Nokia Lumia 2520 Fehlerdiagnose

Bildschirm ist langsam oder reagiert nicht.

Wenn zu viele Anwendungen gleichzeitig geöffnet sind, kann das Tablet einfrieren, da der Prozessor (2,2 GHz Quad-Core) überlastet wird. Um einen Bildschirm, der nicht reagiert, wieder nutzbar zu machen, schließe die Anwendungen.

Schalte das Tablet aus und wieder ein. Ein Gerät kann nicht mehr reagieren, wenn es über einen langen Zeitraum ohne Neustart verwendet wurde. Falls das nicht funktioniert, entferne den Akku und setze ihn wieder ein.

Sehr kleiner schwarzer oder farbiger Punkt auf dem Bildschirm.

Bestimme zunächst, ob es sich um tote oder hängende Pixel handelt. Tote Pixel sind schwarz und der Bildschirm reagiert an dieser Stelle nicht; hängende Pixel hingegen sind meist farbig und können repariert werden. Es gibt eine Vielzahl von Pixel-Testprogrammen, die du herunterladen kannst, um den Monitor zu prüfen.

Es gibt Programme, die hängende Pixel beheben können, indem sie den Bildschirm mit einer Reihe von Farben ansteuern und so den Pixel „lösen“. Wenn das nicht hilft, kannst du auch ein feuchtes Tuch nehmen, den Bildschirm ausschalten und mit Druck über die Stelle reiben. Warte dabei einige Sekunden und schalte den Bildschirm während des Reibens wieder ein.

Tote Pixel lassen sich nicht reparieren. Die einzige Option ist in diesem Fall, den Bildschirm komplett auszutauschen. Achte beim Austausch darauf, dass kein Schmutz in das Gerät gelangt, da dies bei eingeschaltetem Gerät reflektieren könnte.

Das Nokia Lumia 2520 lässt sich nur schwer aufladen.

Falls das Gerät nicht lädt, ist die erste Maßnahme der Kauf eines neuen Ladekabels und Ladeanschlusses. Ladekabel und Ladeanschlüsse werden mit der Zeit durch normale Abnutzung unbrauchbar.

Der zweite Schritt wäre, mit einer kleinen Nadel oder Haarklammer den Schmutz zu entfernen, der die Verbindung blockiert, da sich in den Ladeanschlüssen dieser Geräte gerne Schmutz ansammelt. Wenn die Ladeprobleme weiterhin bestehen, musst du möglicherweise den Akku austauschen.

Das Nokia Lumia 2520 gibt keinen Ton aus.

Lautsprecher können durch Schmutz verstopfen. In diesem Fall kannst du sie mit Druckluft reinigen.

Stelle sicher, dass die Lautsprecher als Standard-Wiedergabegerät ausgewählt sind. Versuche, das Gerät neu zu starten – Geräte können anfangen, Probleme zu machen, wenn sie lange Zeit ohne Neustart in Betrieb sind. Wenn du alle Möglichkeiten ausgeschöpft hast, musst du möglicherweise die Lautsprecher austauschen.

Der BSOD tritt auf, wenn ein schwerwiegender Fehler im Betriebssystem vorliegt.

Der übliche Weg zur Lösung dieses Problems ist, das Tablet im abgesicherten Modus zu starten und einen kürzlich installierten Treiber oder ein Update zu deaktivieren.

Prüfe, welche Programme beim Starten ausgeführt werden. Wahrscheinlich ist es ein neu installiertes Programm; entferne es aus der Liste der Programme im Startmenü. Es könnte auch sein, dass ein installiertes Programm das Problem verursacht – deinstalliere in diesem Fall das Programm und starte das Tablet neu.