Kocaso M750B Fehlerdiagnose

Du hast das Ladekabel mehrmals angeschlossen, aber der Akkuladestand des Tablets steigt nicht oder das Tablet zeigt nicht an, dass es lädt.

Dein Ladeanschluss ist möglicherweise verschmutzt oder verstaubt. Suche den Ladeanschluss und reinige ihn vorsichtig mit einem Zahnstocher, einem Wattestäbchen oder Druckluft.

Dein Ladekabel könnte defekt sein. Überprüfe das Kabel auf Beschädigungen und Risse und ersetze es, falls du welche findest. Du kannst das Tablet auch an einer anderen Steckdose aufladen, falls die aktuelle Steckdose defekt ist.

Das Tablet schaltet sich ein, geht aber nach wenigen Sekunden von allein wieder aus.

Wenn sich dein Tablet im Ruhemodus befindet, kann dies passieren. Der Ruhemodus wird aktiviert, um den Akku zu schonen. Lade das Gerät auf. Wenn du verhindern möchtest, dass dies erneut auftritt, befolge diese Schritte:

Gehe zu Einstellungen > Display > Ruhezustand > Zeit auswählen

Du kannst dann festlegen, nach welcher Zeit der Ruhemodus aktiviert wird.

Der Akku ist möglicherweise vollständig entladen oder defekt. Du musst den Akku austauschen, falls das Problem weiterhin besteht.

Wenn du eine App öffnest oder eine Aktion ausführst, die eine Internetverbindung erfordert, zeigt das Tablet an, dass keine Verbindung besteht.

Gehe zu „Einstellungen“, klicke auf „WLAN“, stelle sicher, dass der Schalter auf „EIN“ steht, suche dein Netzwerk rechts in der Liste, wähle es aus, gib dein Passwort ein und klicke auf „Verbinden“. Sobald das Tablet die Verbindung bestätigt, kannst du zum Startbildschirm zurückkehren und im Browser testen, ob die Verbindung erfolgreich war.

Ein häufiger Lösungsansatz für Probleme ist der Neustart des Tablets. Halte dazu den Power-Button einige Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird. Schalte das Tablet dann wieder ein, indem du den Power-Button erneut gedrückt hältst, bis es startet. Bei diesem Problem kann es zudem helfen, deinen Router neu zu starten, falls das Problem weiterhin besteht.

Stelle sicher, dass du dich in Reichweite deines WLANs befindest. Die übliche Reichweite für ein Netzwerk in Innenräumen beträgt etwa 45 Meter.

Das Tablet zeigt Inhalte in einer anderen als der von dir gewählten oder gewünschten Sprache an.

Um die aktuell angezeigte Sprache zu ändern, folge diesen Schritten:

Einstellungen > Sprachen & Eingabe > Sprache > Wähle die gewünschte Sprache aus

Falls das Tablet in einer Sprache angezeigt wird, die du nicht verstehst, folge diesen Schritten, um korrekt durch die Einstellungen zu navigieren:

Öffne die Einstellungen. Das Symbol sieht aus wie drei Balken mit kleinen, sich überschneidenden Ovalen. Du solltest nun eine Liste mit Symbolen auf der linken Seite des Bildschirms sehen, gefolgt von Text (der möglicherweise unverständlich ist). Suche nach dem Symbol für „Sprachen & Eingabe“, das wie ein „A“ in einem weißen Kasten aussieht. Wähle im nächsten Menü die oberste Option. Gehe dann die Liste durch, bis du die gewünschte Sprache siehst. Sobald du deine Sprache ausgewählt hast, sollte sich die Systemsprache ändern und du solltest die restlichen Systemmenüs verstehen können.

Deine Lautsprecher geben keinen Ton aus, wenn du das Tablet benutzt.

Dein Tablet ist möglicherweise stummgeschaltet. Gehe zu Einstellungen > Ton und stelle sicher, dass die Lautstärke auf das Maximum eingestellt ist.

In deinen Lautsprechern könnte sich Schmutz befinden. Um sicherzugehen, reinige sie gründlich mit einem Zahnstocher, einem Wattestäbchen oder Druckluft.

Über den Kopfhöreranschluss wird kein Ton an die Kopfhörer ausgegeben. Überprüfe den Anschluss auf Schmutz und reinige ihn mit einem Zahnstocher, einem Wattestäbchen oder Druckluft. Falls das nicht hilft, überprüfe deine Kopfhörer auf Defekte oder Risse.

Wenn zuvor Ton vorhanden war und nun nicht mehr, spiele Audio ab, das du normalerweise hören würdest, und stelle die Lautstärke auf das Maximum. Wenn immer noch kein Ton zu hören ist, musst du die Lautsprecher austauschen.

Als allerletzten Ausweg und wenn sonst nichts hilft, kannst du dein Gerät auf die Werkseinstellung zurücksetzen.

Für weitere Informationen besuche bitte Kocasos Fehlerdiagnose-Anleitung.