Motorola Moto G4 Play Fehlerdiagnose

Das Telefon lädt nicht, wenn das Ladegerät angeschlossen ist.

Stelle sicher, dass das Ladegerät funktioniert und angeschlossen ist. Versuche es an anderen Geräten anzuschließen und prüfe, ob diese laden. Wenn das Ladegerät nicht funktioniert, solltest du ein neues kaufen.

Wenn du geprüft hast, ob dein Ladegerät ordnungsgemäß funktioniert, das Telefon aber immer noch nicht lädt, könnte der Akku defekt sein. Tausche den Akku mithilfe dieser Anleitung aus.

Wenn du sichergestellt hast, dass sowohl dein Ladegerät als auch dein Akku ordnungsgemäß funktionieren, dein Telefon aber immer noch nicht lädt, könnte der Ladeanschluss beschädigt sein. Kaufe einen neuen Ladeanschluss und ersetze den alten mithilfe dieser Anleitung.

Das Display deines Telefons zeigt nichts an, obwohl du weißt, dass es eingeschaltet ist, flackert oder wird beim Einschalten weiß.

Wenn das Display schwarz ist, stelle sicher, dass dein Telefon geladen ist; vielleicht liegt es daran, dass es nichts anzeigt.

Wenn dein Display flackert oder weiß ist, versuche als Erstes, das Gerät auszuschalten und den Akku zu entfernen (nutze dazu diese Anleitung), damit es bei einer vorübergehenden Fehlfunktion beim nächsten Mal wieder funktioniert. Wenn das nicht hilft, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Display vor oder die Verkabelung zum Display ist mangelhaft. Es wird daher empfohlen, das Display zu wechseln. Hier findest du eine Anleitung, wie du das Display deines Moto G4 Play austauschst.

Obwohl du alles versucht hast, erhältst du immer noch unscharfe Fotos.

Die Kameraeinstellungen sind möglicherweise nicht richtig konfiguriert. Einige häufige Probleme lassen sich mithilfe dieser Anleitung lösen.

Wenn keine der vorherigen Lösungen funktioniert hat, könnte die Linse defekt sein. Falls du einen Riss deutlich erkennen kannst, findest du hier einen Link zu unserer kostenlosen Anleitung, wie du die Linse deines Telefons austauschst.

Die Lautstärke am Telefon lässt sich nicht erhöhen oder verringern.

Stelle sicher, dass das Telefon keine Programme ausführt, die ähnliche Funktionen haben, da das Telefon manchmal die Arbeit mit Programmen verweigert, die dieselbe Hardwarekomponente benötigen. Ein weiteres Problem könnte sein, dass auf dem Telefon nicht das neueste Software-Update installiert ist.

Wenn dein Telefon an einem Ort mit viel Schmutz, Sand, Staub oder anderen Ablagerungen lag, ist es sehr wahrscheinlich, dass diese in dein Telefon gelangt sind. Verwende einen mit Wasser angefeuchteten Wattebausch und reibe um die Taste herum, um den Schmutz zu entfernen. Wische anschließend mit einem trockenen Wattebausch nach. Du kannst auch Druckluftspray verwenden, um die Verschmutzungen zu entfernen. Wenn das Problem weiterhin besteht, tausche die Tastenkomponente des Telefons aus. Wie du dieses Teil Schritt für Schritt austauschst, erfährst du in dieser Anleitung.