NeuTab N7 Pro Fehlerdiagnose

Das Tablet zeigt keinerlei Anzeichen dafür, dass es hochfährt oder lädt

Schließe das Gerät an das Ladekabel an und prüfe, ob es geladen wird. Versuche anschließend erneut, es einzuschalten.

Stelle sicher, dass das Ladekabel sowohl am Tablet als auch an einer Stromquelle angeschlossen ist. Beachte, dass das Ladekabel an manchen USB-Anschlüssen das Tablet nicht mit Strom versorgt; verwende daher den mitgelieferten Adapter. Wenn sich das Gerät nur einschalten lässt, während das Ladekabel angeschlossen ist, ist möglicherweise der Akku defekt. Tausche den Akku mithilfe dieser Anleitung aus.

Prüfe, ob das Ladekabel fest im Netzteil steckt und das Netzteil mit einer Stromquelle verbunden ist. Wenn das Tablet nicht zu laden beginnt, obwohl alles korrekt angeschlossen ist, sind möglicherweise das Netzteil oder das Kabel defekt. Erwäge den Kauf eines Ersatzteils.

Stecke das Ladekabel in den Ladeanschluss (gekennzeichnet als DC - 5V) und prüfe, ob es fest sitzt oder wackelt. Kontrolliere, ob sich Schmutz oder Staub im Ladeanschluss befindet. Wenn der Anschluss locker oder beschädigt ist, muss er ausgetauscht werden.

Das Tablet lässt sich einschalten, stößt aber vor Abschluss des Startvorgangs auf einen Fehler

WARNUNG: Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen löscht alle persönlichen Daten und Konten vom Gerät.

Schalte das Gerät vollständig aus. Halte dann gleichzeitig die Lauter-Taste, die Leiser-Taste und den Power-Button gedrückt, bis das Tablet im Wiederherstellungsmodus startet. Hier kannst du mit den Lautstärketasten und dem Power-Button durch das Menü navigieren. Wähle „Werkseinstellung“.

Der Bildschirm reagiert nicht auf Berührungen, die physischen Tasten funktionieren jedoch noch

Reinige den Bildschirm von Flüssigkeiten oder Schmutz. Verwende nur minimale Mengen an Flüssigkeit, um Schäden an den internen elektronischen Komponenten zu vermeiden.

Starte das Gerät neu. Wenn der Bildschirm immer noch nicht funktioniert, ist eventuell eine Zurücksetzung auf Werkseinstellungen erforderlich. Folge dieser Anleitung für das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.

Der Bildschirm ist wahrscheinlich beschädigt und muss ausgetauscht werden.

Der Speicherplatz des Geräts ist gering

Prüfe, ob der interne Speicher und die SD-Karte nicht mit Apps, Bildern und anderen Inhalten belegt sind. Lösche nicht benötigte Elemente, um Speicherplatz freizugeben.

Der Ton aus dem Lautsprecher ist verzerrt

Reinige den Lautsprecher an der Oberseite des Geräts mit Druckluftspray und einem Wattestäbchen.

Entferne die Rückabdeckung des Geräts gemäß dieser Anleitung. Suche den an der Rückabdeckung montierten Lautsprecher und verfolge die roten und schwarzen Kabel bis zu der Stelle, an der sie auf dem Motherboard verlötet sind. Wenn eines der Kabel locker ist oder die Lötstellen sich berühren, müssen sie neu verlötet werden. Folge der Anleitung zum Lautsprecheraustausch zum Verlöten der Lautsprecherkabel.

Der Lautsprecher ist möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden. Folge dieser Anleitung für den Austausch.