Kyvol Cybovac L20 Fehlerdiagnose

Das Gerät fährt gegen Wände/Möbel oder lässt Bereiche des Raums aus.

Der Lidar-Scanner könnte bedeckt sein. Wische ihn ab und prüfe, ob er funktioniert. Der Lidar-Scanner sieht aus wie eine kleine Erhebung auf der Oberseite des Geräts.

Dein Lidar-Scanner könnte defekt sein. Mit dem Lidar-Scanner erfasst das Gerät seine Umgebung. Wenn das Abwischen des Lidar-Scanners das Problem nicht behebt, tausche den Lidar-Scanner hier aus: [Link zur Lidar-Scanner-Reparaturanleitung hier einfügen]

Die App zeigt an, dass das Gerät keine Internetverbindung herstellen kann

Stelle sicher, dass die App heruntergeladen ist und alle Einstellungen korrekt vorgenommen wurden. Achte darauf, dass du mit einem 5-GHz-Netzwerk verbunden bist.

Der Cybovac L20 hat Schwierigkeiten, sich mit dem Internet zu verbinden, wenn das WLAN-Netzwerk folgende Eigenschaften aufweist:
Emojis, Sonderzeichen oder Symbole im Namen oder Passwort des WLANs enthalten sind.
Das WLAN eine Authentifizierung über eine Webseite erfordert.
Das WLAN einen verborgenen Namen hat.
Das WLAN einen Proxy-Server oder VPN verwendet.
Es sich um ein privates WLAN-Netzwerk handelt.

Wenn das Gerät weiterhin keine Verbindung herstellen kann, deinstalliere die App und installiere sie neu.

Wenn nichts anderes funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Motherboard vor und du musst es hier austauschen: [Link zur Motherboard-Reparaturanleitung hier einfügen]

Das Gerät lädt nicht

Deine Ladekontakte sind möglicherweise nicht mit denen an der Basis ausgerichtet. Achte darauf, die Ladekontakte an der Ladestation mit denen am Gerät selbst in Übereinstimmung zu bringen.

Prüfe, ob sich Staub oder Hindernisse auf der Ladefläche oder den Staubauffangkontakten angesammelt haben. Entferne das Hindernis und versuche es erneut.

Wenn die Staubauffangkontakte nicht blockiert sind und die Ladekontakte korrekt ausgerichtet sind, ist der Akku möglicherweise defekt. Fahre mit dem Austausch fort.

Die Hauptbürste dreht sich nicht wie gewohnt

Möglicherweise blockieren Schmutzreste die Funktion der Bürste. Prüfe, ob ein Fremdkörper die Drehung der Bürste verhindert.

Wenn sich die Bürste nicht dreht, prüfe, ob das Gerät eingeschaltet ist und die Bürste sichtbar frei ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, tausche die Bürste aus.

Das Gerät reinigt eine schmalere Breite.

Entferne die Seitenbürsten, um Schmutzreste zu beseitigen, die die Bürsten blockieren könnten.

Die Seitenbürste könnte abgebrochen oder beschädigt sein. Ein Austausch der Seitenbürsten ist dann erforderlich.