JBL Pulse 4 Fehlerdiagnose

Das Gerät verbindet sich nach dem Einschalten nicht mit dem Bluetooth-Lautsprecher oder verliert die Verbindung.

Schalte zuerst den Lautsprecher ein. Drücke dann die Bluetooth-Taste auf dem Lautsprecher, die sich neben dem Power-Button befindet. Stelle sicher, dass Bluetooth in deinen Telefoneinstellungen aktiviert ist. Wähle den JBL Pulse 4-Lautsprecher aus; du solltest nun Musik abspielen können.

Wenn der JBL Pulse 4 keine Verbindung zu Bluetooth herstellt oder die Verbindung verliert, kann ein manueller Neustart der Lautsprecher-Firmware erforderlich sein. Halte den Power-Button und die Play/Pause-Taste länger als 5 Sekunden gedrückt, um den Lautsprecher zurückzusetzen. Schalte den Lautsprecher nach dem Neustart wieder ein und drücke die Bluetooth-Taste, um ihn mit einem Gerät zu koppeln.

Wenn der Lautsprecher mit einem anderen Gerät verbunden ist, kann dies die Kopplung mit dem gewünschten Gerät verhindern. Um dies zu beheben, suche zuerst das aktuell verbundene Gerät und trenne die Verbindung zum Lautsprecher. Fahre dann mit dem Kopplungsvorgang fort.

Der Bluetooth-Chip auf dem Motherboard funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn der Lautsprecher mit keinem Gerät gekoppelt werden kann.

Die Lichter funktionieren nicht ordnungsgemäß, wenn der Lautsprecher eingeschaltet ist und Musik spielt.

Bei diesem Problem kann ein Firmware-Update des JBL-Lautsprechers erforderlich sein. Um den Lautsprecher zurückzusetzen, halte den Power-Button und die Play/Pause-Taste länger als 5 Sekunden gedrückt. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, musst du möglicherweise die Firmware des Lautsprechers aktualisieren. Die Firmware des Lautsprechers kann über die JBL-App zurückgesetzt werden. Lade die JBL-App herunter, verbinde den Lautsprecher und wähle in der App den Neustart des Lautsprechers aus.

Die LED-Lichter leuchten nicht auf, wenn das Gerät eingeschaltet ist und Musik wiedergibt. Wenn keine Lichter sichtbar sind, sind sie möglicherweise defekt und müssen ausgetauscht werden. Versuche, den Lautsprecher zurückzusetzen, indem du den Power-Button und die Play/Pause-Taste länger als 5 Sekunden gedrückt hältst. Wenn die Lichter nach dem Zurücksetzen immer noch nicht funktionieren, müssen sie ausgetauscht werden. Folge unserer Anleitung zum Austausch des LED-Lichtmoduls, um dieses Problem zu beheben.

Der Ton ist verzerrt oder knackt, eine klare Wiedergabe ist kaum möglich.

Wenn der Ton verzerrt klingt, kann dies daran liegen, dass der Lautsprecher selbst defekt ist. Versuche, dein Telefon näher an den Lautsprecher zu bringen, um sicherzustellen, dass du dich innerhalb der Bluetooth-Reichweite befindest. Wenn die Audiowiedergabe immer noch nicht klar ist, folge unserer Anleitung zum Austausch der Lautsprecher, um mehr über das Ersetzen der Bauteile zu erfahren.

Stelle sicher, dass dein Telefon mit dem Lautsprecher verbunden ist und sich innerhalb der Bluetooth-Reichweite befindet. Versuche, den Lautsprecher durch Drücken des Power-Buttons und der Play/Pause-Taste für mehr als 5 Sekunden zurückzusetzen. Wenn der Ton nach der Verbindung, innerhalb der Reichweite und nach dem Neustart des Lautsprechers immer noch verzerrt ist, musst du möglicherweise das Motherboard austauschen.

Dein Lautsprecher ist zwar wasserdicht, aber bei Rissen oder Löchern kann er einen Wasserschaden erleiden. Wenn du einen Wasserschaden vermutest, lege den Lautsprecher für 1–3 Tage in Reis ein.

Der Lautsprecher ist angeschlossen, lädt aber nicht.

Wenn dein Lautsprecher nicht lädt, probiere ein anderes Ladegerät aus, um festzustellen, ob das Problem am Ladegerät liegt. Wenn dein Ladekabel neu ist und bei anderen Geräten funktioniert, ist möglicherweise dein Ladeanschluss defekt. Folge unserer Anleitung zum Austausch des Ladeanschlusses für weitere Anweisungen.

Wenn der Akku nicht lädt oder sich das Gerät schnell ausschaltet, ist es möglicherweise an der Zeit, ihn auszutauschen. Versuche, deinen Lautsprecher mit einem anderen Ladegerät zu verbinden, um sicherzustellen, dass das Ladekabel nicht die Ursache ist. Wenn dein Lautsprecher lädt, die Ladung aber nicht hält, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Akku und dieser sollte ersetzt werden.

Der Lautsprecher zeigt keine Reaktion und lässt sich nicht einschalten.

Drücke den Power-Button am Gerät. Stelle sicher, dass die Lichter am Lautsprecher aufleuchten, um zu prüfen, ob das Gerät ein- oder ausgeschaltet ist. Wenn die Lichter leuchten, ist der Lautsprecher an und muss möglicherweise aufgeladen werden. Wenn die Lichter aus sind, ist der Lautsprecher ausgeschaltet.

Schließe dein Ladegerät an den USB-Anschluss des Lautsprechers an, um das Gerät aufzuladen. Achte darauf, dass die Ladeanzeige an der Basis des Lautsprechers blinkt. Wenn die Leuchte nicht blinkt, ist möglicherweise ein Austausch des Akkus erforderlich. Siehe unsere Anleitung zum Austausch des Akkus.

Prüfe, ob deine USB-Ladekabel mit anderen Geräten funktionieren. Wenn das Ladekabel funktioniert, musst du möglicherweise den Ladeanschluss austauschen. Siehe unsere Anleitung zum Austausch des Ladeanschlusses.