Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
[summary]Ein 11,6-Zoll-Notebook, das im Dezember 2014 veröffentlicht wurde. Es ist schwarz und wiegt etwa 1,8 kg.[\/summary]
Display geht nicht an
Du siehst, dass der Computer Strom hat, aber der Bildschirm bleibt schwarz.
Defektes Display
Bewege zuerst die Maus. Damit stellst du sicher, dass sich das Display nicht im Ruhemodus befindet. Du kannst die Fn-Taste drücken, um den Ruhemodus zu beenden. Wenn der Bildschirm jedoch weiterhin schwarz bleibt und nicht reagiert, schließe das Netzteil an den Laptop an und drücke "Fn+F9". Dadurch sollte der Bildschirm heller werden. Wenn das auch nicht funktioniert, muss das Display möglicherweise ausgetauscht werden.
Display deaktiviert
Prüfe, ob der Grafiktreiber korrekt installiert ist, indem du mit der rechten Maustaste auf den Desktop klickst und "Anpassen" auswählst. Klicke dann links auf "Anzeige" und wähle "Anzeigeeinstellungen ändern". Klicke anschließend auf "Erweiterte Einstellungen" und schließlich auf die Registerkarten "Adapter" und "Monitor". Stelle sicher, dass in beiden Registerkarten im Fenster für die Adapterinformationen der richtige Gerätetreibername angezeigt wird. Klicke auf die Schaltfläche "Eigenschaften". Überprüfe den Gerätestatus und stelle sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
Cursor bewegt sich nicht
Du bewegst die Maus, aber der Zeiger bewegt sich nicht. Das Klicken mit der linken und rechten Maustaste hat keine Wirkung.
Defektes Touchpad
Gehe zur Systemsteuerung, wähle "Maus" und dann die Registerkarte "Synaptics". Klicke auf "Einstellungen", "Zeigegerät", "Empfindlichkeit" und versuche, die Einstellungen für "PalmCheck" und "Berührungsempfindlichkeit" anzupassen. Wenn das nicht hilft, öffne das Einstellungsmenü und gehe zu "Geräte" (Maus und Touchpad). Klicke dann auf "Weitere Mausoptionen" und stelle sicher, dass das Touchpad verbunden ist. Wenn dies keine Auswirkungen hat, könnte dein Touchpad defekt sein.
Nicht verbunden
Prüfe, ob die Maus korrekt angeschlossen ist. Öffne dazu die Systemsteuerung, klicke auf "Hardware und Sound", dann auf "Maus" und schließlich auf die Registerkarte für das Trackpad, um sicherzustellen, dass die Verbindung besteht.
Tastatur funktioniert nicht
Das Drücken von Tasten auf der Tastatur liefert keine Reaktion. Eine Taste klemmt oder das Drücken einer Taste führt zu einer anderen Reaktion als erwartet.
Beschädigte Taste / Tastatur
Wenn die Tastatur nicht reagiert oder eine Taste nicht funktioniert, schalte den Laptop zunächst aus und wieder ein. Prüfe nach dem Einschalten, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Gehe dazu in die Systemsteuerung und wähle das Symbol "Tastatur". Wähle dann die Registerkarte "Hardware". Wenn die Tastatur voll funktionsfähig ist, sollte im Bereich "Geräteeigenschaften" die Meldung "Das Gerät funktioniert einwandfrei" stehen. Falls nicht, siehe diese Anleitung zum Austauschen oder lass den Computer warten.
Beschädigter USB-Anschluss
Wenn die Tastatur oder ein anderes fehlerhaftes Gerät extern über einen USB-Anschluss angeschlossen ist, könnte der Anschluss beschädigt sein. Um dies zu überprüfen, gehe zur Systemsteuerung und klicke auf "Hardware und Sound". Dort findest du den Geräte-Manager. Wenn die Geräte nicht funktionieren, muss der USB-Anschluss möglicherweise ausgetauscht werden.
Verzerrter Ton
Der Ton ist unklar oder verzerrt.
Beschädigte Lautsprecher
Öffne zuerst die Systemsteuerung und klicke auf "Hardware und Sound". Klicke dann unter "Geräte und Drucker" auf "Geräte-Manager". Klicke auf "Audio, Video und Gamecontroller". Stelle sicher, dass der Lautsprechertreiber korrekt konfiguriert ist. Wenn er korrekt konfiguriert ist, sind die Lautsprecher beschädigt. Ersetze sie mithilfe dieser Anleitung.
Defekter Treiber
Ein verzerrter oder unklarer Ton kann durch deinen Lautsprechertreiber verursacht werden. Navigiere zuerst zur Systemsteuerung und dann zu "System und Sicherheit". Klicke auf "System" und dann auf "Geräte-Manager". Sobald du den Geräte-Manager erreicht hast, scrolle nach unten zu "Audio, Video und Gamecontroller". Öffne diesen Bereich, um das Audiogerät deines Laptops zu finden. Klicke mit der rechten Maustaste auf dein Audiogerät und wähle "Treibersoftware aktualisieren...". Starte deinen Computer nach dem Aktualisieren des Lautsprechertreibers neu.
Laptop lädt nicht / geht nicht an
Der Laptop lässt sich nicht korrekt oder gar nicht einschalten.
Defekter Anschluss
Prüfe, ob die Verbindung zwischen dem Anschluss und dem Netzteil stabil ist. Wenn sie wackelig oder locker ist, ziehe das Kabel ab und entferne eventuelle Rückstände mit einem Zahnstocher aus Holz oder einem kleinen Werkzeug. Wenn das Entfernen der Rückstände nicht hilft, hast du einen defekten Ladeanschluss.
Defektes Netzteil
Schließe das Netzteil an eine Steckdose an und verbinde es mit dem Laptop, wenn das grüne Licht leuchtet. Wenn der Laptop nach einiger Zeit nicht lädt, aber ohne Netzteil funktioniert, oder wenn das grüne Licht am Netzteil nach dem Einstecken nicht leuchtet, ist das Netzteil beschädigt.
Defekter Akku
Stelle zunächst sicher, dass das Netzteil angeschlossen ist, was durch das grüne Licht angezeigt wird, und dass es mit deinem Laptop verbunden ist. Wenn dein Laptop nach dem Laden für einige Zeit immer noch nicht reagiert oder sofort ausgeht, nachdem er vom Netzteil getrennt wurde, ist dein Akku defekt. Ersetze ihn mithilfe dieser Anleitung.
Festplattenproblem
Wenn du dazu neigst, den Laptop durch Halten des Power-Buttons auszuschalten, anstatt die Herunterfahren-Sequenz des Betriebssystems zu verwenden, kann die Festplatte einen Fehler erleiden. In diesem Fall startet der Laptop nicht mehr, zeigt dir aber beim Einschalten eine Fehlermeldung an. Du wirst die Festplatte wahrscheinlich austauschen müssen, mithilfe dieser Anleitung.
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