Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät geht nicht mehr an
Das Telefon lässt sich nicht einschalten, während der rote Power-Button gedrückt gehalten wird.
Defekte Steckdose
Wenn die Steckdose defekt ist, kann das Ladegerät den Akku nicht aufladen. Probiere eine andere Steckdose aus.
Defektes Ladegerät
Schließe das Ladegerät an die Steckdose und das Telefon an. Wenn das Telefon nicht aufleuchtet, prüfe mit einem Spannungsmessgerät, ob Spannung an den Kontakten anliegt. Falls nicht, ist das Ladekabel defekt und muss ersetzt werden.
Defekter Akku
Wenn das Ladegerät funktioniert, aber der Bildschirm und die Beleuchtung hinter der Tastatur nicht angehen, muss möglicherweise der Akku ausgetauscht werden. Siehe Anleitung zum Akkutausch
Kaputter oder klemmender Power-Button
Wenn das Telefon nicht mit dem Power-Button eingeschaltet werden kann oder die Taste beim Drücken klemmt, entferne den Akku und dann die vordere Abdeckung. Prüfe die Rückseite des Tastenfelds auf abgebrochene Stifte. Wenn es kaputt oder abgenutzt ist, tausche das Tastenfeld aus.
Defekte Leiterplatte
Versuche bei abgenommener Abdeckung, mit einem stumpfen Gegenstand direkt auf die Stelle des Power-Buttons zu drücken. Wenn sich nichts ändert, ist möglicherweise die Leiterplatte defekt.
Defektes Display
Wenn die Tastenbeleuchtung leuchtet, aber der Bildschirm dunkel bleibt, schaltet sich das Telefon zwar ein, aber das Display funktioniert nicht. Versuche, die Kontakte am Display zu reinigen. Wenn sich dadurch nichts ändert, sollte das Display ausgetauscht werden. Siehe Display austauschen
Wasserschaden
Wenn das Telefon mit Wasser in Berührung gekommen ist, musst du den Wasserschaden möglicherweise beheben, indem du das Telefon auseinanderbaust, so weit wie möglich trocknest und mit 90-prozentigem Reinigungsalkohol reinigst. Eine alternative Methode ist, das Telefon für 24 Stunden in einen Ziploc-Beutel mit Reis zu legen.
Telefon geht schnell aus
Kurze Akkulaufzeit
Defekter Akku
Der Akku des Telefons war für 3,5 Stunden Gesprächszeit und bis zu 5 Tage Standby ausgelegt. Wenn du nur einen Bruchteil davon erreichst, tausche den Akku aus. Siehe Anleitung zum Akkutausch
Defektes Ladegerät
Schließe das Ladegerät an das Telefon an. Wenn das Telefon angeht, sich aber ausschaltet, sobald das Ladegerät entfernt wird, reinige die Kontakte am Akku und am Telefon mit Zitronensaft oder Reinigungsalkohol (Zitronensaft kann beim Entfernen von Oxidation/Korrosion helfen, sollte aber nicht als allgemeiner Elektronikreiniger verwendet werden). Wenn das Telefon nach dem Trennen vom Ladegerät immer noch ausgeht, ist der Akku defekt und muss ersetzt werden. Siehe Anleitung zum Akkutausch
Wasserschaden
Wenn das Telefon mit Wasser in Berührung gekommen ist, musst du den Wasserschaden möglicherweise beheben, indem du das Telefon auseinanderbaust, so weit wie möglich trocknest und mit 90-prozentigem Reinigungsalkohol reinigst. Eine alternative Methode ist, das Telefon für 24 Stunden in einen Ziploc-Beutel mit Reis zu legen.
Telefon bricht Verbindungen ab
Gespräche werden von statischem Rauschen überlagert
Defekte Antenne
Wenn die Empfangsanzeige keinen Empfang anzeigt, versuche den Standort zu wechseln, um zu sehen, ob der Empfang besser wird. Wenn sich der Empfang nicht ändert, tausche die Antenne aus. Siehe Anleitung zum Antennentausch
Ton verzerrt
Gespräche sind schwer zu verstehen
Defekter Lautsprecher
Wenn du vollen Empfang hast, aber beim Telefonieren ein Knistern hörst, entferne den Lautsprecher, um die Kontakte zu reinigen. Wenn sich nichts ändert, tausche den Lautsprecher aus. Siehe Anleitung zum Lautsprechertausch
Schlechte Audioqualität
Wenn du die andere Person gut hören kannst, sie dich aber nicht versteht, könnte das Mikrofon durch Schmutz verdeckt sein. Du kannst die vordere Abdeckung abnehmen und versuchen, den Schmutz mit einer Nadel durchzustoßen. Wenn der Weg frei ist, versuche, das Mikrofon auszubauen, um die Kontakte zu reinigen. Wenn das Mikrofon immer noch nicht funktioniert, muss es ausgetauscht werden. Siehe Anleitung zum Mikrofontausch
Wasserschaden
Wenn das Telefon mit Wasser in Berührung gekommen ist, musst du den Wasserschaden möglicherweise beheben, indem du das Telefon auseinanderbaust, so weit wie möglich trocknest und mit 90-prozentigem Reinigungsalkohol reinigst. Eine alternative Methode ist, das Telefon für 24 Stunden in einen Ziploc-Beutel mit Reis zu legen.
Display nicht lesbar
Der Bildschirm ist nur teilweise lesbar oder gesprungen.
Schlechte Displayverbindung
Wenn das Display schwarz bleibt, versuche es auszubauen, um die Kontakte zu reinigen. Wenn sich nichts ändert oder das Bild verpixelt ist, solltest du das Display austauschen. Siehe Display austauschen
Gesprungenes Display
Das Display muss ausgetauscht werden. Siehe Display austauschen
Wasserschaden
Wenn das Telefon mit Wasser in Berührung gekommen ist, musst du den Wasserschaden möglicherweise beheben, indem du das Telefon auseinanderbaust, so weit wie möglich trocknest und mit 90-prozentigem Reinigungsalkohol reinigst. Eine alternative Methode ist, das Telefon für 24 Stunden in einen Ziploc-Beutel mit Reis zu legen.
Wählen nicht möglich
Eingaben über die Zifferntasten werden vom Gerät nicht registriert
Defekte Leiterplatte
Wenn die Verbindungen zur Leiterplatte beschädigt sind, kann dies die Tastatur beeinträchtigen.
Defekte Tasten
Tausche das Tastenfeld aus.
Wasserschaden
Wenn das Telefon mit Wasser in Berührung gekommen ist, musst du den Wasserschaden möglicherweise beheben, indem du das Telefon auseinanderbaust, so weit wie möglich trocknest und mit 90-prozentigem Reinigungsalkohol reinigst. Eine alternative Methode ist, das Telefon für 24 Stunden in einen Ziploc-Beutel mit Reis zu legen.
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