MSI GT72 2QE Dominator Pro Fehlerdiagnose

Der Computer erkennt die installierte Grafikkarte GTX 980M nicht.

Es ist möglich, dass eine andere Grafikkarte ausgewählt ist. Du kannst im BIOS überprüfen, welche Grafikkarte ausgewählt ist. Über das BIOS lassen sich Systemkomponenten aufrufen und testen. Um das BIOS zu prüfen, drücke während des Laptop-Starts die DEL-/Entf-Taste. Suche im BIOS nach dem Grafikmodus; dort sollte es eine Option zum Wechseln zwischen den Grafikkarten geben.

Wenn das Umschalten der Grafikkarte über das BIOS nicht funktioniert und die GPU-Taste, die zwischen den Grafikkarten umschalten kann, ebenfalls nicht reagiert, solltest du einen neuen SCM (System Control Manager) ausprobieren. Lade von der MSI-Website die „SCM“-Datei herunter; sie enthält ein Programm, mit dem du ebenfalls zwischen der Intel-Grafikkarte und der GTX 980M umschalten kannst.

Um den SCM herunterzuladen, gehe auf diese Download-Seite.

Haftungsausschluss: Die folgenden Informationen sind für Windows 10 gedacht, sollten aber mit Windows 8 kompatibel sein.

Selbst wenn der Computer nicht unter Last läuft, drehen die Lüfter weiter auf voller Stufe oder der Computer überhitzt, da die Kühlung nicht ausreicht.

Ein Grund, warum die Lüfter auf maximaler Stufe laufen könnten, ist Staub im Lüftergitter. Der Staub blockiert den Luftstrom, sodass die Lüfter mit maximaler Leistung arbeiten müssen, um eine ausreichende Kühlung zu gewährleisten. Um den Staub zu entfernen, blase vorsichtig Druckluft in die Lüftergitter und auf die Lüfter.

Wenn die Lüftersteuerung deines Laptops nicht richtig funktioniert, gibt es eine Beta-Version einer Lüftersteuerungsanwendung für MSI-Laptops, die über diesen Forum-Link heruntergeladen werden kann.

Haftungsausschluss: Es gibt Mindestanforderungen, die für den Betrieb der Silent Option erfüllt sein müssen.

Eine weitere Möglichkeit, falls die Lüftersteuerung weiterhin nicht funktioniert, ist das Herunterladen des Dragon Center von MSI. Das Dragon Center ermöglicht dir die Steuerung und Überwachung von Systemeinstellungen, einschließlich der Überwachung der Computertemperatur. Es kann unter diesem Link heruntergeladen werden.

Klicke auf den Link, wähle „Win10 64“ als Betriebssystem, scrolle dann nach unten zum zweiten aufgeführten Dienstprogramm mit dem Titel „Dragon Center“ und klicke auf die Schaltfläche „Download“.

Unter Windows 10 bleibt der Computer beim Einschalten auf dem MSI-Startbildschirm hängen.

Der Computer könnte aufgrund einer fehlenden Datei einfrieren. Um dies zu prüfen, starte den Computer neu und führe dann den Systemdatei-Überprüfungsscan durch, um festzustellen, ob Dateien beschädigt sind oder fehlen. Suche in Windows im Startmenü nach der Systemdatei-Überprüfung. Öffne und starte das Programm.

Innerhalb von Windows gibt es eine Schnellstart-Option, die problematisch sein könnte. Wähle die Suche aus dem Startmenü und suche nach „Energieoptionen“ (oder „Netzschalter“). Wähle „Auswählen, was beim Drücken der Netzschalter geschehen soll“.

Wähle „Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar“ – die Einstellungen zum Herunterfahren werden unten verfügbar.

Deaktiviere „Schnellstart aktivieren“.

Auch wenn das Gerät am Stromnetz hängt, verliert der Akku an Ladung.

Dass ein Akku die Ladung nicht halten kann, könnte mehrere Ursachen haben. Ein defektes Ladekabel, ein defekter Akku oder ein defektes Motherboard könnten in dieser Situation die Ursache sein. Es kann schwierig sein, das genaue Problem zu diagnostizieren, aber das sorgfältige Überprüfen jeder Komponente kann bei der Lösung helfen.

Versuche zuerst, den Laptop bei entferntem Akku zu betreiben, während das Ladegerät angeschlossen ist. Du kannst den Akku entfernen, indem du dieser Anleitung folgst. Dies stellt sicher, dass das Problem nicht vom Ladekabel stammt. Wenn das Problem nicht am Ladekabel liegt, ist ein Akku-Austausch erforderlich, um einen funktionierenden Computer zu gewährleisten. Wenn der Austausch des Akkus nicht hilft, wäre ein Austausch des Motherboards erforderlich.