LG 800G Fehlerdiagnose

Wenn dein Touchscreen nicht mehr auf Berührungen reagiert

Stelle bei der Nutzung eines Geräts mit Touchscreen sicher, dass deine Finger nicht feucht oder nass sind, damit das Gerät einwandfrei funktioniert. Trockne deine Hände mit einem Tuch ab, um dies zu verhindern.

Wenn dein Gerät ins Wasser oder eine andere Flüssigkeit gefallen ist, solltest du sofort die Stromquelle (Akku) entfernen und das Gerät trocknen lassen, bevor du sie wieder einsetzt. Ein effektiver Weg ist, das Telefon mit entfernter Rückabdeckung für mindestens 48 Stunden in einen verschlossenen Behälter mit ungekochtem Reis zu legen.

Jede Beschädigung am Touchscreen beeinträchtigt die Funktion des Geräts. Verwende zur Vorbeugung einen Displayschutz und eine gute Schutzhülle, die das Display vor Stürzen schützt. Da Schmutz ebenfalls Kratzer verursachen kann, solltest du das Display regelmäßig reinigen. Um ein gesprungenes oder kaputtes Display zu reparieren, sollte das Gerät zu einem Reparaturservice gebracht werden.

Das Telefon zeigt keine Reaktion, wenn du versuchst, es einzuschalten

Ein häufiges Problem bei ungeübten Nutzern ist, den Power-Button nur kurz zu drücken; er muss für mehrere Sekunden gehalten werden, um das Gerät zu aktivieren. Halte den Knopf für volle fünf Sekunden gedrückt, um das Gerät einzuschalten.

Das Telefon kann ohne Akku nicht starten; entferne die Rückabdeckung des Telefons und prüfe den Akku. Falls kein Akku vorhanden ist, muss ein Ersatzakku gefunden und vorsichtig angeschlossen werden.

Schließe das Telefon an das Ladegerät an und achte auf eine Ladeanzeige; falls diese nicht erscheint, beachte den Abschnitt weiter unten. Wenn das Telefon lädt, warte einige Minuten, bis es genügend Energie hat, um es einzuschalten.

Das Telefon lädt nicht, wenn es am Ladegerät angeschlossen ist

Es kann sein, dass die Steckdose oder die Stromquelle, an die du das Ladegerät angeschlossen hast, defekt oder nicht eingeschaltet ist. Versuche es mit einer anderen Steckdose oder prüfe, ob die Steckdose über einen Schalter aktiviert werden muss.

Das verwendete Ladegerät ist möglicherweise defekt. Probiere ein anderes Ladegerät aus.

Der Ladeanschluss des Telefons könnte durch Schmutz blockiert sein, sodass das Ladegerät keinen vollständigen Kontakt hat. Prüfe den Anschluss auf Fremdkörper, die den Zugang blockieren könnten.

Während eines Telefonats kannst du die andere Person nicht hören

Bei Touchscreen-Telefonen kommt es häufig vor, dass man während eines Gesprächs versehentlich die Stummschaltung aktiviert. Prüfe, ob die Stummschaltung aktiv ist, und drücke sie gegebenenfalls erneut, um sie zu deaktivieren.

Es passiert leicht, dass man während eines Gesprächs versehentlich die Lautstärkeregler drückt und die Lautstärke so weit senkt, dass man die andere Person nicht mehr hören kann. Versuche, die Lautstärke während des Gesprächs zu erhöhen.

Das Telefon klingelt nicht bei eingehenden SMS, Anrufen oder E-Mails

Stelle sicher, dass die Klingeltonlautstärke auf einen passenden Wert eingestellt ist. Möglicherweise hast du das Telefon versehentlich über die Lautstärkeregler stummgeschaltet.

Falls diese Probleme erst nach der Installation einer App auftraten

Es ist möglich, dass die Software der neuen App nicht aktuell ist und nicht mit dem Telefon kompatibel ist. Dies könnte die Ursache für den Tonausfall sein. Deinstalliere die App und warte auf ein Update, bevor du sie erneut auf dem Gerät installierst.

Der Akku des Telefons entlädt sich schneller als erwartet

Öffne das Gehäuse und nimm den Akku heraus. Reinige die Metallkontakte im Telefon und am Akku vorsichtig mit einem Wattestäbchen. Verwende kein Wasser oder Seife, sondern entferne lediglich so viel Schmutz wie möglich.

Wenn du dich in einem Gebiet mit schlechtem Empfang befindest, sucht das Telefon ständig nach einem Signal und verbraucht dabei viel Akku. Schalte die Netzwerkverbindung aus, um die Akkulaufzeit zu verlängern.

Stelle sicher, dass alle Apps beendet sind, da einige weiterhin Akku verbrauchen können, wenn sie im Hintergrund laufen, während das Telefon nicht benutzt wird.

Lithium-Ionen-Akkus verschleißen mit der Zeit. Möglicherweise muss dein Akku einfach durch einen neuen Akku ersetzt werden.