Dein Kindle Fire HD 8.9" funktioniert auf die eine oder andere Weise nicht mehr richtig? Kein Grund zur Sorge! Diese praktische Anleitung zur Fehlerdiagnose hilft dir, das Problem aufzuspüren und zu beheben. Mit ein wenig Entschlossenheit sollte dein Kindle im Handumdrehen wieder funktionieren.
Der Kindle lässt sich nicht einschalten
"Egal, was du tust, dein Kindle lässt sich nicht einschalten.''
Der Akku ist entweder leer oder kaputt
Wenn der Akku älter als zwei Jahre ist, in der Hitze gelegen hat oder an ein anderes Ladegerät angeschlossen war, als das, mit dem er geliefert wurde, muss der Akku ausgetauscht werden, da er möglicherweise kaputt ist. Du kannst testen, ob es am Akku liegt: Lade den Akku eine Stunde lang auf und versuche dann, den Kindle einzuschalten. Wenn nichts passiert, musst du wahrscheinlich einen neuen Akku einbauen. Dabei hilft dir diese Anleitung.
Das Display ist beschädigt
Wenn alles in Ordnung ist, aber der Kindle sich trotzdem nicht einschalten lässt, liegt das Problem möglicherweise am Display. Wenn auf dem Display Risse zu sehen sind, ist es beschädigt. Du musst dann ein neues Display einbauen. Wie du das Display reparierst, erfährst du hier.
Der Akku lädt nicht auf oder ist immer schnell leer
"Der Akku ist innerhalb weniger Stunden leer und der Kindle friert ein oder schaltet sich ab.''
Das Ladegerät ist beschädigt
Wenn dein Ladegerät an der Steckdose und an deinem Kindle angeschlossen ist, dein Kindle aber keine Anzeichen dafür zeigt, dass der Akku geladen wird, könnte dein Ladegerät das Problem sein. Leih dir das Ladegerät eines Freundes, von dem du weißt, dass es funktioniert. Wenn dein Kindle damit aufgeladen werden kann, liegt es vermutlich an deinem Ladegerät. Sobald du es ersetzt, sollte das Problem behoben sein.
Der Ladeanschluss ist beschädigt
Wenn du den Akku deines Kindle nicht aufladen kannst, selbst wenn du ein funktionierendes Ladegerät nutzt, dann ist vielleicht der Ladeanschluss verbogen oder beschädigt. Du merkst das auch daran, dass du Schwierigkeiten hast, das Ladegerät am Kindle einzustecken, oder dass das Kabel einfach wieder rausrutscht. Ist dies der Fall, muss der Ladeanschluss ersetzt werden. Die Reparaturanleitung zum Austausch des Ladeanschlusses/Micro-HDMI hilft dir dabei.
Der Akku ist beschädigt
Wenn dein Akku innerhalb weniger Stunden leer ist, ist er möglicherweise beschädigt. Akkus sind Verschleißteile, sie halten nicht ewig. Schließe deinen Kindle an und schalte ihn ein. Warte, bis das Akku-Symbol anzeigt, dass er vollständig aufgeladen ist. Ziehe jetzt den Stecker deines Kindle heraus. Wenn sich dein Kindle ausschaltet, sobald du ihn aus der Steckdose ziehst, ist dein Akku möglicherweise zu alt oder kaputt und muss ersetzt werden. Informationen zum Austausch des Akkus findest du in der Akku-Reparaturanleitung.
Das Bild des Displays ist verzerrt oder hat defekte Pixel
"Das Display des Kindle erscheint verzerrt, geteilt, verschwommen, hat defekte Pixel oder ist in irgendeiner Weise verschwommen.''
Das Display ist beschädigt
Wenn sich dein schönes HD Display in ein Durcheinander aus defekten Pixeln, Farben und Unschärfen verwandelt hat, ist es höchstwahrscheinlich beschädigt. Versuche, deinen Kindle neu zu starten, oder lasse ihn für 12 Stunden ausgeschaltet, bevor du ihn wieder einschaltest. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Display ersetzt werden. Diese Anleitung zeigt dir, wie du den Bildschirm austauschst.
Das Display reagiert nicht auf Berührungen
Das Display reagiert überhaupt nicht auf meine Finger.
Das Display ist eingefroren
Eingefrorene Displays können sehr frustrierend sein. Ähnlich wie bei Computern können auch unsere kleineren Geräte einfrieren. Dein Kindle ist vielleicht eingefroren, sodass du dein Gerät neu starten musst, indem du den Power-Button 10 Sekunden lang gedrückt hältst und dann loslässt. Sobald sich dein Kindle ausgeschaltet hat, schalte ihn wieder ein. Wenn das Display nur eingefroren war, sollte ein Neustart des Geräts das Problem beheben.
Das Display ist beschädigt
Wenn dein Display überhaupt nicht mehr reagiert, ist es möglicherweise beschädigt. Überprüfe zunächst, ob du äußere Schäden erkennen kannst. Alles, was die Nutzung des Geräts einschränkt, ist zu viel – in dem Fall solltest du das Display austauschen. Wie das geht, zeigen wir dir Schritt für Schritt in unserer Anleitung zur Displayreparatur.
Der Ton ist nicht vorhanden oder verzerrt
Egal wie hoch die Lautstärke ist, es kommt kein Ton aus den Lautsprechern. ODER Der Ton aus den Lautsprechern ist kaum hörbar.
Deine Kopfhörer sind eingesteckt
Wenn deine Kopfhörer an die Eingabe angeschlossen sind, wird der Ton über die Kopfhörer umgeleitet und man hört keinen Ton mehr aus den Lautsprechern. Ziehe die Kopfhörerbuchse ab, dann solltest du den Ton wieder über die Lautsprecher hören können.
Die Lautsprecher sind beschädigt
Wenn der Ton, der aus den Lautsprechern kommt, verzerrt, dumpf oder statisch ist, beziehungsweise du überhaupt keinen Ton mehr hörst, sind vermutlich die Lautsprecher beschädigt und du musst sie ersetzen. Diese Symptome können auch nur bei einem Lautsprecher auftreten (z.B. der linke Lautsprecher ist normal, aber der rechte hat ein Rauschen). Um die Lautsprecher zu reparieren, schau dir die Lautsprecher Reparaturanleitung an.
Es kommt kein Ton aus den Kopfhörern oder nur verzerrt
Die Klangqualität aus den Kopfhörern lassen meine Ohren bluten. ODER Es kommt gar kein Ton aus meinen Kopfhörern.
Dein Kopfhörer ist beschädigt
Deine Kopfhörer müssen ganz schön was aushalten, im Alltag werden sie leicht beschädigt. Wenn die Kopfhörer, die du an dein Gerät angeschlossen hast, komische Töne oder gar keinen Ton von sich geben, hat der Kopfhörer vielleicht ein Problem. Versuche, deine Kopfhörer an ein anderes Gerät anzuschließen, um zu prüfen, ob der Klang immer noch so schlecht ist. Wenn ja, solltest du dir neue Kopfhörer besorgen.
Die Kopfhörerbuchse ist beschädigt
Wenn du weißt, dass deine Kopfhörer funktionieren, aber der Klang, der von ihnen geliefert wird, wenn sie an deinen Kindle angeschlossen sind, nicht zufriedenstellend ist, ist möglicherweise die Kopfhörerbuchse beschädigt. Informationen zur Reparatur der Kopfhörerbuchse findest du in der Reparaturanleitung für die Kopfhörerbuchse.
Das Bild des HDMI-Anschlusses wird nicht angezeigt
Auch wenn du ein Micro-HDMI-Kabel an den Kindle angeschlossen hast, erscheint das Bild nicht auf dem anderen Gerät.
Die Eingabe auf dem anderen Gerät ist nicht richtig eingestellt
Oft gibt es eine spezielle Einstellung, damit ein Gerät mit einem HDMI-Kabel richtig funktioniert. Mal angenommen, das zweite Gerät ist ein Fernseher und du versuchst, das Bild des Kindle auf dem Fernseher anzuzeigen. Wenn das Display des Fernsehers nicht auf die richtige Eingabe eingestellt ist, kannst du das gewünschte Bild nicht sehen. Das gleiche Prinzip gilt auch für Projektoren und sogar für einige Computermonitore. Lies im Handbuch des anderen Geräts nach, wie du auf die richtige Eingabe umschaltest. Wenn alles in Ordnung ist, sollte das angezeigte Bild mit dem des Displays des Kindle übereinstimmen.
Das HDMI-Kabel ist beschädigt
Wenn eines deiner beiden Geräte (d.h. der Kindle oder das Gerät, auf dem du den Kindle anzeigen möchtest) das HDMI-Kabel nicht erkennt, wenn es eingesteckt ist, ist möglicherweise das Kabel beschädigt. Du kannst das HDMI-Kabel testen, indem du das betreffende Kabel durch eines ersetzt, von dem du garantiert weißt, dass es funktioniert. Wenn das Bild mit dem neuen Kabel korrekt angezeigt werden kann, ist das alte Kabel das Problem und muss ersetzt werden.
Der Mikro-HDMI-Anschluss ist beschädigt
Wenn du einen Mikro-HDMI-Anschluss in einem falschen Winkel oder in einer falschen Ausrichtung in den Anschluss steckst, kann er kaputt gehen. Wenn die Eingabe an dem Gerät, auf dem du das Bild anzeigen möchtest, richtig eingestellt ist und das Kabel, das du zu nutzen versuchst, funktioniert, könnte der Anschluss das Problem sein. Wenn du den Anschluss durch einen neuen ersetzt, müsste das Problem behoben sein. Informationen zur Reparatur des Micro-HDMI-Anschlusses findest du in der Reparaturanleitung für Ladegerät/Micro-HDMI-Anschluss.
Besonderer Dank geht an diese Übersetzer:innen:
100%
Sandra Hiller hilft uns, die Welt in Ordnung zu bringen! Wie kann ich mithelfen?
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10 Kommentare
How much would it cost to repair the audio input in a Kindle fire hd?
Spencer Shipley - Antwort
I'll bet there's no fix for my problem! I'm on my forth Kindle Fire HD 8.9 the last three in a row power off when I touch it or power on when I bump it. This has happened three units in a row and no one seems to have a clue! I've talked with the techs and they have me send the unit back only to have it do the very same thing right out of the box! When I'm trying to watch a movie I have to sit the unit still because if I bump the bed or touch it...it goes out and I have to go back and find where I left off. It does it with or without it being plugged in, in the case or out of the case! I've never been so frustrated with something in my life! I first thought they were sending me the same unit back each time until this last time I still had number 3 when number four arrived at the house....this is maddening! Other than going blank all the time I like the Kindle a lot...I have a 7" that's been wonderful but I'm frustrated beyond what anyone could imagine about this!
Gary Songer - Antwort
By 8.9 inch of Fire HDX is stuck in tutorial mode.
Raymond Legere - Antwort
I have had my kindle fire hxd 8.9 3rd generation for a year and a half I have had no problems, as a matter of fact this is #3 of the kindle fires I own. Today it started doing a very weird thing, while I am watching an HBO Now video, the screen starts to flicker, then I loose the video but the audio keeps right on going. I have searched and read every trouble shooting guide, and have found no issue like this as being reported. I have done a reboot, and it still is playing the video for a while then it starts to flicker, then I have a blank screen but the audio of what I am watching continues on, until I stop the video. Has anyone else had or is having these problems??? If so please let me know how you repaired this issue. Thank you
lizardqueen56 - Antwort
Fixed a problem with my wife's new Kindle HD8. It would start but when the lock was swiped it would shut down. If the case was open, like a book, the Kindle would work. But if she flipped the cover all the way around to the back, it would shut down. Turns out we had the case on UPSIDE DOWN (covering up the camera, incidentally). We reversed the case and everything works fine now.
berrymanp - Antwort