Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Blu-ray-Player schaltet sich nicht ein
Der Blu-ray-Player schaltet sich nach dem Drücken der entsprechenden Taste nicht ein
Netzkabel ist nicht eingesteckt
Stelle sicher, dass das Netzkabel fest in einer funktionierenden Steckdose steckt.
Netzkabel ist beschädigt
Wenn das Netzkabel eingesteckt ist und die Steckdose ordnungsgemäß Strom liefert, muss das Netzkabel möglicherweise wie hier gezeigt ausgetauscht werden.
Blu-ray-Player startet die Wiedergabe nicht
Es befindet sich eine Disc im Blu-ray-Player, aber der Player erkennt sie nicht
Abspielbare Disc ist nicht eingelegt
Stelle sicher, dass eine abspielbare Disc eingelegt ist. Überprüfe den Disc-Typ, das Farbsystem und den Regionalcode. Wenn diese Informationen nicht bekannt sind, versuche eine andere Disc einzulegen, um festzustellen, ob das Problem an der Disc oder am Player liegt.
Disc ist nicht korrekt ausgerichtet oder verschmutzt
Lege die Disc korrekt auf die Disc-Schublade, mit der Wiedergabeseite nach unten. Stelle zudem sicher, dass die Disc sauber ist.
Laserlinse ist verschmutzt oder beschädigt
Wenn eine abspielbare Disc korrekt eingelegt ist und der Blu-ray-Player sie trotzdem nicht lesen kann, ist die Laserlinse, die die Disc liest, möglicherweise mit Staub bedeckt oder beschädigt. Um an das optische Laufwerk des Geräts zu gelangen, befolge die hier gezeigten Schritte.
Disc-Schublade lässt sich nicht öffnen
Der Blu-ray-Player lässt sich einschalten, aber die Schublade öffnet sich im eingeschalteten Zustand nicht
Disc-Schublade wird beim Öffnen blockiert
Stelle sicher, dass nichts das vollständige Öffnen der Schublade behindert. Wenn ein mechanisches Geräusch zu hören ist, obwohl sich die Schublade nicht öffnet, liegt möglicherweise eine interne Blockade vor. Um an das optische Laufwerk des Geräts zu gelangen, befolge die hier gezeigten Schritte.
Motor der Disc-Schublade funktioniert nicht
Wenn keine Blockade vorliegt und die Schublade sich nicht öffnet, musst du möglicherweise den Motor austauschen, der für das Öffnen und Schließen der Schublade zuständig ist. Um an das optische Laufwerk des Geräts zu gelangen, befolge die hier gezeigten Schritte.
Keine Video- oder Audioausgabe
Der Blu-ray-Player ist eingeschaltet und kann die Disc lesen, aber es gibt kein Bild und keinen Ton
Dateien sind in einem Format aufgenommen, das das Gerät nicht abspielen kann
Es ist möglich, dass der Player die Disc erkennt und versucht, sie abzuspielen, aber der Inhalt auf der Disc in einem nicht lesbaren Format vorliegt.
HDMI-Kabel oder Audio/Video-Kabel sind nicht korrekt angeschlossen
Überprüfe, ob der Blu-ray-Player korrekt mit dem Fernseher verbunden ist. Wenn dein Fernseher einen HDMI-Anschluss hat, stelle sicher, dass das HDMI-Kabel den Blu-ray-Player korrekt mit dem Fernseher verbindet. Wenn nicht, stelle sicher, dass alle Audio-/Video-Stecker in die korrekten Buchsen eingesteckt sind.
Beschädigte HDMI- oder Audio-/Video-Kabel
Es ist möglich, dass die Kabel korrekt angeschlossen, aber beschädigt sind. In diesem Fall werden neue Kabel benötigt, um den Blu-ray-Player mit dem Fernseher zu verbinden. Um an das Motherboard des Geräts zu gelangen, befolge die hier gezeigten Schritte.
Beschädigte Ausgangsbuchsen
Wenn neue Kabel verwendet wurden und immer noch keine Video- oder Audioausgabe erfolgt, sind möglicherweise die Buchsen beschädigt und müssen ausgetauscht werden. Um an das Motherboard des Geräts zu gelangen, befolge die hier gezeigten Schritte.
Gerät reagiert nicht
Der Player hängt sich auf oder reagiert nicht auf Benutzereingaben
Gerät hat sich aufgehängt
Wenn sich der Blu-ray-Player während des Gebrauchs aufgehängt hat und nicht mehr reagiert, ziehe das Netzkabel ab, warte einige Sekunden und stecke es wieder ein, um das System zurückzusetzen.
Taste funktioniert nicht
Wenn eine Taste klemmt und sich nicht drücken lässt oder das Gerät nicht auf eine bestimmte Taste reagiert, muss die Taste möglicherweise ausgetauscht werden. Um an das Motherboard des Geräts zu gelangen, befolge die hier gezeigten Schritte.
16 Kommentare
None of this is helping my new Sony Blu-ray player to unfreeze....
Won't turn off, open drawer or have any remote response.
It's a Sony 3500. Any ideas? Please.
proudpaisley - Antwort Teilen
I am a BP220 owner and have had the "unit suddenly becomes unresponsive" problem referred to above, ever since I have owned it. The "solution" offered above is not a fix, but a half-assed workaround. -- What if almost every time you wanted to use your computer to get on the internet, it suddenly froze up and all the manufacturer offered as a solution was to unplug it, wait a few seconds, and then plug it back in. -- Or if your car always suddenly died after driving 50 miles, all the manufacturer offered as a solution was to disconnect the battery, wait a few seconds, then reconnect it???
Since LG has admitted it is a "known issue", then there should have been a recall to either repair or replace the devices for which the problem exists.
Michael Donehoo - Antwort Teilen
i agree with Mr Donehoo its a BS response to give a band-aid fix for something thats gonna happen again 5-10 mins later a recall or software update could fix it
Michael Cleary - Antwort Teilen
what about unresponsive to connecting to wifi
Julie Dam - Antwort Teilen
I have 2 of these doing exactly the same thing. This has been an issue for more than a year. Yes unplugging and restarting works temporarily but when are we going to get an actual fix for this? Do I have to replace both players for something that actually works as it’s supposed to?
coffeeaddictsmith - Antwort Teilen