JLAB PRO-7 Fehlerdiagnose

Wenn das Ladekabel angeschlossen ist, wird kein Ladesymbol angezeigt

Defektes Ladekabel

• Ersetze das Ladekabel durch ein anderes Micro-USB-Kabel. Wenn das Tablet zu laden beginnt, ist möglicherweise das ursprüngliche Kabel defekt.

Ladeanschluss ist verstopft

• Überprüfe den Ladeanschluss an der Oberseite des Geräts auf Fremdkörper. Fusseln oder andere Materialien können den Anschluss blockieren und verhindern, dass das Netzteil vollständig Kontakt bekommt. Reinige den Anschluss vorsichtig mit einem kleinen Wattestäbchen, um Fremdkörper zu entfernen.

Das Tablet schaltet sich früher aus, als es sollte

Mehrere Apps geöffnet

• Wenn mehrere Apps geöffnet sind, entlädt sich der Akku schneller. Tippe zweimal kurz hintereinander auf den Home Button, um alle geöffneten Apps anzuzeigen. Schließe Apps, indem du sie nach rechts wischst.

Defekter Akku

• Stelle sicher, dass die Leuchte am Netzteil leuchtet und der Ladeanschluss frei von Fremdkörpern ist. Wenn sich das Tablet nur einschalten lässt, während das Netzteil angeschlossen ist, ist der Akku defekt.

Bildschirm ist auf der zuletzt angezeigten Seite eingefroren

Gerät ist eingefroren/abgestürzt

• Wenn der Touchscreen nicht reagiert, führe zuerst eine Werkseinstellung durch, indem du den Power-Button 5 Sekunden lang gedrückt hältst, bis sich das Gerät ausschaltet. Lass die Taste los, warte 5 Sekunden und schalte das Gerät wieder ein.

Defekter Bildschirm

• Wenn nach einer Werkseinstellung der Touchscreen immer noch nicht reagiert, das Gerät sich aber ein- und ausschalten lässt und die Bildschirmsperrtaste funktioniert, ist der Bildschirm defekt und muss ausgetauscht werden.

Du hast Probleme beim Hören über Kopfhörer

Kopfhörer sind nicht vollständig eingesteckt

• Stelle sicher, dass die Kopfhörer vollständig eingesteckt sind, indem du sie fest hineindrückst, bis ein hörbares „Klicken“ zu vernehmen ist.

Kopfhörerbuchse verstopft

• Wenn der Kopfhörerstecker nicht vollständig einrastet, prüfe, ob sich Fusseln oder andere Fremdkörper im Inneren befinden. Bei Verdacht auf eine verstopfte Kopfhörerbuchse reinige diese mit einem Wattestäbchen.

Kopfhörerbuchse defekt

• Wenn der Kopfhörer vollständig eingesteckt ist und trotzdem kein Ton zu hören ist, ist die Kopfhörerbuchse defekt und muss ausgetauscht werden.

Beim Starten des Tablets reagiert das Gerät nicht und bleibt beim Startbildschirm hängen

Defektes Motherboard

• Wenn eine Werkseinstellung versucht wurde, sich das Gerät aber nicht einschalten lässt und ein funktionierendes Ladekabel angeschlossen ist, ist das Motherboard defekt und muss ausgetauscht werden.