Motorola Moto G Pure 2021 Touchscreen reagiert nicht

Wenn sich dein Motorola Moto G Pure 2021 einschalten lässt, aber der Bildschirm nicht wie erwartet auf Berührungen reagiert, findest du auf dieser Seite mögliche Lösungen.

Das Motorola Moto G Pure 2021 verwendet einen kapazitiven Touchscreen, der auf Leitfähigkeit basiert, um zu erkennen, wenn der Bildschirm berührt wird. Wenn du nicht leitende Handschuhe trägst, deine Hände extrem schmutzig sind oder wenn sich Wasser, Schmutz, Ablagerungen oder andere Verunreinigungen auf dem Bildschirm befinden, reagiert dieser möglicherweise nicht. Achte darauf, dass deine Fingerspitze sauber und trocken ist, wenn du den Bildschirm berührst. Wenn der Bildschirm schmutzig ist, verwende ein Gerätereinigungsset, um ihn zu säubern. Wenn das Telefon einen Displayschutz hat oder sich in einer Hülle befindet, versuche, den Displayschutz zu entfernen oder das Telefon aus der Hülle zu nehmen.

Softwareprobleme können dazu führen, dass der Touchscreen nicht mehr reagiert. Anwendungen von Drittanbietern können fehlerhaften Code enthalten, der das Telefon zum Einfrieren bringt, sodass es nicht mehr reagiert. Zu viele gleichzeitig geöffnete Anwendungen können die Speicherkapazität oder die Leistung des Hauptprozessors (CPU) überlasten, was dazu führt, dass das Gerät hängt sich auf oder nur sehr langsam reagiert. Eine Begrenzung der Anzahl der gleichzeitig geöffneten Anwendungen oder Dateien kann dieses Problem lösen. Führe als Erstes einen Hard-Reset durch, indem du den Power-Button an der Seite des Telefons für 20–30 Sekunden gedrückt hältst, um einen Neustart zu erzwingen. Wenn der Bildschirm beim Start weiterhin nicht reagiert, findest du weitere mögliche Softwarelösungen hier.

Wenn der Touchscreen oder die Abdeckung gesprungen oder beschädigt ist, kann dies die Fähigkeit des Bildschirms einschränken, Berührungen zu erkennen. Das Telefon reagiert möglicherweise nicht auf deine Berührungen oder erkennt diese nicht korrekt. Dies lässt sich durch den Austausch der Abdeckung oder des Touchscreens des Telefons beheben. Um den Glasbildschirm des Motorola Moto G Pure 2021 auszutauschen, befolge die Anweisungen in dieser Anleitung.