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Von Studierenden verfasstes Wiki

Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

Gerät geht nicht mehr an

Das Telefon lässt sich auch nach dem Aufladen nicht einschalten.

Defekter Akku

Wenn sich das Telefon überhaupt nicht mehr einschalten lässt, kann der Akku möglicherweise keine Ladung mehr halten. Daher muss der Akku ausgetauscht werden.

Defekter Ladeanschluss

Wenn das Telefon nicht anzeigt, dass es geladen wird, ist der Ladeanschluss möglicherweise durch Schmutz blockiert oder komplett defekt. Versuche zuerst, den Ladeanschluss mit einem Wattestäbchen oder Druckluft aus der Dose zu reinigen, um Staub oder Fusseln zu entfernen, die im Anschluss feststecken. Wenn dies nicht hilft, muss der gesamte Ladeanschluss ausgetauscht werden.

Defektes Ladekabel

Versuche es mit einem anderen Kabel oder schließe dein Kabel an eine andere Steckdose an.

Nicht funktionierender Power-Button

Wenn die Kontrollleuchte für den Ladevorgang funktioniert, während das Telefon angeschlossen ist, sich aber das Display nicht einschalten lässt, ist möglicherweise der Power-Button defekt. Um dies zu beheben, muss entweder der externe Button oder die interne Button-Einheit ausgetauscht werden.

Gerät gibt keinen Ton aus

Aus den Lautsprechern des Telefons ist kein Ton zu hören

Softwarefehler

Wenn das Gerät keinen Ton ausgibt, versuche zuerst, das Telefon in den abgesicherten Modus zu versetzen und die Cache-Partition zu leeren. So stellst du sicher, dass die Fehler nicht durch eine laufende oder zuvor ausgeführte App verursacht werden.

Defekter Lautstärkeregler

Wenn du die Lautstärke des Telefons nicht einstellen kannst, ist der Lautstärkeregler entweder verklemmt oder defekt. Wenn der Button klemmt und sich nicht drücken lässt, muss das Telefon auseinandergebaut werden, damit der Lautstärkeregler wieder in seinem Gehäuse positioniert werden kann. Wenn der Button nicht klemmt und sich noch normal drücken lässt, müssen eventuell der physische Button und/oder die interne Button-Einheit ausgetauscht werden.

Fehlfunktion des Lautsprechers

Wenn die Lautstärkeanzeige des Telefons anzeigt, dass sich die Lautstärke ändert, sich der Tonpegel aber nicht entsprechend erhöht bzw. verringert, ist höchstwahrscheinlich der physische Lautsprecher defekt und muss gereinigt oder ausgetauscht werden. Verwende Druckluft aus der Dose oder ein Wattestäbchen, um Schmutz oder Fusseln aus dem Lautsprecher zu entfernen, bevor du ihn austauschst.

Kamera funktioniert nicht oder ist unscharf

Die Front- oder Rückkamera des Telefons funktioniert nicht korrekt

Front- oder Rückkamera ist unscharf, gerissen oder defekt

Versuche zuerst, das Glas mit einem Mikrofasertuch zu reinigen, um zu sehen, ob die Unschärfe von einer verschmutzten Linse herrührt. Wenn dies das Problem nicht löst, muss die Kamera möglicherweise ausgetauscht werden. Ein gerissenes Kameraobjektiv muss komplett ausgetauscht werden.

Bildauflösung ist nicht korrekt eingestellt

Wenn deine Bilder unscharf sind, überprüfe zuerst die Kameraauflösung. Gehe dazu in die Kameraanwendung und dort in die Einstellungen. Wenn die Auflösungsleiste auf der niedrigsten Stufe steht, erhöhe sie, um zu sehen, ob dies die Bildqualität verbessert. Beachte außerdem die Einschränkungen dieses Geräts bei schlechten Lichtverhältnissen. Dies kann die Fähigkeit beeinträchtigen, bei wenig Licht ein klares Bild aufzunehmen.

Fokus ist nicht korrekt eingestellt

Unscharfe Fotos können von Problemen mit dem Fokus herrühren. Überprüfe in der Kamera-App den Autofokus-Modus. Wenn der Makro-Modus aktiviert ist, schalte ihn aus und teste, ob das Problem dadurch behoben wird.

Kameraanwendung ist fehlerhaft

Das Problem kann auch an der Anwendung liegen. Lade die Kamera-App aus dem PlayStore erneut auf dein Motorola Droid MAXX 2 herunter, um dies zu beheben.

Gerät entlädt sich schnell

Das Telefon verliert schnell an Akkuleistung, selbst nachdem es aufgeladen wurde

Apps, die den Akku entladen

Überprüfe zuerst den Akku-Manager des Geräts, um zu sehen, was den Akku entlädt. Schließe danach die Anwendungen, die am meisten Akku verbrauchen. Dienste wie Bluetooth und Standortdienste können dazu führen, dass sich der Akku schneller entlädt.

Zu viele nicht geschlossene Apps

Apps, insbesondere Streaming-Apps, können den Akku schnell entladen. Stelle sicher, dass alle Apps vollständig geschlossen wurden, um den Akku zu schonen.

Bildschirmhelligkeit ist zu hoch

Ein weiterer Grund für schnelles Entladen ist, wenn die Bildschirmhelligkeit ständig hoch eingestellt ist. Gehe in deine Einstellungen, um die Helligkeit deines Bildschirms zu verringern und die Akkulaufzeit zu verlängern.

Display ist gesprungen

Wenn das Display kaputt oder gesprungen ist, überprüfe, ob das Telefon noch einwandfrei funktioniert. Das Telefon kann auch mit einem Riss im Display noch voll funktionsfähig sein. Ein gesprungenes Display kann zu Hause oder bei einem Reparaturdienst ausgetauscht werden.

Gerät reagiert nicht und/oder funktioniert nicht richtig

Das Display des Telefons ist eingefroren oder reagiert nicht.

Touchscreen hat eine Fehlfunktion

Wenn sich dein Telefon zwar einschalten lässt, aber auf Berührungen oder Tastendrücke nicht reagiert, versuche einen Neustart. Halte die Power-Button und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Display schwarz wird und das Telefon neu startet. Dies ist ein Soft-Reset und löscht keine deiner Daten. Wenn die Display-Einheit defekt ist, empfehlen wir eine Reparatur durch einen Fachmann.

Speicherkarte ist defekt

Durch das Entfernen und erneute Einsetzen der Speicherkarte kannst du physische Probleme mit der Karte oder Anwendungen, die eine Beschädigung der Karte verursacht haben könnten, ausschließen.

Taste funktioniert nicht

Wenn die Tasten immer noch nicht funktionieren, versuche es zuerst mit einer Werkseinstellung. Dies kannst du tun, indem du zu Einstellungen, Sichern & Zurücksetzen und auf Werkseinstellung gehst. Wenn dies nicht funktioniert, musst du die interne Button-Einheit oder die einzelnen Tasten austauschen.

Eine weitere Möglichkeit für einen Reset auf Werkseinstellungen besteht darin, die Leiser-Taste und den Power-Button gedrückt zu halten, im Boot-Modus-Auswahlmenü „Recovery“ auszuwählen, erneut die Lautstärke- und Power-Button gedrückt zu halten und „wipe data“ auszuwählen. (Beachte, dass ein Reset auf Werkseinstellungen alle deine Daten löscht). Wenn die Tasten immer noch nicht funktionieren, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an der Software und die Tasten müssen eventuell ausgetauscht werden.

Shane Mullins

Mitglied seit: 02/14/18

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USF Tampa, Team S2-G6, Nance Spring 2018 Mitglied von USF Tampa, Team S2-G6, Nance Spring 2018

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2 Kommentare

When I call theres no sound or even the phone ringing to the number I called no sound and also I cant hear when answer the phone. but if you use the speaker phone its working.

jessieraymundo19 - Antwort Teilen

The device restarts on its own, even when charged to 90+ percent. I hear it vibrate and look at it and the logo is on the screen and is restarting. Does NOT happen while plugged into the wall. Wondering if it's 100% certain I should replace the battery or if it could be a power circuit problem on the motherboard. I factory reset the device so there is very little running.

Joe Mirabile - Antwort Teilen

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