Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Nicht reagierender Touchscreen
Das Telefon reagiert nicht auf Berührungen
Fremdkörper auf dem Bildschirm
Stelle sicher, dass der Touchscreen frei von Staub, Fett oder Wasser ist. Falls er verschmutzt ist, reinige den Bildschirm vorsichtig mit einem weichen Tuch, ohne ihn dabei zu zerkratzen.
Leichte Softwarefehlfunktion
Sollte der Bildschirm nach dem Reinigen immer noch nicht reagieren, starte das Telefon neu. Lass das Telefon eine Minute ausgeschaltet, bevor du es wieder einschaltest.
Audio verzerrt
Der Ton des Nokia 6 wird nicht richtig wiedergegeben
Defekte Lautsprecher/Kopfhörer
Das ist vielleicht unwahrscheinlich, aber in der Regel am einfachsten zu überprüfen. Probiere dein Nokia 6 mit verschiedenen Lautsprechern und Kopfhörern aus, um sicherzustellen, dass das Problem am Telefon liegt und nicht an den externen Geräten.
DOLBY Surround Softwarefehlfunktion
Bei einigen neueren Telefonen führt ein System-Update dazu, dass der DOLBY Surround Sound nicht wie vorgesehen funktioniert. Um das Problem zu beheben, schalte den DOLBY Surround Sound aus. Gehe dazu in die Einstellungen, wähle Ton, dann DOLBY Surround Sound und lege den Schalter um. Führe anschließend einen Hard Reset am Telefon durch.
Fingerabdrucksensor reagiert nicht
Das Telefon entsperrt sich nicht, wenn du deinen Finger auf den Fingerabdrucksensor legst
Fremdkörper auf dem Sensor
Stelle sicher, dass der Fingerabdrucksensor frei von Fett und Staub ist. Da er bei jedem Entsperren berührt wird, ist er anfälliger für Verschmutzungen.
Fremdkörper am Finger
Wasche deine Hände, um sicherzustellen, dass nichts das Lesen deines Fingerabdrucks verhindert. Wenn das nicht hilft, setze die gespeicherten Fingerabdrücke in den Einstellungen zurück. Navigiere dazu zu Einstellungen, wähle Sicherheit und anschließend Fingerabdruck.
SD-Karte nicht erkannt
Die SD-Karte wird von deinem Gerät nicht erkannt
Leiches Hardwareproblem
Die Lösung könnte so einfach sein wie das Herausnehmen und Wiedereinsetzen der SD-Karte. Der SD-Karteneinschub befindet sich auf der linken Seite des Telefons. Wirf die SD-Karte aus und warte 30 Sekunden, bevor du sie wieder einsetzt.
Softwareproblem
Wenn das Wiedereinsetzen der SD-Karte das Problem nicht behebt, versuche das Gerät für mindestens 60 Sekunden auszuschalten und wieder einzuschalten. Möglicherweise ist eine Kombination aus beidem erforderlich: Entnimm die SD-Karte, schalte das Telefon aus und wieder ein und setze die SD-Karte wieder ein.
Fremdkörper auf der SD-Karte oder im SD-Karteneinschub
Wenn nichts davon funktioniert, versuche die SD-Karte und den SD-Karteneinschub vorsichtig mit einem Tuch oder Druckluft zu reinigen, bevor du die SD-Karte wieder einsetzt.
Gerät wird zu heiß
Das Telefon wird nach längerer Benutzung sehr heiß
Anwendung verbraucht zu viel Energie
Eine Anwendung auf deinem Telefon könnte das Gerät überfordern. Grafisch aufwendige Videospiele oder große Anwendungen führen nach längerer Benutzung zur Erwärmung des Telefons. Lege eine Pause vom Spiel ein oder öffne die Anwendungen nacheinander, anstatt sie gleichzeitig zu nutzen.
Defektes Ladekabel
Dies könnte daran liegen, dass du nicht das Original-Ladekabel verwendest. Wenn das Telefon während des Ladevorgangs zu heiß wird und du kein Originalkabel besitzt, solltest du eines anschaffen.
Alter oder überbeanspruchter Akku
Wenn das Telefon nach den oben genannten Schritten immer noch zu heiß wird, könnte dies an einem alten Akku liegen. In diesem Fall kann die Installation einer App zur Überwachung der Telefontemperatur helfen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, tausche den Akku so bald wie möglich aus.
Referenzen
Team
Cal Poly, Team S9-G15, Maness Spring 2019 Mitglied von Cal Poly, Team S9-G15, Maness Spring 2019
CPSU-MANESS-S19S9G15
4 Mitglieder
120 Anleitungen geschrieben
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