindung beeinträchtigen.
Stelle zunächst sicher, dass das Gerät nicht vollständig geladen oder komplett entladen ist. Wenn das Problem auch nach dem Aufladen des Akkus bestehen bleibt, kannst du die Garantie des Geräts oder die beiliegenden Handbücher für weitere Optionen prüfen. Obwohl der JBL Pulse 2 spritzwassergeschützt ist, solltest du dies nicht mit wasserdicht verwechseln. Zu viel Wasser kann das System des JBL beschädigen. Wenn der Spritzwasserschutz maximal ausgereizt wurde, kann das Risiko eines Wasserschadens exponentiell ansteigen. Wenn Wasserschaden das Problem ist, sind deine Optionen ziemlich begrenzt, aber du solltest die Garantie prüfen, um zu sehen, was abgedeckt ist, und von dort aus weitere Lösungswege erkunden.
Akku austauschen
Wenn der Akku überhaupt nicht lädt, kann es notwendig werden, den Akku auszutauschen. Anleitungen zum Austausch des Akkus findest du über diesen Link.
USB-Ladegerät lässt sich nicht verbinden
Der Ladeanschluss könnte defekt oder beschädigt sein.
Defekter Ladeanschluss
In diesem Fall musst du den Ladeanschluss entweder reparieren oder austauschen, was eine gewisse Demontage erfordert. Um das Gerät für die Reparaturen ordnungsgemäß zu demontieren, kannst du den hier gezeigten Anleitungen folgen. Du solltest auch sicherstellen, dass der Anschluss sauber ist; Staub oder Schmutz können manchmal die Konnektivität beeinträchtigen.
Bluetooth-Verbindung besteht nicht
Geräte verbinden sich nicht mit dem Lautsprecher oder verlieren die Konnektivität.
System-Upgrade möglicherweise erforderlich
Wenn der JBL Pulse 2 nicht mit anderen Geräten gekoppelt werden kann oder die Konnektivität mit der Zeit verliert, ist möglicherweise ein Firmware-Upgrade erforderlich. Folge diesem Link für Anleitungen zur Durchführung des Firmware-Upgrades.
Signalstörung
Andere Geräte wie Samsung Smart TVs können Verbindungen zum Lautsprecher behindern. Bevor du das Upgrade durchführst, ist es daher wichtig, dass sich kein anderes Bluetooth-Gerät in Reichweite des JBL befindet, da dies den Download des Upgrades verhindern kann. Stelle sicher, dass sich keine großen Hindernisse zwischen dem JBL Pulse 2 und dem verbundenen Gerät befinden, wie Wände in Innenräumen oder Bäume und Büsche im Freien. Du kannst auch versuchen, die Akkus im JBL Pulse 2 auszutauschen und dann erneut zu versuchen, die beiden Geräte zu verbinden. Denke daran, dass es möglich ist, dass sich der JBL Pulse 2 wieder einschaltet, der Akku aber so schwach ist, dass andere Geräte keine Verbindung herstellen können.
Gerät geht nicht mehr an oder aus
Der Lautsprecher lässt sich nicht ordnungsgemäß ein- oder ausschalten.
Defekter Power-Button
Wenn die Tasten nicht richtig funktionieren, könnte der Akku leer sein. Prüfe oder wechsle den Akku bei Bedarf. Der Akku könnte defekt sein. Tausche den Akku aus, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Stelle zudem sicher, dass das Gerät nicht zu viel Wasser ausgesetzt war, da dies negative Auswirkungen auf die Funktionen des Geräts haben kann. Eine dieser potenziell negativen Auswirkungen ist, dass die Tasten am Gerät nicht mehr funktionieren. Für weitere Anleitungen zum Akkuwechsel folge diesem Link.
Beleuchtung funktioniert nicht
Die Beleuchtung funktioniert während der Musikwiedergabe nicht ordnungsgemäß.
Firmware ist veraltet
Bei diesem Problem könnte ein Firmware-Upgrade notwendig sein. Wasserschaden kann diese Funktion ebenfalls beeinträchtigen. Wie du dabei vorgehst, erfährst du über diesen Link.
10 Kommentare
I want a replacement usb port, and a guide on how to replace the usb port of a JBL Pulse 2
Rahul Prasad - Antwort Teilen
How do you know if you speaker is on or off mine only says dn dn then it just becomes quitet
DJncjdbcjdbvjdbf - Antwort Teilen
While i was updating the firmware when it got disconnected and not turn on since that. Was working perfectly before that. I never closed the screen or the app is the rare thing.
Ing. Jose Edgardo Garcia - Antwort Teilen
The exact thing happened to me. I went to the JBL site for technical support & I called them (1 (800) 336-4525) and they’re replacing my speaker, no questions asked. I did not purchase from them, we got it from Verizon.
It used to work flawlessly, not since I tried upgrade, the sound quality is bad, very scratchy at times, and it keeps powering down on me. Very pleased that they’re standing behind it & hope you have the same success!
michelle - Antwort Teilen
I have a Pulse 2 that only the “sun" light is showing and the unit it flashing red. Unit is not doing anything else. Help please
thewolfmancody - Antwort Teilen