Motorola W385 Troubleshooting

Das Telefon startet nicht, wenn es dazu aufgefordert wird.

Stelle sicher, dass der Akku eine gute Verbindung zum Telefon hat, indem du Ablagerungen an den Kontakten entfernst. Wenn der Akku korrekt eingesetzt ist und das Telefon trotzdem nicht angeht, verbinde das Telefon mit dem Ladegerät und schließe es an eine Stromquelle an. Lass es 12 Stunden lang am Ladegerät. Wenn sich das Telefon danach immer noch nicht einschalten lässt, wiederhole die oben genannten Schritte mit einem anderen Ladegerät. Reagiert das Telefon mit dem neuen Ladegerät, liegt das Problem beim ursprünglichen Ladegerät. Wenn der Akku keine Ladung hält, wird ein neuer Akku benötigt.

Entferne den Akku und prüfe den kleinen runden Aufkleber an der unteren Ecke. Wenn er nicht weiß ist, hat dein Telefon einen Wasserschaden. Normalerweise ist die Farbe, die einen Wasserschaden anzeigt, Rot. Wenn ein Wasserschaden vorliegt, versuche nicht, das Telefon einzuschalten. Zerlege das Telefon und lass alles trocknen (dies kann mit einem Föhn erfolgen oder indem du die Komponenten mehrere Tage lang in die Sonne legst). Reinige das Logic Board mit einem ammoniakbasierten Produkt (Windex eignet sich hervorragend). Trockne das Board danach erneut. Wenn du sicher bist, dass alles trocken ist, setze das Telefon wieder zusammen.

Das Telefon hat entweder zeitweise Rauschen oder gar keinen Ton

Prüfe, ob das Telefon während des Anrufs stummgeschaltet ist. Das Telefon hat möglicherweise keinen guten Empfang, was zu Rauschen und/oder keinem Ton führen kann. Stelle sicher, dass das Telefon eine solide Verbindung zum Netzwerk hat.

Die Verbindung vom Lautsprecher zum Logic Board hat sich möglicherweise gelöst. Zerlege das Telefon und prüfe, ob die Verbindung zwischen dem Lautsprecherkabel und dem Logic Board fest sitzt. Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren und der Telefonlautsprecher immer noch nicht korrekt funktioniert, muss der Lautsprecher des Telefons ausgetauscht werden.

Das Telefon friert ein oder verliert unerwartet Daten

Deine Firmware könnte beschädigt sein oder ein Update benötigen. Wenn das Telefon grundlegende Aufgaben nicht ausführen kann, kontaktiere deinen Netzbetreiber oder Gerätehersteller, um sicherzustellen, dass die neueste Firmware installiert ist.

Das Telefon erlaubt weder das Empfangen noch das Tätigen von Anrufen

Stelle sicher, dass das Telefon Empfang beim Netzbetreiber hat, bevor du versuchst, das Netzwerk zu nutzen. Wenn kein Dienst verfügbar ist, muss das Telefon über Verizon Wireless aktiviert werden. Wähle *228 und befolge die Anweisungen der automatischen Sprachansage, um das Telefon zu aktivieren.