Fehlerdiagnose für Nook BNRV300

Der Nook lässt sich nicht einschalten und reagiert nicht auf Berührungen.

Suche den Ladeanschluss an der Unterseite des Nook. Schließe das Mikro-USB-Ladekabel am Ladeanschluss an. Stecke den Netzadapter in eine Wandsteckdose. Lade das Gerät 2–3 Stunden lang auf. Schalte das Gerät während des Ladevorgangs nicht aus.

Wenn dein Nook immer noch nicht lädt, liegt das Problem möglicherweise am Ladegerät selbst. Überprüfe das Ladegerät auf sichtbare Schäden, wie freiliegende Kabel oder Verfärbungen. Versuche, das Mikro-USB-Ladekabel oder den Netzadapter auszutauschen.

Wenn dein Nook weiterhin nicht lädt, könnte der Akku das Problem sein. Versuche, den Akku mithilfe dieser Anleitung zum Akkutausch beim Nook BNRV300 zu ersetzen.

Wenn sich dein Nook nach Befolgen der vorherigen Anweisungen nicht einschalten lässt, liegt das Problem möglicherweise am Motherboard. Versuche, das Motherboard mithilfe dieser Anleitung zum Motherboardtausch beim Nook BNRV300 zu ersetzen.

Das Display reagiert nicht/ist eingefroren oder reagiert, auch ohne dass es berührt wird.

Wenn das Display verschmutzt ist, reagiert der Nook möglicherweise nicht richtig. Schalte den Nook aus, indem du den Power-Button etwa 5 Sekunden lang gedrückt hältst und die Option „Ausschalten“ wählst. Wische das Display anschließend mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Halte den Power-Button etwa 2 Sekunden lang gedrückt, um den Nook wieder einzuschalten.

Wenn der Akkustand zu niedrig ist, reagiert der Nook möglicherweise nicht richtig. Versuche, deinen Nook aufzuladen. Suche den Ladeanschluss an der Unterseite des Nook. Schließe das Mikro-USB-Ladekabel am Ladeanschluss an. Stecke den Netzadapter in eine Wandsteckdose. Lade das Gerät 2–3 Stunden lang auf. Schalte das Gerät während des Ladevorgangs nicht aus.

Wenn das Display des Nook weiterhin nicht funktioniert, musst du das Gerät möglicherweise neu starten. Halte den Power-Button etwa 5 Sekunden lang gedrückt und wähle die Option „Ausschalten“. Halte den Power-Button etwa 2 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät wieder einzuschalten.

Wenn die oben genannten Lösungen die Fehlfunktionen des Displays nicht beheben, musst du das Display möglicherweise austauschen. Verwende diese Anleitung zum Displayaustausch beim Nook BNRV300, um das Display zu ersetzen.

Das WLAN-Symbol ist nicht sichtbar und das Gerät stellt keine Verbindung zum Internet her.

Dein Gerät verbindet sich möglicherweise nicht mit dem WLAN, weil es nicht aktiviert ist. Drücke den „n“-Home Button. Ein Menü erscheint am unteren Rand des Bildschirms. Wähle „Einstellungen“ und tippe im Menü auf „Drahtlos“. Wähle das Kontrollkästchen, um das WLAN einzuschalten, und wähle ein Drahtlosnetzwerk aus.

Wenn dein Nook immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, muss das Signal möglicherweise zurückgesetzt werden. Halte den Power-Button etwa 5 Sekunden lang gedrückt und wähle die Option „Ausschalten“. Um den Nook einzuschalten, halte den Power-Button etwa 2 Sekunden lang gedrückt.

Wenn dein Nook weiterhin keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, liegt möglicherweise ein Problem mit deinem Router/Modem vor. Schalte den Nook aus, indem du den Power-Button etwa 5 Sekunden lang gedrückt hältst und die Option „Ausschalten“ wählst. Schalte dann den Router und/oder das Modem aus. Schalte den Router und/oder das Modem nach 30 Sekunden wieder ein. Schalte dann deinen Nook ein, indem du den Power-Button etwa 2 Sekunden lang gedrückt hältst. Wenn dein Nook immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, erkundige dich bei deinem Dienstanbieter nach möglichen Problemen.

Wenn die Firmware seit 2018 nicht aktualisiert wurde, lies die folgende Anleitung auf der Barnes & Noble-Website, um das Problem zu beheben:

https://help.barnesandnoble.com/hc/en-us...

Der Akku des Nook wird auch bei angeschlossenem Ladegerät nicht geladen.

Wenn dein Nook nicht lädt, funktioniert die Steckdose möglicherweise nicht richtig. Versuche, den Netzadapter an einer anderen Steckdose anzuschließen.

Wenn der Nook mit dem aktuellen Mikro-USB-Ladekabel und Netzadapter nicht lädt, ist das Kabel möglicherweise defekt. Versuche es mit einem anderen Mikro-USB-Ladekabel. Mit zunehmendem Alter des Geräts können manche Kabel lose im Ladeanschluss sitzen. Achte darauf, dass der Stecker fest im Ladeanschluss sitzt.

In deinem Nook könnte sich Schmutz im Ladeanschluss befinden, der ein ordnungsgemäßes Laden verhindert. Schau in den Anschluss und puste vorsichtig hinein, um Staub zu entfernen. Wenn das nicht funktioniert, entferne den Schmutz vorsichtig. Versuche dann erneut, deinen Nook aufzuladen. Suche den Ladeanschluss an der Unterseite des Nook. Schließe das Mikro-USB-Ladekabel am Ladeanschluss an. Stecke den Netzadapter in eine Wandsteckdose. Lade das Gerät 2–3 Stunden lang auf. Schalte das Gerät während des Ladevorgangs nicht aus.

Wenn dein Nook weiterhin nicht lädt, ist der Akku möglicherweise leer oder defekt. Versuche, den Akku mithilfe dieser Anleitung zum Akkutausch beim Nook BNRV300 zu ersetzen.

Die Tasten sind defekt oder reagieren nicht und/oder das Display reagiert nicht.

Wenn die Tasten nicht reagieren, muss das Gerät möglicherweise weich zurückgesetzt werden. Halte den Power-Button etwa 5 Sekunden lang gedrückt und wähle die Option „Ausschalten“. Um den Nook einzuschalten, halte den Power-Button etwa 2 Sekunden lang gedrückt.

Wenn der Power-Button weiterhin nicht reagiert, muss er möglicherweise gereinigt oder ausgetauscht werden. Um den Power-Button zum Reinigen/Austauschen zu entfernen, sieh dir diese Anleitung zum Austausch des Power-Buttons beim Nook BNRV300 an.

Um den „n“-Home Button zu reinigen, wische mit einem Mikrofasertuch darüber. Diese Taste ist intern am vorderen Rahmen befestigt und kann nicht zum Reinigen/Austauschen entfernt werden.