Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Computer lädt nicht
Wenn der Ladestand nicht ansteigt, obwohl das Ladekabel des Geräts angeschlossen ist.
Windows aktualisieren
Wenn sich der Laptop einschalten lässt, kann ein Update von Windows manchmal beheben, dass der Laptop den Akku nicht lädt.
Defektes Ladekabel
Prüfe, ob das Ladekabel eingesteckt ist und die Ladeanzeige leuchtet. Wenn der Laptop weiterhin nicht lädt, ist das Ladekabel defekt und muss ausgetauscht werden.
Defekter Akku
Der Akku ist möglicherweise das Problem, wenn der Laptop nicht lädt. Tausche den Akku mithilfe dieser [Anleitung|114870|Anleitung] aus.
Monitor zeigt kein Bild
Bildschirm flackert schwarz/zeigt kein Bild
Windows nicht auf dem neuesten Stand
Update auf Windows 10 durchführen. Nicht alle Programme sind für ältere Versionen von Windows optimiert. Ein Update kann bei der Leistung und anderen Problemen aufgrund eines veralteten Betriebssystems helfen.
Treiber nicht aktualisiert/beschädigt
Aktualisiere das Basic Input/Output System (BIOS) und die Firmware des Embedded Controllers. Veraltete oder beschädigte Treiber können zu technischen Problemen wie einem dunklen oder flackernden Bildschirm führen.
Tastatur reagiert nicht
Die Tastatur reagiert nicht bei der Eingabe.
Laptop neu starten
Ein Neustart des Laptops kann helfen, eine nicht reagierende Tastatur zu beheben, da das System aktualisiert wird.
Tasten fehlen
Wenn Tasten auf der Tastatur fehlen, ersetze sie.
Auf Krümel im Laptop prüfen
Manchmal können Schmutz oder Krümel in der Tastatur stecken bleiben. Ist dies der Fall, verwende Druckluft, um Schmutz oder Krümel zu entfernen.
Auf Viren prüfen
Laptops können Viren bekommen, die viele Probleme verursachen können, einschließlich Problemen mit der Tastatur. Führe einen Virenscan durch und prüfe, ob du einen Virus hast.
Akku prüfen
Wenn die Tastatur weiterhin nicht reagiert, könnte der Akku die Ursache sein. Tausche den Akku mithilfe dieser [Anleitung|114870|Anleitung] aus.
Gerät wird zu heiß
Das Gerät schaltet sich während der Nutzung ab. Die Unterseite des Geräts ist heiß bei Berührung.
Laptop auf ungeeigneter Oberfläche genutzt
Stelle sicher, dass die Lüfter ausreichend belüftet werden. Wenn der Laptop nicht ausreichend belüftet wird, kann er überhitzen.
Staub in den Lüftern oder Lüftungsschlitzen
In den Lüftern oder Lüftungsschlitzen von Laptops kann sich Staub oder Schmutz ansammeln, wodurch das Gerät überhitzen oder sich abschalten kann. Versuche, die Lüfter und Schlitze mit Druckluft zu reinigen.
Lüfter austauschen
Der Austausch des Lüfters kann helfen, eine Überhitzung des Geräts zu verhindern. Tausche den Lüfter mithilfe dieser [Anleitung|114874|Anleitung] aus.
Gerät ist langsam
Das Gerät arbeitet während der Nutzung langsam.
Computer neu starten
Versuche einen Hard-Reset des Computers. Ein Hard-Reset aktualisiert den Laptop.
RAM-Riegel austauschen
Der Arbeitsspeicher (RAM) kann ausgetauscht oder aufgerüstet werden, damit das Gerät schneller läuft. Tausche den RAM-Riegel mithilfe dieser [Anleitung|115188|Anleitung] aus.
Festplatte austauschen
Die Festplatte in deinem Gerät könnte voll sein und du benötigst mehr Speicherplatz. Tausche die Festplatte mithilfe dieser [Anleitung|115191|Anleitung] aus.
Gerät verbindet sich nicht mit dem WLAN
Dein Gerät verbindet sich während der Nutzung nicht mit dem WLAN.
Sicherstellen, dass das WLAN eingeschaltet ist
Stelle sicher, dass die Verbindung deines Geräts eingeschaltet ist.
Gerät neu starten
Ein Neustart deines Computers kann helfen, das Gerät zu aktualisieren.
Fehlerdiagnose für WLAN ausführen
Führe eine Fehlerdiagnose im WLAN-Menü deines Computers aus.
WLAN-Chip austauschen
Wenn keine der oben genannten Optionen funktioniert, erwäge den Austausch des WLAN-Chips mithilfe dieser [Anleitung|115709|Anleitung].
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