Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL Bildschirm reagiert nicht

Wenn der Bildschirm deines Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL nicht angeht oder nicht auf Maus- und Tastatureingaben reagiert, findest du auf dieser Seite mögliche Lösungen.

Der Bildschirm ist ausgeschaltet und wird von keiner Stromquelle aktiviert. Dies kann an einem entladenen Akku, einer fehlerhaften Verbindung zum Motherboard oder einem verschlissenen Akku liegen, der keine Ladung mehr hält. Eine weitere mögliche Ursache ist ein fehlerhafter POST (Power-On Self-Test), eine Diagnoseabfolge, die Computer vor dem Laden des Betriebssystems durchlaufen.

Schließe das ThinkBook 14 zunächst an ein funktionierendes 65-W-Netzteil an und lasse es mindestens 10–15 Minuten laden, bevor du versuchst, es einzuschalten. Wenn die Ladeanzeige nicht leuchtet, versuche es mit einem anderen Netzteil, um ein defektes Netzteil als Ursache auszuschließen.

Führe als Nächstes einen Hard-Reset durch, indem du den Power-Button 30 Sekunden lang gedrückt hältst, ihn loslässt und dann erneut drückst. Dadurch wird die im Motherboard verbliebene Restspannung entladen, was einen fehlgeschlagenen POST möglicherweise beheben kann. Wenn der Bildschirm immer noch kein Bild anzeigt, schalte das Gerät aus und entferne das untere Gehäuse. Sobald das Gehäuse entfernt ist, untersuche den Akku auf Aufblähungen oder Schwellungen. Wenn keine Schwellungen vorhanden sind, überprüfe den Stecker auf dem Motherboard auf verbrannte oder beschädigte Teile, bevor du ihn abziehst und wieder fest einsteckst.

Wenn ein POST-Fehler vermutet wird, suche den RAM-Stick und löse die Halteklammern, um den RAM zu entfernen und wieder einzusetzen. Suche auch die CMOS-Batterie auf der linken Seite und setze diese wieder ein.

Wenn kein Bild angezeigt wird, aber der Bildschirm eine Hintergrundbeleuchtung hat, bedeutet dies, dass das Panel mit Strom versorgt wird, aber kein gültiges Videosignal empfängt oder das Signal intern unterbrochen ist. Dies könnte an lockeren oder beschädigten Flachbandkabeln liegen, die den Bildschirm mit Eingangsdaten versorgen. Ein fehlerhaftes Trackpad kann ebenfalls dieses Problem verursachen, da es das korrekte Hochfahren des Geräts verhindern kann.

Um das Problem einzugrenzen, schließe eine externe Tastatur und Maus an, um zu testen, ob diese den Bildschirm aktivieren. Wenn nichts passiert, schalte das Gerät aus und entferne das untere Gehäuse. Suche den Flachbandkabel-Stecker im oberen linken Bereich und hebe vorsichtig, aber bestimmt die metallene Verriegelungslasche an, um sie auf verbrannte oder beschädigte Teile zu prüfen, bevor du sie abziehst und wieder fest einsteckst.

Wenn das Trackpad nicht reagiert, schalte das Gerät aus und verwende die Reset-Öffnung für die Werkseinstellung auf der rechten Seite des ThinkBook 14 mit einem dünnen, aber stabilen Gegenstand wie einer Büroklammer. Drücke, bis du ein Klicken hörst oder spürst, und halte es 5 Sekunden lang gedrückt, bevor du loslässt.

Wenn die Tastatur und/oder das Trackpad weiterhin nicht reagieren, tausche die Tastatur oder das Trackpad nach Bedarf aus.

Wenn der Bildschirm keinerlei Anzeichen einer Stromversorgung zeigt und keine Tastatur- oder Trackpad-Eingaben registriert, deutet dies auf ein defektes Display hin. Dies kann durch einen sichtbaren Riss im Display, einen feinen oder internen Riss, der nicht sichtbar ist, ein defektes Display-Panel oder letztlich durch defekte Kabel verursacht werden. Diese Probleme können durch das Alter oder durch einen Sturz des Geräts aus geringer Höhe auf harte Oberflächen entstanden sein.

Überprüfe das Display zunächst auf offensichtliche Risse und untersuche es dann unter einer hellen Lichtquelle auf Haarrisse. Suche als Nächstes ein Ersatz-HDMI- oder USB-C-3.0+-Kabel und schließe einen Monitor oder Fernseher an das ThinkBook 14 an. Wenn ein Bild angezeigt wird, ist das Display entweder altersbedingt ausgefallen, hat einen internen Riss oder die Kabel sind defekt. Wenn kein Bild angezeigt wird, hat die integrierte GPU des ThinkBook 14, die direkt in die CPU verbaut ist, möglicherweise Probleme, die nicht leicht zu beheben sind. Dies liegt daran, dass die CPU direkt auf das Motherboard gelötet ist.

Um die Displaykabel und anschließend das Display selbst zu untersuchen, schalte das Gerät aus und entferne das untere Gehäuse. Um das Display und seine Kabel ordnungsgemäß zu überprüfen, lies bitte das Ersetzen des Displays nach.