Lenovo ThinkPad Edge E420s Fehlerdiagnose

Der Laptop zeigt keine Anzeichen eines Einschaltvorgangs und reagiert nicht; der Bildschirm bleibt schwarz.

Drücke den Power-Button. Wenn das Gerät nicht angeht, prüfe, ob der Akku vollständig geladen ist. Wenn das Gerät zwar angeht, der Bildschirm aber schwarz bleibt, muss das Display eventuell ersetzt werden. Folge dazu bitte der [Anleitung|115840|Lenovo ThinkPad Edge E420s Display austauschen].

Das Gerät bleibt nicht mehr eingeschaltet, wenn es vom Netz getrennt wird, obwohl es ausreichend lange geladen wurde. Dies ist meist ein Zeichen für einen alten oder beschädigten Akku. In diesem Fall ist ein Austausch erforderlich. Bitte folge der [Anleitung|115729|Lenovo ThinkPad Edge E420s Akku austauschen].

Der Akku lädt nicht, selbst wenn das Gerät über einen längeren Zeitraum im ausgeschalteten Zustand geladen wird.

Das Ladekabel muss fest sowohl in der Steckdose als auch im Gerät stecken, um ordnungsgemäß zu laden. Wackle vorsichtig am Kabel an der Steckdose und am Gerät, um sicherzustellen, dass es richtig sitzt. Wenn das Kabel an beiden Stellen fest steckt und der Laptop immer noch nicht lädt, ist das Kabel möglicherweise beschädigt.

Ein beschädigtes Ladekabel kann dazu führen, dass das Gerät nicht lädt. Überprüfe den Netzstecker, das Kabel selbst und den Ladeanschluss auf Schäden.

Beachte, dass bereits eine Quetschung am Kabel ausreichen kann, um den Ladevorgang zu unterbrechen. Wenn du keinen sichtbaren Schaden am Kabel feststellen kannst, versuche, ein anderes Ladekabel zu verwenden, von dem du weißt, dass es funktioniert.

Wenn das neue Kabel funktioniert, musst du dein Laptop-Ladegerät ersetzen; wenn nicht, liegt möglicherweise ein defekter Akku vor.

Das Gerät bleibt nicht mehr eingeschaltet, wenn es vom Netz getrennt wird, obwohl es ausreichend lange geladen wurde. Dies ist meist ein Zeichen für einen alten oder beschädigten Akku. In diesem Fall ist ein Austausch erforderlich. Bitte folge der [Anleitung|115729|Lenovo ThinkPad Edge E420s Akku austauschen].

Häufige oder unregelmäßige Bluescreens oder automatisches Ausschalten.

Eines der häufigsten Probleme für Systemabstürze sind falsche oder beschädigte Treiber. Wenn ein Absturz auftritt, schaue dir den Bluescreen an und notiere die Fehlermeldung. Google diese, um das spezifische Treiberproblem zu finden. Aktualisiere oder installiere den Treiber neu, um das Problem zu beheben.

Eine weitere Ursache für Abstürze kann ein Festplattendefekt sein. Wenn die Festplatte das Problem ist, hat das Gerät meist Schwierigkeiten beim Hochfahren und stürzt währenddessen ab. Ein weiteres Symptom ist, wenn das Gerät regelmäßig beim Zugriff auf eine bestimmte Datei abstürzt. Bitte verwende die [Anleitung|114682|Lenovo ThinkPad Edge Festplatte austauschen], um die Festplatte zu ersetzen.

Die Tasten reagieren nicht, sind defekt, fehlen oder klemmen.

Manchmal reagiert die Tastatur nicht; dies kann an einer fehlerhaften Verkabelung liegen oder daran, dass die Tastatur nicht angeschlossen ist. Baue in diesem Fall die Tastatur aus und prüfe, ob die Flachdraht-Verbindungen richtig sitzen. Wenn das nicht das Problem ist, muss die Tastatur ersetzt werden; folge dazu bitte der [Anleitung|115731|Lenovo ThinkPad Edge E420s Tastatur austauschen].

Wenn Tasten sich nicht drücken lassen, blockiert möglicherweise ein Fremdkörper unter der Taste. Falls dies der Fall ist, entferne die Taste mithilfe unserer [Anleitung|115731|Lenovo ThinkPad Edge E420s Tastatur austauschen] und prüfe, ob unter der Taste etwas feststeckt.

Probleme bei der Audiowiedergabe über die Kopfhörerbuchse oder die Lautsprecher.

Oft liegt eine verzerrte Audiowiedergabe über die Kopfhörerbuchse an einer nicht korrekt eingesteckten Verbindung. Überprüfe dies, indem du den Stecker noch ein Stück fester in die Buchse drückst. Wenn der Stecker noch weiter hineingeht, versuche erneut, Audio über die Buchse wiederzugeben. Wenn das die Verzerrung nicht behebt oder der Stecker bereits fest sitzt, liegt möglicherweise ein Problem mit deinen Kopfhörern vor.

Manchmal liegt eine verzerrte Audiowiedergabe an beschädigten Kopfhörern. Teste dies mit einem anderen Paar Kopfhörer, von denen du weißt, dass sie nicht beschädigt sind. Wenn das Problem der verzerrten Audiowiedergabe weiterhin besteht, sind möglicherweise die Audiotreiber des Lenovo veraltet.

Ein veralteter oder beschädigter Treiber kann dazu führen, dass Audio verzerrt ist oder gar nicht erst wiedergegeben wird. Prüfe dies in den Computereinstellungen unter den Treibereinstellungen. Gehe zu deinem Lautsprechertreiber und wähle „nach Updates suchen“. Wenn keine Updates verfügbar sind oder das Problem nach einem Update weiterhin besteht, ist möglicherweise die Kopfhörerbuchse selbst beschädigt.

Falls das Audio auch nach dem Update der Lautsprechertreiber verzerrt bleibt, könnte die Kopfhörerbuchse selbst beschädigt sein. Um dies zu bestätigen, spiele Audio über die eingebauten Lautsprecher ab, indem du die Lautstärke erhöhst, während keine Geräte an die Kopfhörerbuchse angeschlossen sind. Wenn das Audio über die eingebauten Lautsprecher nicht verzerrt ist, ist deine Kopfhörerbuchse beschädigt. Da die Kopfhörerbuchse fest mit dem Motherboard verbunden ist, musst du die [Anleitung|115952|Lenovo Thinkpad Edge E420s Motherboard austauschen] verwenden, um sie zu ersetzen.

Der Laptop reagiert unzuverlässig oder gar nicht beim Anschließen eines USB-Geräts.

Der USB-Anschluss des Lenovo funktioniert nicht richtig, wenn die USB-Verbindung instabil ist. Das könnte daran liegen, dass das USB-Gerät nicht vollständig eingesteckt ist. Prüfe, ob Metall sichtbar ist, und drücke es gegebenenfalls weiter hinein.

Wenn das Gerät das Bauteil immer noch nicht erkennt, ziehe es ab und versuche, etwas Luft in den Anschluss zu sprühen, um Staub oder andere Partikel zu entfernen, bevor du das Gerät wieder anschließt.

Wenn die Reinigung des Anschlusses das Problem nicht behebt, ist der Anschluss möglicherweise beschädigt. Prüfe dies, indem du das Gerät an einem anderen Anschluss testest; wenn das funktioniert, muss der ursprüngliche Anschluss eventuell ersetzt werden. Da die USB-Anschlüsse in das Motherboard integriert sind, musst du der [Anleitung|115952|Lenovo ThinkPad Edge E420s Motherboard austauschen] folgen.

Der Laptop-Bildschirm zeigt Teile oder das gesamte Bild nicht mehr an.

Wenn nach dem Einschalten des Computers Bereiche des Bildschirms schwarz bleiben, hast du möglicherweise defekte Pixel. Um dies zu beheben, beziehe dich bitte auf die [Anleitung|115840|Lenovo ThinkPad Edge E420s Ersatzdisplay austauschen].

Wenn das Display gesprungen ist und nicht mehr reagiert, nachdem du Software-Lösungen versucht hast, muss das Display eventuell ersetzt werden. Bitte folge der [Anleitung|115840|Lenovo ThinkPad Edge E420s Ersatzdisplay austauschen], um diese Reparatur durchzuführen.