Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Akku entlädt sich schnell
Der Akku hält nicht länger als ein paar Stunden.
Sehr hohe Helligkeitseinstellung
Hohe Helligkeitseinstellungen führen bei den meisten Geräten dazu, dass sich der Akku viel schneller entlädt.
Indem du in deine Einstellungen gehst und die Helligkeit verringerst, kannst du Akkuleistung sparen.
Software nicht auf dem neuesten Stand
Softwareprobleme sind bei Geräten, die nicht korrekt funktionieren, sehr verbreitet.
Stelle sicher, dass die „Wear“-App auf deinem Telefon installiert ist, und lass die Uhr über Nacht am Ladegerät. Wenn es sich um ein Softwareproblem handelt, sollte das Update automatisch installiert werden und das Problem beheben.
Entladener/defekter Akku
Akkus verlieren mit der Zeit an Kapazität.
Wenn alles andere fehlschlägt, ist der Akku wahrscheinlich defekt oder am Ende seiner Lebensdauer. Die beste Vorgehensweise ist der Kauf eines neuen Akkus. Kontaktiere den Hersteller für weitere Informationen. LG Urbane Website
Das Display reagiert nicht
Die Uhr ist eingeschaltet, reagiert aber nicht auf Berührungsbefehle oder die „Wear“-App.
Fehlerhafte Software
Softwareprobleme sind bei Geräten, die nicht korrekt funktionieren, sehr verbreitet.
Versuche, die Uhr neu zu starten und prüfe, ob der Bildschirm reagiert.
Software nicht auf dem neuesten Stand
Das Softwareproblem könnte mit dem neuesten Patch behoben worden sein.
Stelle sicher, dass die „Wear“-App auf deinem Telefon installiert ist. Wenn es sich um ein Softwareproblem handelt, sollte das Update automatisch installiert werden und das Problem beheben.
Das Display ist gesprungen
Es gibt einen Riss im Display, der die Benutzung der Uhr unmöglich macht.
Äußerer Riss im Display
Prüfe, ob der Riss nur in der äußersten Folienschicht des Displays ist. Diese muss ersetzt werden, um die volle Funktionalität wiederherzustellen.
Innerer Riss im Display
Prüfe, ob der Riss in der innersten Schicht ist. Dieses Teil muss ersetzt werden, um die volle Funktionalität wiederherzustellen.
Hinweis
· Manchmal kannst du feststellen, welche Displayebene defekt ist, bevor du das Display auseinanderbaust.
· Ein gesprungenes Display zu reparieren gehört bei dieser Uhr zu den schwierigsten Aufgaben und die Ersatzteile sind nicht leicht verfügbar. Wenn es so weit kommt, musst du LG kontaktieren und deren Geräte-Website besuchen:
Die Uhr lässt sich nicht per Bluetooth mit meinem Telefon verbinden
Die Uhr kann über dein Bluetooth-Gerät keine Daten oder Informationen empfangen.
Fehlerhafte Software
Softwareprobleme sind bei Geräten, die nicht korrekt funktionieren, sehr verbreitet.
Gehe in die Einstellungen der Uhr, schalte das Bluetooth-Symbol aus, warte etwa 5–15 Sekunden und schalte es wieder ein. Wenn die Verbindung weiterhin fehlschlägt, schalte Bluetooth an deinem Mobilgerät aus und warte 5–15 Sekunden, bevor du es wieder einschaltest.
Wear-App und Uhr nicht korrekt synchronisiert
Die meisten Android-Geräte, die auf dem neuesten Stand sind, nutzen Android Wear, um die Einstellungen und den Datenabruf deiner LG Watch Urbane zu verwalten. Die Nutzung von Standard-Bluetooth-Verbindungen über die Einstellungen deines Mobilgeräts ermöglicht nicht die volle Funktionalität deiner LG Watch Urbane.
Stelle sicher, dass die Android Wear-App auf deinem Mobilgerät heruntergeladen und aktualisiert ist. Verbinde dich innerhalb der App mit Bluetooth und tippe auf deine LG Watch Urbane, um die Verbindung herzustellen.
Die Uhr reagiert nicht auf frühere Neustartversuche
Das Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellung beseitigt meistens alle Softwareprobleme, die aufgetreten sein könnten, indem buchstäblich alle Daten seit dem Kauf gelöscht werden. Softwareseitig ist es dann ein neues Gerät.
Wenn die Konnektivität weiterhin fehlschlägt, entferne vorsichtig Speicherkarten aus der LG Watch Urbane, stelle sicher, dass sie vollständig aufgeladen ist (falls möglich), gehe in den Einstellungen der Uhr auf „Sichern & zurücksetzen“ > „Auf Werkszustand zurücksetzen“ und wähle „Alles löschen“. [Um sicherzustellen, dass alle Daten erhalten bleiben, sichere dein Gerät vorher mit allen wertvollen Informationen inklusive Kontakten, Musik und Fotos].
Hinweis
Falls die Bluetooth-Verbindung weiterhin ein Problem darstellt: Das Update auf Android 5.1.1 ermöglicht es den meisten aktuellen Mobilgeräten und LG-Uhren, sich über WLAN zu verbinden. Wenn du WLAN-Signale in unmittelbarer Nähe deiner LG Watch Urbane nutzt, erhältst du Informationen von deinem Mobilgerät – einschließlich SMS, Benachrichtigungen und Anrufe –, vorausgesetzt, das Mobilgerät ist entweder über Daten oder WLAN mit dem Internet verbunden.
Aktionstaste reagiert nicht
Der Power-Button der LG Watch Urbane reagiert nicht und kann das Gerät weder ein- noch ausschalten.
Fehlerhafte Software
Softwareprobleme sind bei Geräten, die nicht korrekt funktionieren, sehr verbreitet.
Wenn die Aktionstaste der Uhr nicht funktioniert, ist der erste Schritt zur Fehlerbehebung ein Neustart der Uhr. Um die Uhr neu zu starten, gehe zu Einstellungen > Ausschalten. Wenn die Meldung „Ausschalten?“ erscheint, tippe auf das Häkchen. Um die Uhr wieder einzuschalten, schließe sie an eine Stromquelle an.
Kabel ist getrennt
Bei Geräten können sich Kabel bei langem Gebrauch lockern und lösen.
Wenn die Krone der Uhr weiterhin nicht reagiert, könnte sich der Stecker des Power-Buttons gelockert haben oder vollständig getrennt sein. Dies erfordert das Öffnen des Geräts und das manuelle Trennen und Anschließen des Kabels.
Die Uhr reagiert nicht auf frühere Neustartversuche
Das Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellung beseitigt meistens alle Softwareprobleme, die aufgetreten sein könnten, indem buchstäblich alle Daten seit dem Kauf gelöscht werden. Softwareseitig ist es dann ein neues Gerät.
Wenn der Neustart der Uhr nicht geholfen hat und der Power-Button weiterhin nicht funktioniert, musst du das Gerät zurücksetzen. Stelle sicher, dass alle Daten, die du behalten möchtest, gespeichert und gesichert sind, bevor du das Gerät zurücksetzt. Um das Gerät zurückzusetzen, gehe zu Einstellungen > Sichern & zurücksetzen > Auf Werkszustand zurücksetzen > Gerät zurücksetzen.
Wenn alles andere fehlschlägt
Manchmal ist der einzige Weg zur Reparatur das Einschicken des Geräts.
Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, musst du den Hersteller kontaktieren und das Gerät einsenden, damit dieser das Problem lösen kann.
8 Kommentare
Got an update today, now my watch is shutting it's off after a couple of minutes.
Biscuitduster - Antwort Teilen
I've been having the same problem since the update to Marshmallow 6.0 It went away after I fully recharged the watch after the upgrade, but has returned in the last few days. I've been looking for a fix for this, but LG seems strangely silent and with the upgrade to 6.0, it removed the 'return to factory default' setting. So there's no way to go back to the older OS.
marks - Antwort Teilen
I've noticed with the Urbane 2 LTE that if you go from a cellular service area to a no cellular service area and then back again to a good cellular service area the watch has trouble reacquiring the Cellular service and I have to do a power cycle reset to get the watch to reconnect with the cellular service. I brought this up with for my service provider and they said it's LG problem I brought this up with LG and they say it's a provider problem. I also have intermittent problems with the watch connecting with Wi-Fi to make a voice over Internet protocol calls. I was able to work around this by cycling the Wi-Fi off and then back on.
rkp392781 - Antwort Teilen
If LG Urbane won't turn on (won't charge) clean the contacts with a lasting or a toothbrush
https://www.youtube.com/watch?v=xhEHJySu...
ilyakorneychuk - Antwort Teilen
BATTERY NOT DEAD, JUST LOOSE CONNECTIONS!!! As another commented here, clean the contacts. So I came here to see how to open my LG Urbane, pretty sure this is a first edition watch, doesn’t have any screws on the back to take off, so I used a small flat head to pry it open. There was a gummy seal I pealed off, then removed the 3 screws to remove the mother board. There are 4 board attachments I disconnected and to remove the motherboard. Now I had access to the battery “BL-S3” and looked it up on Ebay, runs about 25 to 40 bucks. I reassembled my watch, and guess I got lucky because it’s working again and I have no issue with battery power. I’d be curious to see how many bricked LG Urbane watches could be fixed by reseeding the connectors on the motherboard.
Fredrick Swift - Antwort Teilen