Neo3DO Fehlerdiagnose

Das Neo3DO reagiert nicht auf den Power-Button.

Das Neo3DO muss mit einem 5-Volt-Gleichstromnetzteil aufgeladen werden, damit es anbleibt. Lade das Neo3DO mindestens vier Stunden lang auf.

Stelle sicher, dass das Netzteil am Neo3DO angeschlossen ist. Wenn dies der Fall ist, sollte ein rotes Licht am Neo3DO erscheinen. Wenn das Licht grün leuchtet, versuche, das Neo3DO einzuschalten. Wenn kein rotes Licht leuchtet und das Netzteil angeschlossen ist, ist das Netzteil defekt. Erwäge, das Netzteil auszutauschen.

Die Batteriekabel können sich aufgrund von Beschädigungen oder Erschütterungen des Neo3DO lösen. Bitte beachte die Neo3DO-Kabel austauschen Anleitung.

Stelle sicher, dass für das Neo3DO ein einwandfrei funktionierendes, vom Hersteller zugelassenes Gleichstromnetzteil verwendet wird. Wenn das Neo3DO nicht geladen wird, ist der Akku defekt und muss ausgetauscht werden.

Wenn das Netzteil angeschlossen ist, das Neo3DO aber nicht lädt, versuche ein anderes Gerät mit demselben Netzteil aufzuladen. Wenn das andere Gerät lädt, das Neo3DO jedoch nicht, ist das Motherboard defekt. Daher muss das Motherboard ausgetauscht werden.

Das Neo3DO reagiert nicht auf Berührungen und das LED-Display zeigt keine Reaktion.

Der Touchscreen reagiert nicht, wenn er verschmutzt ist oder sich Flüssigkeit darauf befindet. Reinige den Bildschirm, indem du ihn mit einem Handtuch oder einem feuchten Tuch abwischst.

Wenn der Bildschirm eingefroren ist und der Touchscreen nicht reagiert, versuche, das Neo3DO auszuschalten und dreißig Sekunden zu warten. Versuche dann, das Neo3DO wieder einzuschalten.

Der Touchscreen kann so stark beschädigt sein, dass er nicht mehr auf die Berührungen des Benutzers reagiert. In diesem Fall muss das Display austauschen werden.

Die Hardware zur Erzeugung des Touchscreens des Neo3DO besteht aus einem Gitter aus Infrarot-LED-Lichtern und Empfängern über dem Display. Wenn dein Finger das Gitter an einer bestimmten Stelle berührt, wird eine „Berührung“ im Gerät registriert. Es ist möglich, dass die für diese Funktion zuständige Leiterplatte defekt ist und ausgetauscht werden muss.

Das Neo3DO wird nach einer gewissen Zeit während des Gebrauchs heiß.

Wenn das Neo3DO an einem Ort mit wenig Belüftung gelagert wird, staut sich die Hitze und das Gerät wird zu heiß. Stelle sicher, dass das Neo3DO nicht an Orten mit hohen Temperaturen gelagert wird.

Das Neo3DO hat möglicherweise keinen ausreichenden Kontakt zwischen Kühlkörper und Prozessor, weil Wärmeleitpaste fehlt – die Flüssigkeit, die verhindert, dass Geräte zu heiß werden.

Die Kamera des Neo3DO funktioniert nicht gut.

Das Kameraobjektiv kann Schmutz, Dreck oder Flüssigkeit enthalten, die entfernt werden müssen. Entferne den unerwünschten Schmutz mit einem feuchten Tuch oder Handtuch von der Schutzlinse des Neo3DO.

Wenn das Objektiv der Kamera gesprungen oder beschädigt ist, muss das Kameraobjektiv ausgetauscht werden, um die Kamerafunktion des Neo3DO nutzen zu können.

Das Neo3DO gibt beim Gebrauch einen schlechten oder gar keinen Ton wieder.

Um den Ton des Neo3DO zu hören, muss die Lautstärke eingeschaltet sein. Wenn die Lautstärke ausgeschaltet ist, drehe sie auf.

Wenn Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse des Neo3DO angeschlossen sind, kann es sein, dass aufgrund einer lockeren Kopfhörerbuchse kein Ton ausgegeben wird. Stelle sicher, dass die Lautstärke aufgedreht und die Kopfhörerbuchse fest sitzt. Wenn die Kopfhörerbuchse korrekt eingesteckt ist und kein Ton zu hören ist, reagiert die Kopfhörerbuchse nicht.

Falls der Ton sowohl über den Lautsprecher als auch über Kopfhörer verzerrt ist, könnte der Lautsprechertreiber beschädigt sein. In diesem Fall muss der Treiber vollständig ausgetauscht werden.

Um zu testen, ob die Lautsprecher defekt sind, schließe Kopfhörer an und prüfe, ob der Ton immer noch verzerrt klingt. Wenn der Ton bei Verwendung von Kopfhörern nicht verzerrt klingt, sind die Lautsprecher defekt und müssen ausgetauscht werden.

Das Neo3DO verbindet sich nicht mit dem Internet.

Um sich mit dem Internet zu verbinden, muss das WLAN eingeschaltet sein. Gehe zum Einschalten in das Menü „Einstellungen“ des Neo3DO und dann zu „Drahtlose Verbindungen“. Drücke dann die Ein-Taste für WLAN.

Versuche zuerst, das Neo3DO neu zu starten. Wenn das Neo3DO immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, liegt das Problem möglicherweise am Modem und/oder Router. Schalte den Router und/oder das Modem aus, schalte sie nach 30 Sekunden wieder ein und versuche erneut, das Neo3DO zu verbinden. Wenn das nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise beim Dienstanbieter.

Wenn dein Router oder Modem bei allen anderen Geräten außer dem Neo3DO ordnungsgemäß funktioniert, ist möglicherweise der WLAN-Empfänger defekt und muss ausgetauscht werden.