Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Kein Display
Bildschirm bleibt schwarz, leuchtet nicht auf, reagiert nicht auf Eingaben oder fällt zeitweise aus
Energie- und Standby-Einstellungen
- Stelle sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist
- Prüfe, ob sich der Laptop im Standby-Modus befindet
- Wenn sich der Laptop im Standby-Modus befindet, drücke die Fn-Taste und halte sie 10 Sekunden lang gedrückt
Anzeige auf externem Gerät
- Drücke gleichzeitig Fn und F7, um sicherzustellen, dass die Ausgabe auf das interne Display eingestellt ist
- Trenne alle externen Displays
- Starte das System neu und prüfe, ob es beim Start funktioniert
- Drücke F1 für das BIOS-Setup-Dienstprogramm
- Wenn weiterhin kein Videosignal angezeigt wird, wende dich an den Lenovo-Support
Hintergrundbeleuchtung
- Die Verbindung der Hintergrundbeleuchtung könnte unterbrochen sein, wenn die Bildschirmbeleuchtung nach dem Einschalten des Laptops nicht an bleibt
- Um die Hintergrundbeleuchtung zu testen, klopfe leicht auf die Unterseite des Bildschirms auf der Rückseite des Laptops, während dieser eingeschaltet ist
- Wenn der Bildschirm beim Klopfen flackert, ist der Stecker der Hintergrundbeleuchtung beschädigt
- Um die Hintergrundbeleuchtung zu ersetzen, befolge diese Anleitung zum Display austauschen
Kein Ton
Lautsprecher geben keinen Ton aus
Stummschaltung aktiviert
- Stelle in den Lautstärkeeinstellungen sicher, dass die Lautstärke größer als null ist
- Wenn die Stummschalttaste (oben links auf der Tastatur) leuchtet, deaktiviere sie durch erneutes Drücken der Taste
Fehlerhafte Treiber
- Öffne den Geräte-Manager und navigiere zu „Audioeingang und -ausgang“
- Wähle die für dein System vorgesehenen Lautsprecher aus
- Sind die Treiber deaktiviert? Wenn ja, aktiviere sie
- Führe alle verfügbaren Updates für den Treiber aus
Keine der oben genannten Lösungen hat funktioniert
- Überprüfe die Lautsprechereinheit und/oder ersetze sie mit dieser Anleitung zum Lautsprecheraustausch
Webcam funktioniert nicht
Zeigt beim Öffnen einen schwarzen Bildschirm oder lässt sich nicht öffnen
Treiberfehler
- Webcam wird falsch erkannt
- Wenn sie falsch erkannt wird, installiere den Webcam-Treiber neu und aktualisiere ihn
- Webcam deaktiviert
- Aktiviere die Webcam im „Geräte-Manager“
Webcam ist ordnungsgemäß installiert und funktioniert nicht
- Führe eine Stromentladung durch, indem du diese Schritte befolgst:
- Ziehe das Netzteil ab und entferne den Akku
- Halte den Power-Button für mindestens 10 Sekunden gedrückt
- Schließe das Netzteil wieder an und schalte das System ein
- Prüfe, ob die Webcam funktioniert
Webcam ist physisch beschädigt
- Wenn du alle Softwareprobleme ausgeschlossen hast, befolge diese Anleitung, um deine defekte Webcam zu ersetzen
Kein WLAN
Der Laptop kann nicht auf das Internet zugreifen oder sich mit WLAN-Zugangspunkten verbinden
WLAN-Einstellungen
- Stelle sicher, dass der WLAN-Schalter auf ON steht (ein grüner Reiter sollte zu sehen sein)
- Navigiere zu den „Netzwerk- und Interneteinstellungen“, um sicherzustellen, dass sich der Laptop nicht im Flugzeugmodus befindet
Treiber
- Überprüfe den WLAN-Treiber im Geräte-Manager
- Ist er deaktiviert? Wenn ja, aktiviere ihn
- Wenn das Problem nicht behoben ist, suche nach Updates für die WLAN-Software und installiere die zutreffenden
Defekte Tastatur
Klebrige, fehlende oder nicht reagierende Tasten
Einzelne Taste klemmt
- Entferne und untersuche mechanisch klemmende Tasten auf Schäden oder Korrosion
- Ersetze die beschädigten oder korrodierten Tasten mit dieser Anleitung
- Reinige die Tastenkontakte von Staub und Ablagerungen
- Trenne alle externen Geräte
- Setze das System-BIOS auf die Standardeinstellungen zurück
- Drücke den Power-Button für 10–15 Sekunden nach dem Entfernen des Akkus und schließe nur das Netzteil an, um den Computer einzuschalten
Tastatur reagiert insgesamt nicht
- Prüfe auf verschüttete Flüssigkeiten, die Kurzschlüsse verursacht haben könnten
- Die Tastatur muss ausgebaut und mit dieser Anleitung zum Tastaturaustausch ersetzt werden
Tastatur schreibt von selbst
- Wenn eine bestimmte Taste schreibt, ohne gedrückt zu werden, entferne diese und reinige den Kontakt
- Wenn das Problem nach der Reinigung weiterhin besteht, ersetze die Tastatur mit dieser Anleitung zum Tastaturaustausch
Verklemmtes DVD-Laufwerk
Das DVD-Laufwerk ist verklemmt oder lässt sich nicht öffnen
Veraltete DVD-Laufwerksoftware
- Wenn die aktuelle Laufwerksoftware „Drive Letter Access“ ist, muss sie auf die neue „Drag2Disc“-Software aktualisiert werden
- Gehe auf https://support.lenovo.com/us/en/downloa... und lade die passende Drag2Disc-Software für dein System herunter (um das Betriebssystem zu sehen, gehe in die Windows-Suchleiste und gib „System“ ein, um Systeminformationen und Windows-Version anzuzeigen)
Treiber sind aktuell und ordnungsgemäß installiert
- Ersetze / Setze das DVD-Laufwerk neu ein mit dieser Anleitung zum DVD-Laufwerkaustausch
1 Kommentar
How to remove bios password
echaku2002 - Antwort Teilen