Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Screen is unresponsive
Mein Telefon reagiert nicht auf Berührungen
Performs slowly
Dein Telefon hat zu wenig Arbeitsspeicher. Du kannst die Speicherauslastung des Telefons verringern, indem du laufende Apps schließt, Caches leerst und verwendete Live-Hintergründe durch statische ersetzt. Versuche außerdem, deine SD-Karte sicher zu entfernen, indem du unter dem Tab Allgemein in den Einstellungen auf Speicher & USB und dann auf Auswerfen tippst. Sobald die Karte abgemeldet ist, kannst du die SD-Karte entfernen.
Freezes
Dieses Problem mit einem hängenden Gerät kann durch Leistungsprobleme aufgrund von zu wenig Arbeitsspeicher verursacht werden. Der Speicherbedarf kann durch Schließen laufender Apps, Löschen von Caches und das Ersetzen von Live-Hintergründen reduziert werden. Wenn die Ursache nicht ermittelt werden kann, führe einen Soft-Reset durch, indem du das Telefon ausschaltest und den Akku entfernst. Lass den Akku für 10 Sekunden draußen und setze ihn dann wieder ein. Sobald der Akku eingesetzt ist, schalte das Telefon wieder ein.
Turns off or unexpectedly restarts
Dies könnte daran liegen, dass dein Telefon mit einer veralteten Software läuft. Suche nach dem neuesten Software-Update und installiere es, falls du dazu aufgefordert wirst. Zudem können bestimmte Anwendungen, hauptsächlich Apps von Drittanbietern, dazu führen, dass das Telefon von selbst neu startet oder sich ausschaltet. Finde die Apps, die die ungewollten Neustarts verursachen, und deinstalliere sie.
Unable to install or update applications
Dies könnte daran liegen, dass dein Telefon nicht genug Speicherplatz hat. Überprüfe, ob dein Telefon genügend Speicherplatz zur Installation oder Aktualisierung von Anwendungen hat. Deinstalliere Apps, die du nicht häufig verwendest. Ein weiterer Grund ist ein Problem mit dem Google Play Store. Die Lösung besteht darin, die Daten des Google Play Stores zu löschen. Gehe dazu in die Einstellungen, tippe unter Allgemein auf Apps, scrolle zu Google Play Store und tippe darauf, wähle Speicher und dann Daten löschen. Es erscheint eine Meldung zur Bestätigung der Datenlöschung. Tippe zur Bestätigung auf Ja.
Where do I find the latest software updates?
Öffne erneut deine Zone und starte die Gerätediagnose. Tippe auf System-Updates und dann auf Gerätesoftware. Suche nach einem Update: Wenn für das Telefon ein Update verfügbar ist, befolge die Anweisungen zur Installation.
LG G Stylo Akku lädt nicht
Ich schließe mein Telefon an ein Ladegerät an, aber es lädt nicht auf
Phone needs a soft reset
Ein Soft-Reset löscht keine deiner Daten oder Inhalte auf deinem Gerät
Schalte dein Telefon aus. Sobald dein Telefon ausgeschaltet ist, entferne den Akku aus deinem Gerät. Lege den Akku nach 10 Sekunden wieder ein und schalte das Telefon wieder ein.
Faulty Phone Charger
Verbinde dein Telefon mit dem Ladegerät. Abhängig von deinem Mobilfunkanbieter hast du eine unterschiedliche Zone, die du aufrufen kannst. Bei Boost-Anbietern heißt sie Boost Zone, bei Sprint heißt sie Sprint Zone usw. Sobald du dich in deiner jeweiligen Zone befindest, wische auf dem Telefon nach links, um die Gerätediagnose zu öffnen. Tippe auf Akkustatus. Wenn dein Telefon ein Ladesymbol anzeigt oder so aussieht, als würde es laden, funktioniert dein Ladegerät ordnungsgemäß.
How to perform a soft reset
Ein Soft-Reset löscht keine deiner Daten oder Inhalte auf deinem Gerät
Schalte dein Telefon aus. Sobald dein Telefon ausgeschaltet ist, entferne den Akku aus deinem Gerät. Lege den Akku nach 10 Sekunden wieder ein und schalte das Telefon wieder ein.
Charges slowly
Untersuche dein Telefon sorgfältig, um sicherzustellen, dass dein Gerät nicht überhitzt oder sichtbar beschädigt ist. Untersuche den Ladeanschluss deines Telefons sorgfältig und entferne eventuell sichtbare Ablagerungen. Entferne den Akku aus deinem Gerät. Untersuche und reinige die Goldkontakte mit einem Wattestäbchen oder einem trockenen Tuch. (Die Goldkontakte befinden sich an der Stelle des Geräts, an der der Akku zuvor eingelegt war.) Wenn die Ladeprobleme weiterhin bestehen, musst du möglicherweise den Ladeanschluss an deinem Telefon austauschen.
Headphone audio is distorted
Wenn du deine Kopfhörer mit anderen Geräten getestet hast, um sicherzugehen, dass sie einwandfrei funktionieren, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der Kopfhörerbuchse
Dirt build up
Die Kopfhörerbuchse des LG G Stylo CDMA könnte einfach staubig oder verschmutzt sein. Du kannst versuchen, die Ablagerungen mit Druckluft zu entfernen. Ein feuchter Zahnstocher kann verwendet werden, um die Buchse vorsichtig zu reinigen und Schmutz oder Ablagerungen zu entfernen. Du solltest jedoch sehr vorsichtig sein, wenn du etwas in die Buchse einführst, um weitere Schäden zu vermeiden. Wenn deine Kopfhörerbuchse beschädigt zu sein scheint, musst du das Bauteil einfach austauschen.
Hissing, crackling, or fading in and out when you use headphones
Überprüfe die Einstellungen an deinem LG G Stylo. Vielleicht musst du nur einen Treiber aktualisieren oder die Lautstärke anpassen. Wenn du Kopfhörer anschließt, ist das Gerät oft stummgeschaltet, da die Lautstärke für Lautsprecher und Kopfhörer separat geregelt wird. Überprüfe die Verbindung, indem du die Kopfhörer abziehst und wieder einsteckst. Möglicherweise waren sie nicht richtig eingesteckt. Starte schließlich das Gerät neu, um zu sehen, ob das Audioproblem dadurch gelöst wird.
Device will not turn on
Das Telefon zeigt keinerlei Anzeichen, sich einzuschalten
Does not turn on
Vergewissere dich, dass das G Stylo ausreichend geladen ist. Verbinde das Telefon mit dem Originalladegerät. Warte ein paar Minuten und versuche, dein Telefon einzuschalten.
Stelle sicher, dass dein Telefon, der Ladeanschluss und die Akkukontakte in keiner Weise beschädigt sind. Untersuche dein Telefon darauf, ob es aufgequollen, beschädigt oder überhitzt ist. Überprüfe, ob der Ladeanschluss blockiert ist. Entferne den Akku und untersuche die Goldkontakte sorgfältig. Reinige die Kontakte mit einem Wattestäbchen oder einem trockenen, weichen Tuch.
Achtung: Wenn dein Telefon beschädigt ist, führe die restlichen Schritte in der Anleitung nicht aus.
Vergewissere dich, dass das Ladegerät selbst nicht beschädigt ist, indem du es mit einem anderen ähnlichen Gerät mit demselben Ladeanschluss testest. Stelle sicher, dass du ein kompatibles Ladegerät verwendest. Du riskierst Schäden an deinem Telefon, wenn das Ladegerät nicht dieselbe Spannung, Stromstärke und denselben Stecker wie dein Originalladegerät hat. Überprüfe abschließend, ob sich dein Telefon einschalten lässt.
Wenn dein Telefon nicht angeht, prüfe, ob die neuesten Treiber und Software installiert sind. Wische in der Boost Zone (falls dein Telefon mit Boost Mobile läuft, ansonsten informiere dich bei deinem Dienstanbieter) nach links, um die Gerätediagnose zu öffnen. Scrolle durch das Menü und suche nach System-Updates. Suche nach Gerätesoftware und tippe darauf, dann auf NACH UPDATES SUCHEN.
Starts to turn on but restarts or shuts down before it turns on completely
Vergewissere dich, dass das G Stylo ausreichend geladen ist. Verbinde das Telefon mit dem Originalladegerät. Warte ein paar Minuten und versuche, dein Telefon einzuschalten.
Stelle sicher, dass dein Telefon, der Ladeanschluss und die Akkukontakte in keiner Weise beschädigt sind. Untersuche dein Telefon darauf, ob es aufgequollen, beschädigt oder überhitzt ist. Überprüfe, ob der Ladeanschluss blockiert ist. Entferne den Akku und untersuche die Goldkontakte sorgfältig. Reinige die Kontakte mit einem Wattestäbchen oder einem trockenen, weichen Tuch.
Achtung: Wenn dein Telefon beschädigt ist, führe die restlichen Schritte in der Anleitung nicht aus.
Vergewissere dich, dass das Ladegerät selbst nicht beschädigt ist, indem du es mit einem anderen ähnlichen Gerät mit demselben Ladeanschluss testest. Stelle sicher, dass du ein kompatibles Ladegerät verwendest. Du riskierst Schäden an deinem Telefon, wenn das Ladegerät nicht dieselbe Spannung, Stromstärke und denselben Stecker wie dein Originalladegerät hat. Überprüfe abschließend, ob sich dein Telefon einschalten lässt.
Wenn dein Telefon nicht angeht, prüfe, ob die neuesten Treiber und Software installiert sind. Wische in der Boost Zone (falls dein Telefon mit Boost Mobile läuft, ansonsten informiere dich bei deinem Dienstanbieter) nach links, um die Gerätediagnose zu öffnen. Scrolle durch das Menü und suche nach System-Updates. Suche nach Gerätesoftware und tippe darauf, dann auf NACH UPDATES SUCHEN.
Touchscreen not responding
Egal wie oft ich auf den Bildschirm tippe, er reagiert nicht
Screen does not respond to touch
Zuerst ist es unerlässlich zu prüfen, ob deine Schutzhülle oder dein Displayschutz den Touchscreen beeinträchtigt. Manchmal können der Druck einer Schutzhülle und die Dicke bzw. Textur eines Displayschutzes die Leistung des Touchscreens beeinflussen. Versuche, den Displayschutz oder die Hülle zu entfernen, und teste dann, ob das Problem behoben ist. Achtung: Manche Displayschutzfolien lassen sich danach möglicherweise nicht mehr richtig anbringen. Wenn dies das Problem nicht löst, prüfe, ob das Betriebssystem die Funktionalität des Touchscreens stört. Wenn all diese Lösungen das Problem nicht beheben, könnte ein umfassenderes Leistungsproblem die Ursache sein.
Freezes
Wenn das LG G Stylo anfängt, hängenzubleiben, führe einen Soft-Reset durch. Ein Soft-Reset beseitigt temporäre Dateien, die das Problem verursachen könnten. Um den Soft-Reset durchzuführen, nimm den Akku vorsichtig aus dem LG G Stylo. Nachdem 10 Sekunden vergangen sind, lege den Akku sicher wieder in das Gerät ein. Schalte das LG G Stylo wieder ein.
Front/Back Camera not working
Beim Versuch, Fotos mit der Front- oder Rückkamera zu machen, zeigt der Bildschirm nur Schwarz
Low Battery
Wenn der Akkustand deines Telefons niedrig ist, wird die Kamera unbrauchbar, bis das Telefon geladen ist. Sobald dein Telefon geladen ist, versuche erneut, ein Foto zu machen.
Camera Application crashed
Wenn die Kameraanwendung auf deinem Gerät abgestürzt ist oder das Telefon die Kamera zwar geöffnet hat, aber nicht reagiert, versuche die Kameraanwendung zu schließen und neu zu starten, um das Problem zu beheben. Wenn die Anwendung weiterhin nicht reagiert, starte das Telefon neu.
Pictures are not coming in clearly
Wenn die Kameraanwendung funktioniert, aber die Bilder nicht klar werden, könnten die Linsen verschmutzt sein oder Ablagerungen aufweisen. Versuche, die Kameralinsen mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch zu reinigen.
161 Kommentare
Phone shows it's charging, but it hasn't charged in hours.. It's had trouble turning off an on.. Freezes up.. Help
ritabyford2015 - Antwort Teilen
I truly hope you receive an answer about your phone NOT charging, yet it's showing the spinning digital dial as if it's doing its task! You try turning the phone ON & nothing! Right?
Obviously I also have this problem and the Owners Manual says to do a SOFT RESET which removing the battery for 10 seconds or more, put the battery back in and ALAKAZAM! Nothing changed! For me anyway..
Good luck.. Is it Rita? Or Johnny? LoL! JK...
Take care, and best of luck to you. Gregg
Gregory Johnson - Antwort Teilen
Phone wont update prl or profile and phone was never rooted
Ty dro - Antwort Teilen
Im stuck in setup.my screen says"configuring your phone".how can i get past this?
Shaun Rodgers - Antwort Teilen
I'm having the same problem. Did you ever find a solution??
Brandon Spaulding - Antwort Teilen