Grundlagen
Diese ersten Schritte erscheinen vielleicht trivial, doch in frustrierenden Momenten vergisst man leicht die Grundlagen der Fehlerdiagnose. Bevor du mit einer größeren Reparatur an deinem Gerät beginnst, überprüfe bitte Folgendes:
- Überprüfe deine Stromquelle. Stelle sicher, dass die Stromquelle (Steckdose oder Steckdosenleiste) ordnungsgemäß funktioniert. Schließe ein anderes Gerät an oder wechsle die Steckdose, um dies zu testen.
- Starte deinen Laptop neu. Es ist aus gutem Grund ein Klassiker der Fehlerdiagnose. Durch einen korrekten Neustart (statt eines Absturzes oder erzwungenen Herunterfahrens) werden anstehende Reparaturen abgeschlossen und alle Systemdienste neu gestartet. Verwende dazu die Neustart-Option im Startmenü.
- Entferne alle Peripheriegeräte. Dies gilt für alles, was an deinem Laptop angeschlossen ist – USB-Sticks, USB-Hubs, Displaykabel, Dongles, einfach „alles“ außer dem Ladegerät.
Defektes Netzteil
Ein defektes Netzteil oder ein defekter Adapter kann verhindern, dass dein Laptop den notwendigen Strom zum Einschalten erhält.
- Untersuche das Stromkabel und den Stecker auf sichtbare Schäden, ausgefranste Stellen oder lockere Verbindungen. Wenn du ein Ladegerät mit Hohlstecker hast, vergewissere dich, dass der Kontaktstift im Inneren nicht verbogen oder beschädigt ist.
- Versuche es mit einem neuen oder nachweislich funktionierenden Ladegerät. Alternativ kannst du dein Ladegerät an einem anderen kompatiblen Lenovo Laptop testen. Funktioniert ein anderes Ladegerät? Dann ist es Zeit für ein neues. Wenn deines an einem anderen Laptop funktioniert, hast du leider Pech gehabt, denn dann wird es nicht so einfach.
- Viele Lenovo Laptops lassen sich sowohl über USB-C als auch über ihren dedizierten DC-Anschluss laden. Selbst ein Ladegerät mit geringerer Wattzahl könnte ein anderes Verhalten hervorrufen. Wenn das funktioniert, ist ein Ersatznetzteil angebracht.
- Nicht alle USB-C-Anschlüsse unterstützen das Laden. Einige Lenovo Laptops beschränken die Ladefunktion auf einen bestimmten USB-C- oder Thunderbolt-Anschluss, der oft durch ein Symbol (z. B. ⚡ oder ein Netzstecker-Logo) gekennzeichnet ist.
- Wenn ein USB-C-Ladegerät funktioniert, das Original-Ladegerät jedoch nicht, könnte dies eher auf einen defekten Anschluss als auf das Ladegerät hindeuten.
Veraltetes Betriebssystem oder Softwareprobleme
Manchmal ist es das Betriebssystem deines Geräts. In anderen Fällen können veraltete oder beschädigte Software oder Treiber das Laden beeinträchtigen. Hier sind einige Dinge, die du überprüfen solltest.
- Überprüfe die Energieeinstellungen deines Geräts. Stelle sicher, dass nichts das Laden deines Geräts beeinflusst.
- Suche nach Software-Updates. Wenn deine Software veraltet ist, musst du sie möglicherweise aktualisieren, um das Problem zu beheben. Achte darauf, alle ausstehenden Updates für dein Betriebssystem zu installieren.
- Deinstalliere und installiere die Akkutreiber über den Geräte-Manager. Eine Neuinstallation der Treibersoftware sollte Probleme beim Laden deines Geräts beheben.
- Führe einen Hard-Reset deines Laptops durch. Schalte dazu das Gerät aus, trenne das Ladegerät und halte den Power-Button 15 bis 20 Sekunden lang gedrückt.
Defekter Akku
Akkus sind tückisch. Aufgrund ihrer „Verbrauchs“-Natur fallen sie oft aus. Obwohl sie normalerweise langsam an Kapazität verlieren und die Laufzeit immer kürzer wird, kann ein defekter Akku auch die Anerkennung verweigern oder nicht mehr laden.
- Trenne den Akku und versuche, das Gerät einzuschalten. Die meisten Lenovo Laptops starten auch ohne Akku. Wenn es hochfährt, liegt das Problem wahrscheinlich am Akku.
- Achte auf sichtbare Anzeichen von Alterung, Schwellungen oder Leckagen. Aufgeblähte Akkus können sich dadurch bemerkbar machen, dass das Trackpad oder die Tastatur schwer zu bedienen sind. Da sich der Akku ausdehnt, übt er Druck auf die Unterseite dieser Komponenten aus.
- Setze den Akku deines Geräts zurück. Dies erfordert normalerweise das Drücken und Halten einer Tastenkombination; nähere Informationen findest du in der Bedienungsanleitung deines Laptops.
- Tausche deinen Akku aus, wenn die obigen Vorschläge nicht funktionieren, insbesondere wenn du deinen Laptop schon viele Jahre benutzt. Akkuverschleiß ist unvermeidlich. Du kannst den Zustand deines Akkus überprüfen. Dies hängt jedoch von deinem Betriebssystem ab. Bei einigen Lenovo Laptop-Modellen ist das einfacher als bei anderen, und iFixit macht es dir leicht, einen Akku zu finden.
Ladeanschluss defekt
Lenovo verwendet hauptsächlich zwei Arten von Stromanschlüssen – den klassischen Hohlstecker und USB-C. In beiden Fällen handelt es sich um eine häufige Fehlerquelle, da hier der Strom in das System gelangt.
- Führe eine gründliche Sichtprüfung des Anschlusses durch. Verwende eine Taschenlampe für das Innere des USB-C-Anschlusses. Flüssigkeiten gelangen hier leicht hinein. Korrosion kann sich hier leicht und unbemerkt ausbreiten.
- Bewege das Kabel vorsichtig, um zu sehen, ob du eine bessere Verbindung herstellen kannst. Wenn der Anschluss locker ist, reicht der Kontakt eventuell nicht für die Energieübertragung aus. Möglicherweise besteht auch gar kein Kontakt. Dies erfordert in der Regel einen Ersatzanschluss.
- Achte auf Anzeichen von Korrosion oder Verbrennungen. Wenn etwas verdächtig aussieht, öffne das Gerät und nimm das entsprechende Bauteil heraus, um es genauer zu betrachten. Insbesondere USB-C-Anschlüsse profitieren von einer solchen Untersuchung.
- USB-C-Anschlüsse werden häufig durch verschüttete Flüssigkeiten beschädigt. Auch wenn die Flüssigkeit nicht in das Innere des Geräts eindringt, kann Korrosion im Anschluss zu Problemen führen.
- Hohlstecker leiden eher unter verbogenen Kontaktstiften oder zerbrochenen Kunststoffteilen. Wenn sich dein Anschluss locker anfühlt, ist dies wahrscheinlich die Ursache.
- Wenn du feststellst, dass dies das Problem ist, tausche die DC-Buchse aus. In vielen Fällen handelt es sich um ein modulares Bauteil. Falls es auf dem Motherboard montiert ist – wie bei einem USB-C-Anschluss – benötigst du einige Lötkenntnisse, um fortzufahren (oder du musst das gesamte Board austauschen).
Motherboard-Schaden
Wenn alle oben genannten Tipps fehlgeschlagen sind, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Motherboard deines Laptops vor. Schäden an der Ladeschaltung können auch als sekundäres Problem durch einen defekten Akku, ein defektes Ladegerät oder einen defekten USB-C-Ladeanschluss auftreten.
- Untersuche das Motherboard des Laptops auf Anzeichen von physischen Schäden, wie z. B. verbrannte Komponenten, Flüssigkeitsrückstände, Korrosion oder andere sichtbare Probleme.
- Wenn die Komponenten deines Motherboards nicht ordnungsgemäß funktionieren, musst du wahrscheinlich ein Ersatz-Motherboard beschaffen.
- Leiterplatten können oft von einem fachkundigen Techniker mit Erfahrung im Löten (oder Mikrolöten) repariert werden. Frage bei deinen örtlichen Reparaturwerkstätten nach, falls du dir das nicht selbst zutraust.
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