Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Rückabdeckung lässt sich nicht entfernen
Du möchtest die Rückabdeckung entfernen, um an die internen Komponenten zu gelangen, hast aber Schwierigkeiten, sie abzunehmen.
Keine Lasche zum Entfernen der Abdeckung / Abdeckung lässt sich nicht greifen / Keine Schrauben zum Lösen
Führe ein flaches Werkzeug in den kleinen Spalt zwischen Gehäuse und Rückabdeckung ein und fahre mit dem Werkzeug am Spalt entlang, um die Abdeckung zu öffnen und zu entfernen. Entlang der Seiten befindet sich ein Klebstoff, der die Abdeckung an Ort und Stelle hält. Es sind leichte Knackgeräusche zu hören, während sich dieser Klebstoff löst.
USB-Anschlüsse funktionieren nicht
Du schließt ein Gerät an den USB-Anschluss an, aber es wird nicht erkannt.
Staub in den Anschlüssen
Staub ist eine häufige Ursache für Fehlfunktionen bei Elektronikgeräten. Damit das Gerät funktioniert, darf sich kein Staub zwischen den Kontakten im Anschluss und dem Kabel befinden. Prüfe den Anschluss, um sicherzugehen, dass sich kein Staub darin befindet. Falls Staub vorhanden ist, versuche, in den Anschluss und in den Stecker deines Geräts zu pusten.
Computer erkennt USB-Anschluss nicht
Manchmal haben Computer Probleme, angeschlossene Geräte zu erkennen, wenn sie zu lange in Betrieb waren, beim Starten ein Fehler aufgetreten ist oder während der Verwendung ein Fehler unterlaufen ist. Prüfe zunächst, ob nur dieser spezielle Anschluss oder alle Anschlüsse betroffen sind, indem du das Kabel an einen anderen Anschluss anschließt. Wenn dies das Problem nicht löst, starte den Computer neu und versuche die Verbindung erneut.
USB-Anschluss ist locker
Dein Computer hat möglicherweise Schwierigkeiten, dein USB-Gerät zu erkennen, wenn der Anschluss selbst locker ist und sich bewegt. Du musst den Computer öffnen und sicherstellen, dass die Anschlüsse fest sitzen.
Prüfen, ob die interne Verkabelung defekt ist
Wenn keine dieser Optionen funktioniert, könnte die interne Verkabelung defekt sein. Öffne den Computer und prüfe, ob die Verkabelung und die Verbindungen korrekt sind. Du kannst den USB-Anschluss austauschen, indem du dir diese Anleitung ansiehst.
Bildschirm lässt sich nicht von der Tastatur lösen
Du versuchst, den Bildschirm von der Tastatur zu lösen, kannst ihn aber nicht abnehmen.
Bildschirm ist nicht geladen
Der Bildschirm lässt sich nicht von der Tastatur lösen, wenn der Akkustand niedrig ist. Stelle sicher, dass das Gerät zu mindestens 10 % geladen ist, bevor du versuchst, den Bildschirm zu lösen.
Trennleiste in der Taskleiste nicht verwendet
Wenn die Taste am Computer selbst nicht funktioniert, versuche es mit der Trenntaste in der Taskleiste des Computers. Warte mindestens zehn Sekunden, bevor du versuchst, den Bildschirm zu lösen.
Computer muss neu gestartet werden
Wenn nichts davon funktioniert, muss der Computer möglicherweise neu gestartet werden, bevor der Bildschirm gelöst werden kann. Starte den Computer neu und versuche dann erneut die oben genannten Optionen.
Trackpad funktioniert nicht
Du versuchst, den Cursor zu bewegen, aber das Trackpad reagiert nicht.
Trackpad ist ausgeschaltet
Stelle sicher, dass das Trackpad nicht ausgeschaltet wurde. Wenn es eingeschaltet ist und dennoch nicht funktioniert, versuche, das Trackpad aus- und wieder einzuschalten.
Computer muss neu gestartet werden
Wenn das Aus- und Einschalten des Trackpads nicht hilft, versuche, den Computer neu zu starten. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuche erneut, den Ein-/Ausschalter des Trackpads zu betätigen.
Interne Verbindungen sind unterbrochen
Wenn das Aus- und Einschalten des Trackpads und des Computers nicht hilft, könnte die interne Verkabelung unterbrochen sein. Öffne den Computer und prüfe, ob die Verkabelung und die Verbindungen korrekt sind.
Computer wird sehr heiß; gibt Klickgeräusche von sich
Du berührst den Computer und er ist sehr heiß; zudem gibt der Computer möglicherweise seltsame Klickgeräusche von sich.
Lüftungsschlitze sind verdeckt
Wenn du den Computer auf dem Schoß, einer Decke oder einer anderen weichen Unterlage abgestellt hast, können die Lüftungsschlitze des Computers verdeckt werden. Dies verhindert eine ausreichende Luftzirkulation, wodurch der Computer sehr heiß wird. Achte darauf, dass um den Computer herum genügend Freiraum für die Luftzirkulation vorhanden ist.
Lüfter macht laute Geräusche
Wahrscheinlich laufen im Hintergrund einige rechenintensive Programme. Versuche, einige dieser Programme zu beenden, indem du den Task-Manager aufrufst. Dies kannst du tun, indem du gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Esc drückst oder mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste klickst und "Task-Manager" auswählst.
Der Lüfter ist defekt
Wenn der Computer heiß bleibt und/oder du Klickgeräusche hörst, ist der Lüfter wahrscheinlich defekt. Du musst einen neuen Lüfter kaufen und den defekten ersetzen. Du kannst den defekten Lüfter austauschen, indem du dir diese Anleitung ansiehst.
2 Kommentare
I had a small coffee spillage on the keyboard of surface book 1, and now 6 keys won’t work [which are d(m]o=]. I have removed the keys and cleaned all areas gently with cotton wool bud and hand sanitiser, alas this has not worked. Has anyone any ideas please?
Tracey Banfield - Antwort Teilen
Is there a section helping with a hardware issue where the keyboard is not working other than the detachment key. The touchpad also still works.
Ashleigh Lombard - Antwort Teilen