Kurio 7 Fehlerdiagnose

Der Bildschirm ist dunkel und das Gerät lässt sich nicht einschalten.

Versuche, den Power-Button gedrückt zu halten! Das Kurio könnte sich ohne dein Wissen ausgeschaltet haben.

Wenn dein Kurio nicht angeht, versuche es für eine Weile an das Ladegerät anzuschließen und es dann erneut einzuschalten.

Es ist still!

Versuche, die „Lauter“-Taste an der Seite des Geräts zu drücken.

Versuche, dein Kurio neu zu starten, indem du es ausschaltest und wieder einschaltest!

Weitere Anweisungen findest du in der Anleitung zum Lautsprecher-Austausch.

Der Bildschirm zeigt fehlerhafte Muster und das Display funktioniert nicht.

Die schlechte Nachricht: Dein Display ist kaputt. Die gute Nachricht: In der Anleitung zum Display-Austausch findest du die nötigen Schritte!

Die hüpfende Kurio-Figur hüpft einfach immer weiter... endlos.

Dies ist wahrscheinlich eine Fehlfunktion der Gerätesoftware. Versuche zuerst einen Neustart! Danach kannst du auf der Kurio-Website nach möglichen Updates oder einem Firmware-Update suchen.

Vergleiche deine Symptome mit den möglichen Ursachen weiter unten.

Versuche als Erstes, dein Kurio nicht zu benutzen, während es lädt! Dies belastet die elektrischen Komponenten und kann zu schwerwiegenden Fehlfunktionen führen!

Falls es auch im Ruhezustand beim Laden überhitzt, erwäge, den Akku komplett auszutauschen. Wir haben auch eine Anleitung dafür!

Manchmal ist der Sensor des Akkus nicht mehr mit dem tatsächlichen Akkustand synchronisiert. Versuche, den Akku auf etwa 5 % zu entladen und ihn dann vollständig aufzuladen. Falls das nicht hilft, verliert der Akku deines Kurio über die Lebensdauer des Produkts auf natürliche Weise seine Fähigkeit, vollständig zu laden. Erwäge den Kauf eines neuen Akkus und verwende die Anleitung zum Akku-Austausch für weitere Schritte.

Die Hersteller-Website bietet Antworten auf häufig gestellte Fragen zu einfachen Problemen, wie WLAN-Einrichtung, Installation von Firmware-Updates, Einrichtung von Kindersicherungen und mehr!