Motorola Moto Q Troubleshooting

Dein Handy lässt sich nicht einschalten.

Wenn du dein Handy nur verwenden kannst, während es am Ladegerät hängt, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Akku. Wenn dein Akku defekt oder alt ist, hält er die Ladung nicht mehr ausreichend und verliert schnell an Energie, sobald er vom Ladegerät getrennt wird. Um zu prüfen, ob dein Akku defekt ist, versuche dir den geladenen Akku eines Freundes für dasselbe Handy-Modell auszuleihen und schau, ob dein Handy eingeschaltet bleibt und die Ladung hält. Mache das Gleiche mit dem Handy deines Freundes und deinem „geladenen“ Akku. Wenn auf dem Handy deines Freundes das gleiche Ergebnis auftritt wie auf deinem, dann muss dein Akku ausgetauscht werden. Wenn es nicht am Akku liegt, könnte es am Netzteil oder an der Ladeplatine liegen.

Wenn dein Netzteil defekt ist, läuft das Handy zwar mit dem Akku, wird aber nicht aufgeladen. Wenn dein Akku zu schwach ist, ist es schwierig, ein defektes Netzteil zu diagnostizieren. Der einfachste Weg, dies zu testen, ist das Ausleihen eines Akkus oder Netzteils, um es an deinem Gerät auszuprobieren. Wenn du mit einem anderen Netzteil das gleiche Problem hast, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der Ladeplatine.

Wenn deine Ladeplatine defekt ist, kannst du dein Handy nicht starten, während es an die Steckdose angeschlossen ist. Es kann jedoch sein, dass es mit dem Akku läuft oder auch nicht. Um festzustellen, ob es an der Ladeplatine liegt, prüfe zuerst, ob Akku und Netzteil (Ladegerät) ordnungsgemäß funktionieren. Wenn du dein funktionierendes Ladegerät in einer bestimmten Weise halten oder Druck in eine bestimmte Richtung ausüben musst, damit es lädt, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der Ladeplatine. Je nach Zustand der Ladeplatine kannst du den Ladeanschluss möglicherweise wieder festlöten; wenn dies nicht möglich ist, ist es am besten, die Ladeplatine einfach auszutauschen.

Dein Bildschirm ist verzerrt, schwarz oder lässt sich einfach nicht einschalten, während der Rest des Handys einwandfrei funktioniert.

Wenn dein Handy eingeschaltet ist und alle anderen Funktionen arbeiten, ist es möglich, dass sich das Verbindungskabel zwischen dem LCD und dem Mainboard gelockert hat.

Wenn alle Verbindungen zum und vom LCD in gutem Zustand sind, könnte dein LCD defekt sein.

Wenn deine Kamera nicht funktioniert, hast du möglicherweise ein defektes Objektiv. Überprüfe dein Objektiv auf Risse oder Schäden. Wenn deine Kamera beschädigt aussieht, musst du sie eventuell austauschen.

Wenn deine Kamera keine physischen Schäden aufweist, ist sie vielleicht einfach nur fehlerhaft. Öffne dein Gehäuse und versuche, die Komponenten des Handys zu reinigen oder die Kamera auszutauschen.

Wenn dein Bildschirm einen hässlichen Kratzer hat, solltest du über einen Austausch nachdenken. Dafür musst du das Handy öffnen und die Displayabdeckung entfernen.

Wenn die Symbole auf deiner Tastatur verblassen, möchtest du die Tastatur vielleicht austauschen. Dies kann durch Öffnen des Handys und Entfernen der Kunststofftastatur erfolgen.