LG Stylo 3 Plus Fehlerdiagnose

Mein Telefon lädt nicht oder nur langsam, wenn es eingesteckt ist.

Wenn du feststellst, dass dein Telefon langsamer als gewöhnlich lädt, könnte dies an Apps liegen, die im Hintergrund laufen, während das Telefon lädt. Schließe diese Hintergrund-Apps, um die Leistung zu steigern.

Wenn das Schließen laufender Apps die Leistung nicht verbessert, könnte deine Stromquelle das Problem sein. Oft funktioniert eine Stromquelle zwar für andere Geräte, ist aber für dein mobiles Ladegerät nicht geeignet. Versuche, dein Telefon an anderen Steckdosen aufzuladen.

Ein Soft-Reset löscht keine deiner Daten. Schalte einfach dein Telefon aus und entferne den Akku. Warte ein paar Minuten, lege den Akku wieder ein und starte dein Telefon neu. Schließe dein Telefon wieder an das Ladegerät an und prüfe, ob es lädt.

Schmutzansammlungen im USB-Anschluss können verhindern, dass das Ladegerät korrekt mit deinem Telefon verbunden wird. Prüfe das Innere des USB-Anschlusses. Wenn du Schmutz siehst, puste vorsichtig etwas Luft in den Anschluss, um den Schmutz herauszublasen. Wenn Rückstände bleiben, verwende vorsichtig einen kleinen Zahnstocher und entferne den Schmutz manuell.

Wenn dein Telefon nach dem Entfernen von eventuellem Schmutz immer noch nicht lädt, könnte das Problem darin liegen, dass die Metallflächen im Inneren des USB-Anschlusses und des Ladegeräts keinen guten Kontakt haben – sei es durch einen Fertigungsfehler oder durch das ständige Ein- und Ausstecken des Ladekabels. Schalte dein Gerät aus, entferne den Akku, falls möglich (siehe die Anleitung zum Austausch des LG Stylo 3 Plus Akkus, wie du den Akku deines Geräts entfernst) und verwende einen kleinen Gegenstand, wie einen Zahnstocher, um die kleine Lasche im USB-Anschluss deines Telefons vorsichtig geradezubiegen. Gehe dabei sehr behutsam vor, setze den Akku wieder ein und stecke das Kabel erneut ein.

Ein verschlissenes Kabel könnte die Ursache sein. Die Verwendung eines anderen Kabels sollte dir zeigen, ob das Problem bei deinem Ladekabel liegt. Wenn dein Gerät lädt, lag es an deinem Kabel.

Wenn das Kabel nicht das Problem ist, könnte es am Adapter liegen, den du in die Steckdose steckst. Besonders wenn du ein Ladegerät hast, bei dem Kabel und Adapter getrennt sind. Versuche, den Adapter und das Kabel an einem anderen Gerät zu verwenden. Wenn das andere Gerät nicht lädt, ersetze den Netzadapter.

Wenn du festgestellt hast, dass das Ladegerät und das Kabel in Ordnung sind, weil andere Geräte damit problemlos geladen werden, könnte das Problem beim Telefon liegen. Der Akku deines Telefons hält möglicherweise die Ladung nicht mehr und muss eventuell ersetzt werden. Siehe Anleitung zum Austausch des LG Stylo 3 Plus Akkus für Anweisungen zum Austausch deines Akkus.

Mein Telefon arbeitet langsam und/oder friert ein, wenn ich es benutze.

Starte einfach dein Telefon neu. Dies kann den Cache leeren und unnötige Aufgaben beenden.

Wenn dein Telefon nach dem Neustart immer noch langsam läuft, könnte das Problem am geringen internen Speicher liegen. Das Schließen von Apps, die im Hintergrund laufen, das Deinstallieren ungenutzter Apps, das Deaktivieren von WLAN und Bluetooth bei Nichtgebrauch oder das Entfernen von animierten Hintergrundbildern kann helfen, die Leistung deines Telefons zu verbessern.

Prüfe, ob dein Telefon mit der neuesten Software läuft; wenn nicht, führe ein Update durch. Software-Updates bieten nicht immer nur neue Funktionen, meist enthalten sie auch Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen, die den Betrieb deines Telefons erheblich beschleunigen können.

Als letzte Maßnahme musst du dein Telefon möglicherweise auf den Auslieferungszustand zurücksetzen, was Probleme beheben kann, die die Leistung beeinträchtigen. Stelle sicher, dass du deine Daten vor dem Zurücksetzen sicherst.

Der Home Button meines Telefons reagiert nicht, wenn ich ihn drücke.

Dein Home Button funktioniert möglicherweise nicht aufgrund eines Softwareproblems, wie z. B. beschädigter Software oder einem Absturz eines Prozesses. Versuche einen Soft-Reset deines Telefons, indem du es ausschaltest, den Akku und die SD-Karte entfernst und sie nach einigen Minuten wieder einsetzt. Wenn der Home Button immer noch nicht reagiert, installiere eine App für einen virtuellen Home Button aus dem Google Play Store oder führe eine Werkseinstellung durch.

Dein Home Button funktioniert möglicherweise aufgrund eines Hardwareproblems nicht, das durch allgemeinen Verschleiß verursacht wurde oder weil eine Verbindung zwischen dem Button und dem Motherboard beschädigt ist. Möglicherweise musst du dein Telefon zur Reparatur bringen. Installiere in der Zwischenzeit eine App für einen virtuellen Home Button aus dem Google Play Store.

Mein Telefon verbindet sich nicht mit dem Internet

Wenn WLAN deaktiviert ist, kann sich dein Telefon nicht mit drahtlosen Netzwerken verbinden. Prüfe, ob dein WLAN deaktiviert ist, und aktiviere es unter „WLAN“ in den Netzwerkeinstellungen.

Wenn du versuchst, deine mobilen Daten zu nutzen, sind diese möglicherweise deaktiviert und dein Telefon kann sich nicht mit dem Internet verbinden. Um mobile Daten einzuschalten, gehe einfach zu „Netzwerkverbindungen“ in den Einstellungen deines Telefons.

Wenn dein Telefontarif ein begrenztes Datenvolumen hat, bricht die Internetverbindung ab oder wird langsamer, sobald du dieses Limit erreichst. Prüfe unter „Datennutzung“ in den Einstellungen, ob das mobile Datenlimit erreicht wurde.

Dein Internet verbindet sich möglicherweise nicht korrekt. Gehe zu den Interneteinstellungen deines Telefons und trenne die Verbindung zu deinem aktuellen Netzwerk, indem du auf „Ignorieren“ tippst. Verbinde dich dann erneut mit dem Netzwerk und gib das Passwort erneut ein.

Bluetooth verwendet dieselbe Frequenz wie WLAN, daher könnte das Signal die Verbindung stören. Schalte Bluetooth nach Möglichkeit aus.

Manchmal schaltet sich der Internet-Chip deines Telefons aus, wenn dies nicht vorgesehen ist. Dass sich dein Telefon nicht mit dem Internet verbindet, erfordert vielleicht nur einen einfachen Neustart.

Wenn deine Software nicht auf dem neuesten Stand ist, kann sich dein Telefon möglicherweise nicht mit dem Internet verbinden. Stelle sicher, dass du die aktuellste Software verwendest, und führe bei Bedarf ein Update durch.

Mein Telefon lädt keine Apps aus dem Play Store herunter oder installiert sie nicht.

Stelle sicher, dass das Telefon die Voraussetzungen für das Herunterladen der App erfüllt, wie z. B. die Softwarespezifikationen.

Du kannst möglicherweise keine Apps herunterladen, wenn der Speicher deines Telefons voll oder fast voll ist. Deinstalliere Apps, die du nicht häufig verwendest, und sichere alle Daten (Bilder, Musik, Downloads usw.) vom internen Speicher auf eine SD-Karte oder in die Cloud wie Google Drive, bevor du sie von deinem Telefon entfernst. Öffne den Play Store erneut und versuche den Download wieder.

Wenn eine App nicht heruntergeladen oder installiert wird, könnte ein Fehler bei der Anmeldung bei Google Play vorliegen. Melde dich einfach ab und wieder an, um den Google Play Store zurückzusetzen.

Wenn du ausreichend Speicherplatz hast und trotzdem keine Apps herunterladen kannst, musst du möglicherweise den Cache und die Daten des Play Store leeren. Gehe zu „Einstellungen“ --> „Anwendungen“ und suche die Google Play App. Klicke auf das Symbol und lösche die Play Store Daten. Öffne den Play Store erneut und versuche den Download wieder.

Wenn du nach dem Leeren des Cache und der Daten des Play Store immer noch nicht herunterladen kannst, starte dein Gerät neu. Sobald dein Gerät wieder eingeschaltet ist, starte den Play Store und versuche den Download erneut.

Wenn deine Software nicht auf dem neuesten Stand ist, kann dein Telefon möglicherweise bestimmte Apps nicht herunterladen. Stelle sicher, dass du die aktuellste Software verwendest, und führe bei Bedarf ein Update durch.