Logitech Circle Home Monitor Fehlerdiagnose

Die Nachtsicht funktioniert nicht.

Falls die Nachtsicht deiner Logitech Circle nicht funktioniert, versuche, sie über „Einstellungsmenü – Weitere Einstellungen – Nachtsicht“ ein- und auszuschalten. Führe danach folgende Tests für die Nachtsicht durch:

1. Platziere die Circle an einem völlig dunklen Ort, beispielsweise in einer Schublade, um zu prüfen, ob sich die Nachtsicht einschaltet. Du solltest ein Klicken hören und rote LEDs um das Objektiv sehen. Die Schublade simuliert dabei die Lichtverhältnisse einer nächtlichen Umgebung.
2. Schalte das Gerät mit dem Ein-/Ausschalter an der Unterseite der Kamera aus und wieder ein. Wenn du die Kamera einschaltest, solltest du während des Startvorgangs ein „Klicken“ hören.

Der Akku könnte defekt sein, was die Nachtsicht beeinträchtigt. Versuche, ihn auszutauschen.

Logitech Circle Akku ersetzen

Das Flachbandkabel könnte die Nachtsicht beeinträchtigen. Versuche, es auszutauschen.

Logitech Circle Flachbandkabel ersetzen

Circle lädt nicht.

Falls deine Kamera nicht lädt, versuche Folgendes:

1. Vergewissere dich, dass das Ladekabel der Ladestation fest mit dem Netzadapter verbunden ist und der Adapter sicher in einer funktionierenden Steckdose steckt.
2. Achte darauf, dass die Ladestation nicht verkehrt herum steht – bei korrekter Ausrichtung sollten die metallischen Kontakte zu sehen sein.

Falls deine Kamera weiterhin nicht lädt, wende dich an den Kundendienst von Logitech, da du möglicherweise eine Ersatz-Ladestation benötigst.

Der Akku könnte defekt sein, was die Nachtsicht beeinträchtigt. Versuche, ihn auszutauschen.

Logitech Circle Akku ersetzen

Dein Gerät hängt sich auf.

Falls sich deine Kamera aufhängt, suche den Ein-/Ausschalter an der Unterseite des Kameragehäuses. Schalte ihn aus, warte einige Sekunden und schalte das Gerät wieder ein.

Der Akku könnte defekt sein, was die Nachtsicht beeinträchtigt. Versuche, ihn auszutauschen.

Logitech Circle Akku ersetzen

Das Flachbandkabel könnte die Nachtsicht beeinträchtigen. Versuche, es auszutauschen.

Logitech Circle Flachbandkabel ersetzen

Der Ein-/Ausschalter befindet sich an der Unterseite des Kameragehäuses. Schalte ihn aus und warte zehn Sekunden, bevor du das Gerät wieder einschaltest.

Versuche, es näher an den Router zu stellen und sicherzustellen, dass sich nur wenige Hindernisse (wie dicke Wände) zwischen den Geräten befinden.

Versuche, die Videoauflösung von der Standardeinstellung 720p zu verringern. Dies kannst du im Einstellungsmenü unter „Weitere Einstellungen“ und „Auflösung bearbeiten“ tun.

Stelle sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist und platziere es auf der Ladestation.

Aktualisiere die App. Aktualisiere die Firmware, indem du in das Einstellungsmenü gehst, auf „Weitere Einstellungen“ tippst und „Firmware-Update“ auswählst.

Der Akku könnte defekt sein, was die Nachtsicht beeinträchtigt. Versuche, ihn auszutauschen.

Logitech Circle Akku ersetzen

Das Flachbandkabel könnte die Nachtsicht beeinträchtigen. Versuche, es auszutauschen.

Logitech Circle Flachbandkabel ersetzen