Mpow 059 Fehlerdiagnose

Nur eine Seite der Kopfhörer funktioniert ordnungsgemäß

Obwohl das Telefon möglicherweise noch anzeigt, dass die Kopfhörer verbunden sind, gibt es eine Reichweite, innerhalb derer der Ton klar übertragen werden kann. Die optimale Bluetooth-Verbindungsreichweite beträgt bis zu 33 Meter (100 Fuß) drahtlose Distanz. Wenn das Problem nur auftritt, wenn das Telefon weit von den Kopfhörern entfernt ist, hast du möglicherweise die maximale Reichweite der Bluetooth-Verbindung erreicht. Diese Reichweite kann auch je nach den Objekten/Materialien variieren, die zwischen den beiden Punkten liegen.

Das Signal zwischen deinem Gerät und den Kopfhörern ist schwach oder wird gestört. Andere Geräte mit Funkfrequenzen können die Verbindung zwischen deinem Gerät und den Kopfhörern stören oder schwächen. Achte darauf, dass sich keine anderen Geräte mit starken Funkfrequenzen zu nah an den Kopfhörern befinden.

Das Kabel deines Headsets könnte gebrochen oder falsch angeschlossen sein. Du musst das vorhandene Motherboard austauschen, um dies zu beheben. Um dich bei diesem Vorgang zu unterstützen, siehe bitte die entsprechende Anleitung.

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Deine Kopfhörer lassen sich nicht mit dem Gerät koppeln

1. Stelle sicher, dass die Kopfhörer ausgeschaltet sind, und drücke dann den „ “-Button für etwa 4–5 Sekunden, bis die rote und blaue Kontrollleuchte abwechselnd blinken.
2. Gehe zu den Einstellungen auf deinem Smart-Gerät und wähle die Bluetooth-Option aus.
3. Wähle nach dem Abrufen der Bluetooth-Optionen den Gerätenamen „MPOW-059“ aus.

Überprüfe, ob die Kopfhörer mit einem anderen Bluetooth-Gerät verbunden sind, wenn die Verbindung während der Benutzung unterbrochen wird. Schalte die Bluetooth-Funktion an allen Geräten aus, die nicht in Gebrauch sind, um dieses Problem zu beheben. Du kannst die Bluetooth-Funktion in den Einstellungen deines Smart-Geräts deaktivieren.

Die Kopfhörer können jeweils nur etwa 6–8 Geräte im Chip speichern. Sobald der Speicher des Chips voll ist, kannst du keine neuen Geräte mehr koppeln. Um den Chip-Speicher zurückzusetzen, musst du die Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Um den Werkszustand wiederherzustellen, halte den Power-Button gedrückt, bis eine rote und eine blaue Leuchte abwechselnd blinken. Sobald das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, versuche erneut, das Gerät zu koppeln.

Manchmal kann ein Problem mit der Bluetooth-Antenne Verbindungsschwierigkeiten verursachen. Um zu erfahren, wie du die Bluetooth-Antenne findest, schau dir die Anleitung zur Bluetooth-Antenne an.

Wenn die Kopfhörer nicht eingeschaltet werden können, kann dies unter anderem folgende Gründe haben:

Die Kopfhörer lassen sich nur aufladen, wenn sie an das korrekte Ladegerät angeschlossen sind. Wenn das Ladegerät, das du verwendest, nicht ordnungsgemäß funktioniert, lassen sich deine Kopfhörer möglicherweise nicht einschalten. Bitte stelle sicher, dass dein Ladegerät mit den Kopfhörern kompatibel ist; wir empfehlen die Verwendung des Ladegeräts, das im Lieferumfang der Kopfhörer enthalten war.

Wenn die Kontrollleuchte nach dem Aufladen des Headsets für mehr als 30 Minuten nicht leuchtet, könnte ein Akkuproblem vorliegen. Es ist möglich, dass der Akku nicht vollständig geladen ist. In diesem Fall kannst du den Akku austauschen oder die Verbindungen zwischen Akku und Gerät überprüfen, indem du unseren Anweisungen hier folgst.

Stelle sicher, dass dein Kabel fest mit den Kopfhörern und der Stromquelle verbunden ist. Eine rote Kontrollleuchte sollte in der Nähe des Power-Buttons an der linken Ohrmuschel leuchten, wenn eine ordnungsgemäße Verbindung besteht.

Wenn du das eingebaute Mikrofon verwenden möchtest und dein Eingabesystem es nicht erkennt

Einige Anwendungen erfordern, dass du den Zugriff auf dein Mikrofon erlaubst, damit diese Funktion aktiviert wird. Um zu überprüfen, ob dein Gerät die Berechtigung für das Mikrofon hat, kontrolliere deine Berechtigungseinstellungen in den Geräteoptionen.

In der Anschlussbuchse deines Mediaplayers oder Mobiltelefons, das du mit deinen Kopfhörern verbindest, kann sich Schmutz oder Flusen befinden. Dies verhindert eine saubere physische Verbindung zwischen dem Stecker deines Kopfhörers und der Buchse, was ebenfalls ein häufiger Grund dafür ist, warum dein Mikrofon nicht funktioniert.

Die Verbindung deines Geräts mit den Kopfhörern ist möglicherweise verzögert und kann beim Koppeln nicht korrekt hergestellt werden. Versuche, dein Gerät erneut über Bluetooth mit den Kopfhörern zu verbinden. Folge den nachstehenden Anweisungen, um das Gerät erneut per Bluetooth zu verbinden:

1. Stelle sicher, dass die Kopfhörer ausgeschaltet sind, und drücke dann den „ “-Button für etwa 4–5 Sekunden, bis die rote und blaue Kontrollleuchte abwechselnd blinken.
2. Gehe zu den Einstellungen auf deinem Smart-Gerät und wähle die Bluetooth-Option aus.
3. Wähle nach dem Abrufen der Bluetooth-Optionen den Gerätenamen „MPOW-059“ aus.

Wenn du nichts über dein Ausgabesystem hören kannst

Es ist möglicherweise ein Bluetooth-Fehler aufgetreten. Um dies zu beheben, musst du dein Smart-Gerät möglicherweise aus- und wieder einschalten. Sobald das Gerät wieder eingeschaltet ist, versuche erneut, es mit deinen Kopfhörern zu verbinden.

Manchmal kann ein fehlender Ton durch einen Datenfehler in den Kopfhörern verursacht werden. Um dieses Problem zu lösen, musst du die Kopfhörer möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Um die Kopfhörer in den Werkszustand zu versetzen, halte den Power-Button gedrückt, bis eine rote und eine blaue Leuchte abwechselnd blinken. Sobald das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, versuche erneut, es zu koppeln.

Manchmal kann ein fehlender Ton durch einen Fehler im Schaltkreis der Kopfhörer verursacht werden. Normalerweise entstehen diese Fehler durch normalen Verschleiß der Kopfhörer. Für eine Anleitung zur Reparatur der Schaltkreise und des Motherboards der Kopfhörer klicke hier.

Wenn die Kopfhörer keine Kopplungsverbindung mit den Smart-Geräten erkennen

Stelle sicher, dass dein Kabel fest mit den Kopfhörern und der Stromquelle verbunden ist. Eine rote Kontrollleuchte sollte in der Nähe des Power-Buttons an der linken Ohrmuschel leuchten, wenn eine ordnungsgemäße Verbindung besteht. Wenn die rote Leuchte nicht leuchtet, empfehlen wir, das Ladekabel von den Kopfhörern zu trennen und es dann wieder neu anzuschließen.

Wenn keine der anderen Optionen funktioniert, ist möglicherweise dein Ladeanschluss defekt. Du kannst dieses Problem lösen, indem du den Austausch-Anweisungen folgst, die hier beschrieben sind.

Wenn die linke Ohrmuschel auch nach erneutem Anschließen kein rotes Licht anzeigt, hast du möglicherweise ein defektes Kabel und solltest einen Austausch in Erwägung ziehen. Wir empfehlen, es durch Ladekabel zu ersetzen, die mit den Kopfhörern kompatibel sind, um die besten Ergebnisse zu erzielen.