MSI GE72 6QF Apache Pro Fehlerdiagnose

Das Laptop wird während des Betriebs zu heiß.

Eine häufige Ursache für Überhitzung ist Schmutz in den Lüftern. Um an die Lüfter zu gelangen, drehe das Laptop um und nimm die Rückabdeckung mit einem Schraubendreher ab. Sobald die Rückseite abgenommen ist, entferne vorsichtig die Lüfterabdeckung und reinige den Lüfter mit Druckluft von Schmutz und Staub. Weitere Informationen zum Abnehmen der Rückabdeckung und zur Position des Lüfters findest du in der Lüfter-Austauschanleitung.

Wenn der Lüfter gereinigt wurde und das Laptop weiterhin zu heiß wird, liegt das Problem möglicherweise an der Lüfterleistung. Um einen defekten Lüfter gegen einen neuen auszutauschen, siehe die Lüfter-Austauschanleitung.

Ein defekter Akku kann ebenfalls die Ursache dafür sein, dass ein Laptop zu heiß wird. Um den Akku auszutauschen, siehe bitte die Akku-Austauschanleitung.

Laptop schaltet sich während der Benutzung unvermittelt ab.

Probleme mit der Festplatte können dazu führen, dass das Laptop abstürzt. Um eine defekte Festplatte auszutauschen, siehe die Festplatten-Austauschanleitung.

Wenn der Lüfter nicht richtig funktioniert, kann dies zum Absturz des Laptops führen. Um einen defekten Lüfter gegen einen neuen auszutauschen, siehe die Lüfter-Austauschanleitung.

Um festzustellen, ob Malware Computerabstürze verursacht, scanne das Laptop zunächst mit einem Anti-Malware-Programm auf Bedrohungen, entferne gefundene Bedrohungen und starte das Laptop neu.

Das Laptop reagiert langsam oder kann nicht mehrere Anwendungen gleichzeitig öffnen.

Mehrere im Hintergrund laufende Programme sind der häufigste Grund dafür, dass das Laptop zu langsam läuft. Um Programme zu beenden, öffne den Task-Manager, klicke mit der rechten Maustaste auf Programme mit hoher CPU- und Speicherauslastung und wähle "Task beenden".

Verzögerungen am Computer können auch die Folge eines vollen Speichers sein. Um den Arbeitsspeicher (RAM) in diesem Laptop aufzurüsten, siehe bitte die RAM-Austauschanleitung.

Probleme mit der Festplatte können die Leistung des Laptops verlangsamen. Um eine defekte Festplatte auszutauschen, siehe die Festplatten-Austauschanleitung.

Beim Versuch, eine CD oder DVD abzuspielen, liest das optische Laufwerk die Disc nicht.

Wenn eine CD oder DVD nicht brandneu ist, liegt ein Grund dafür, dass sie nicht gelesen wird, möglicherweise darin, dass die Disc beschädigt oder so stark verschmutzt ist, dass sie mit dem bloßen Auge nicht erkannt werden kann. Reinige in diesem Fall einfach die CD und versuche erneut, die Disc zu lesen.

Das häufigste Problem, wenn ein optisches Laufwerk eine Disc nicht lesen kann, ist eine verschmutzte Leselinse im Laufwerk. Ein einfacher Lösungsansatz besteht darin, eine Dose mit Druckluft zu nehmen und vorsichtig Luft in das geöffnete Laufwerk zu blasen, um die Linse zu reinigen.

Wenn das Reinigen der Leselinse das Problem nicht behoben hat, ist das optische Laufwerk defekt. Um das optische Laufwerk auszutauschen, folge der Austauschanleitung für optische Laufwerke.

Wenn der Computer eingeschaltet wird, startet Windows nicht.

Um zu überprüfen, ob das Betriebssystem auf deinem Laptop beschädigt ist, kannst du eine Live-Disc von Linux ausführen, um sicherzustellen, dass deine Software intakt ist. Führe anschließend eine Neuinstallation von Windows durch, um beschädigte Dateien zu entfernen.

Wenn nach dem Austausch der SSD die Meldung 'Kein Boot-Medium gefunden' erschien, muss eine neue Version von Windows installiert werden. Wenn die alte SSD vor dem Austausch noch funktionierte, können die Windows-Dateien auch von ihr kopiert werden.

Beim Einschalten schaltet sich der Laptop-Bildschirm nicht ein.

Eine mögliche Lösung für dieses Problem ist ein Update des BIOS des Laptops auf die neueste Version. Die neueste Version kann unter https://www.msi.com/Laptop/support/GE72-... heruntergeladen werden.

Gehe zum Geräte-Manager und deinstalliere alle Nvidia-bezogenen Inhalte. Lade anschließend den neuesten Treiber unter https://www.nvidia.com/download/index.as... herunter.