Fehlerdiagnose OLPC XO-4 Touch

Du kannst den Laptop nicht einschalten.

Das Problem könnte ein nicht geladener Akku sein. Schließe dein XO-4 an eine Steckdose an. Wenn die LED am Akku nach dem Anschließen gelb leuchtet, wird der Akku geladen. Warte, bis die LED grün leuchtet; dies signalisiert, dass der Akku vollständig geladen ist. Versuche nach dem Ladevorgang erneut, den Laptop einzuschalten.

Der Embedded-Controller-Chip ist möglicherweise abgestürzt und verhindert so den Betrieb des Laptops. Setze ihn zurück und versuche es erneut.

Wenn die LED am Akku rot leuchtet oder gar nicht erst aufleuchtet, ist der Akku möglicherweise defekt. Um zu prüfen, ob der Akku defekt ist, entferne ihn, schließe das Ladegerät an und schalte den Laptop ein. Wenn der Betrieb nur mit Ladegerät einwandfrei funktioniert, ist der Akku defekt und muss ausgetauscht werden.

Es kann vorkommen, dass der Akku beim ersten Anschließen des externen Netzteils nicht lädt. Dies kann daran liegen, dass die Akkuladung während des Versands extrem niedrig geworden ist. Die Lösung besteht darin, den Akku zu entfernen, den Laptop mit angeschlossenem Ladegerät einzuschalten und den Akku anschließend wieder einzusetzen. Er sollte dann normal mit gelber Ladeleuchte laden.

Wenn du den Laptop einschaltest, sollte ein Startton zu hören sein. Wenn dies der Fall ist, aber nichts auf dem Bildschirm erscheint, ist das Display möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden.

Das Problem könnte ein defekter Power-Button sein. In diesem Fall muss der Power-Button ausgetauscht werden.

Der Laptop schaltet sich ein und das Display fährt hoch (einschließlich Hintergrundbeleuchtung), aber es erscheinen weder Text noch Grafiken.

Wenn der Laptop bei einem leeren weißen Bildschirm einfriert, liegt möglicherweise eine Fehlfunktion des Betriebssystems oder der Firmware vor (siehe Das Display bleibt leer im OLPC-Wiki). Falls das Neustarten des Embedded Controllers nicht geholfen hat, halte beim Einschalten des Laptops die Check-Taste gedrückt und achte auf eine große, blockartige Zahl auf dem Bildschirm. Dies ist ein „früher Fehlercode“, der mit der Open Firmware und/oder dem Flash-ROM des Embedded Controllers zusammenhängt.

Der Laptop schaltet sich ein, aber der Bildschirm bleibt dunkel.

Das Problem könnte eine zu niedrig eingestellte Helligkeit sein. Drücke wiederholt „F10“ auf der Tastatur, um die Helligkeit zu erhöhen. Drücke „F9“, um sie zu verringern.

Leuchte mit einer Taschenlampe auf den Bildschirm. Wenn du nach dem Anleuchten den Hintergrund und Text erkennen kannst, ist die Hintergrundbeleuchtung defekt und der Bildschirm muss ausgetauscht werden.

Wenn nach dem Anleuchten des Bildschirms kein Text angezeigt wird, ist der Bildschirm möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden.

Wenn du beim Drücken des Power-Buttons die Drehen-Taste gedrückt hältst, wechselt der Laptop anstatt zu booten in die Firmware-Eingabeaufforderung. In diesem Fall startet der Bildschirm nicht, aber die Power-LED sollte grün leuchten. Um diesen Modus zu verlassen, schalte den Laptop aus und wieder ein (ohne die Drehen-Taste zu berühren). Weitere Informationen findest du im OLPC-Wiki.

Der Laptop gibt keinen Ton wieder.

Das Problem könnte eine zu geringe Lautstärke sein. Halte „Fn“ (unten links auf der Tastatur) gedrückt und drücke wiederholt „F12“, um die Lautstärke zu erhöhen. „Fn“ in Kombination mit „F11“ verringert die Lautstärke.

Das Problem könnte an defekten Lautsprechern liegen. Überprüfe den Ton, indem du Kopfhörer in die Kopfhörerbuchse unter der linken Antenne einsteckst und einen Ton abspielst. Wenn kein Ton zu hören ist, ist möglicherweise die Soundkarte defekt und muss ausgetauscht werden. Wenn Ton zu hören ist, sind die Lautsprecher möglicherweise defekt und müssen ausgetauscht werden.

Die Kamera nimmt keine Bilder oder Videos auf.

Das Problem könnte an einer defekten Kamera liegen, die ausgetauscht werden muss.

"Laptop verbindet sich nicht mit dem Internet."

Das Problem könnte daran liegen, dass sich der Laptop außerhalb der Reichweite eines Drahtlosnetzwerks befindet. Prüfe, ob ein anderer Laptop in der Nähe Empfang hat und sich mit dem Internet verbinden kann. Wenn dies nicht der Fall ist, musst du dich möglicherweise näher an eine Netzwerkquelle begeben.

Wenn ein anderer Laptop in der Nähe eine Verbindung zum Internet herstellen kann, liegt das Problem möglicherweise an einer defekten Antenne deines Laptops, die ausgetauscht werden muss.

Wenn das Austauschen der Antenne das Problem nicht löst, ist möglicherweise die Netzwerkkarte defekt und muss ausgetauscht werden.

Der Cursor auf dem Bildschirm bewegt sich nicht.

Wenn der Touchscreen überhaupt nicht reagiert, könnte der Touchscreen-Controller defekt sein. Stelle sicher, dass die Kabel des Touchscreens fest mit dem Motherboard verbunden sind. Wenn das das Problem nicht löst, ist der Touchscreen möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden.

Das Problem könnte ein defekter Maus-Controller sein. Prüfe, ob die Maustasten oder das Touchpad eine Reaktion zeigen. Wenn keine Reaktion erfolgt, musst du möglicherweise den Maus-Controller austauschen.

Laptop funktioniert auch nach dem Austausch von Teilen nicht.

Wenn der Embedded Controller (EC) Probleme macht, führe einen vollständigen Power-Reset durch, um ihn neu zu starten. Laut OLPC-Wiki:

Der Embedded Controller (EC) des XO ist manchmal verwirrt. Um ihn zurückzusetzen, trenne alle Stromquellen vom Laptop [...]

Sofern der EC-Controller noch funktionsfähig ist, sollte der Laptop nach einem Reset wieder ordnungsgemäß funktionieren.

Wenn der Laptop auch nach dem Austausch aller anderen betroffenen Teile nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt möglicherweise ein Defekt am Motherboard vor, welches ausgetauscht werden muss.