Logitech UE Megaboom Fehlerdiagnose

Wenn man auf den Einschaltknopf drückt, reagiert das Gerät nicht.

Der Akku des Gerätes kann leer sein. In diesem Fall ist ein rotes Licht an der Seite des Lautsprechers zu sehen. Um den Lautsprecher aufzuladen, musst du ihn in eine Steckdose stecken, und zwar wenn möglich mit dem Kabel und dem Adapter, die original im Lieferumfang enthalten waren. Andernfalls kannst du auch ein anderes Set benutzen, von dem du weisst, dass es ein Gerät laden kann.

Einige Nutzer haben festgestellt, dass sie Probleme mit ihrem Gerät durch ein Factory-Reset lösen konnten.

Ein Factory-Reset wird folgendermaßen durchgeführt:

1. Drücke und halte den Einschaltknopf und die Minus Taste
2. Warte auf eine Sprachansage
3. Versuche dein Gerät einzuschalten

Obwohl das Gerät an die Steckdose angeschlossen war und ausreichender Zeit zum Laden hatte, scheint das Gerät keine Ladung nicht zu halten.

Es ist möglich, dass entweder das Ladekabel oder der Adapter, die zum Laden benutzt werden, nicht mehr funktionieren. Versuche es mit einer anderen Kombination aus micro USB Kabel und Adapter. Lasse das Gerät eine Weile laden und versuche dann dein Gerät einzuschalten.

Es ist möglich, dass der Akku kaputt ist. Wenn das der Fall ist, muss der Akku ausgetauscht werden. Sieh dir unsere Anleitung zum Akkuaustausch an, um zu erfahren, wie das geht.

Das Kontrolllicht ist an, aber es kommt kein Ton von Lautsprecher.

Der Lautsprecher kann Musik nur kabellos abspielen, wenn er mit einem Bluetooth-Gerät gekoppelt ist. Stelle sicher, dass der Lautsprecher korrekt mit deinem Gerät gekoppelt ist (siehe den Abschnitt zur "Geräte-Kopplung" weiter unten).

Die Lautstärke des Lautsprechers ist vielleicht zu niedrig eingestellt. Drücke auf die Taste mit dem großen Plus auf der Seite des Lautsprechers bis ein Ton zu hören ist.

Wenn die Lautstärke des verbundenen Gerätes nicht hochgestellt ist, wird kein Ton über den Lautsprecher zu hören sein. Drehe die Lautstärke des Gerätes hoch, bis ein Ton zu hören ist.

Der Lautsprecher funktioniert nur mit einem 3-poligen Stecker (3,5 mm Stecker mit 3 Metallringen). Ein 4-poliger AUX-Stecker (mit einem Inline-Mikrofonkabel oder Lautstärkeregelung) wird unter Umständen nicht korrekt mit dem Lautsprecher funktionieren. Achte darauf, dass es sich bei deinem AUX-Kabel um ein 3-poliges handelt, und dass es nicht beschädigt ist.

Mein UE Megaboom verbindet sich nicht mit meinem Smartphone oder meinem Controller.

Drücke und halte den Bluetooth Kopplungsknopf auf deinem Lautsprecher bis ein Ton zu hören ist. Der Kopplungsknopf befindet sich beim Einschaltknopf und ist mit dem Bluetooth-Symbol und einem weißen Punkt markiert.

Der UE Megaboom kann nur mit zwei Geräten gleichzeitig verbunden werden und kann insgesamt 8 Geräte abspeichern.

Anmerkung: Der Lautsprecher verbindet sich im Allgemeinen automatisch mit dem Gerät, mit dem es vorher gekoppelt war, achte also darauf, dass du Bluetooth auf den Geräten abschaltest, die du nicht mit dem Lautsprecher koppeln willst.

Wenn mehr als 8 Geräte mit dem Lautsprecher gekoppelt wurden, musst du eventuell ein Factory Reset durchführen, um den Gerätespeicher des UE Megaboom zu leeren und so dein neues Gerät koppeln zu können.

Wenn das Gerät und der Lautsprecher zu weit voneinander entfernt sind, kann das Koppeln unzuverlässig werden. Rücke das Gerät, das du koppeln möchtest, näher an den Lautsprecher heran, idealerweise sollte der Abstand 30-60 cm betragen.

Einige Nutzer haben berichtet, dass sie Probleme mit ihrem Gerät durch ein Factory Reset, also ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, lösen konnten.

Ein Factory Reset wird folgendermaßen durchgeführt:

1. Drücke und halte den Einschaltknopf und die Minus-Taste
2. Warte auf eine akustische Rückmeldung
3. Versuche dein Gerät einzuschalten

Wenn ich das Kabel in den AUX-Anschluss einstecke, scheint dieser nicht zu funktionieren.

Der UE Megaboom ist für eine Nutzung mit einem 3-poligen Klinkenstecker (kein Kabel mit Mikrofon oder integrierter Fernbedienung) konzipiert.

Du darfst kein 4-poliges Kabel (mit integriertem Mikrofon) benutzen, da es sonst Probleme mit dem Ton gibt.

Stecke ein 3-poliges 3,5 mm AUX-Kabel in den Lautsprecher und kontrolliere, ob die Lautstärke sowohl am Gerät als auch am Lautsprecher aufgedreht ist.

Möglicherweise blockiert ein Objekt den Aux-Anschluss und verhindert die elektrische Verbindung zum Kabel. Stelle sicher, dass sich nichts im Anschluss befindet, was die Verbindung blockieren könnte.

Kontrolliere dein AUX-Kabel, das Problem könnte auch daran liegen und nicht am Anschluss.

Der Akku entlädt sich schneller als sonst.

Der UE Megaboom Lautsprecher hat eine Akkulaufzeit von 20 Stunden. Allerdings hängt die tatsächliche Akkulaufzeit von der Nutzung, den Einstellungen und den Umweltbedingungen ab. Es ist möglich, dass die Art wie du den Lautsprecher benutzt, den Akku zu stark beansprucht, und er sich daher schneller als sonst entlädt.

Es ist möglich, dass der Akku nicht länger funktioniert. Wenn dies der Fall ist, muss der Akku ausgetauscht werden. Wie man das macht, erfährst du in unsere Anleitung zum Akkuaustausch.

Wenn du den Ladestatus verfolgen möchtest, drücke gleichzeitig auf die Plus- und Minus-Tasten deines Lautsprechers. Eine Tonansage wird dir den Akkustand angeben.

Du kannst die Sprache der Ansage von den Einstellungen der App aus ändern.