OnePlus 9 Pro Kamera-App reagiert nicht

Reagiert die Kamera-App deines OnePlus 9 Pro beim Starten nicht und zeigt nur einen schwarzen Bildschirm? Nutze diese Fehlerdiagnose, um herauszufinden, warum.

Wenn die Kamera-App nicht auf dem neuesten Stand ist, kann es vorkommen, dass sie nicht lädt.

So behebst du das:

• Öffne den Google Play Store und klicke oben auf dein Profilbild.
• Wähle „Apps und Gerät verwalten“ und tippe dann auf verfügbare Updates.
• Wenn ein Update für die Kamera-App aussteht, installiere es. Starte die App anschließend erneut.

Wenn das Betriebssystem deines Telefons nicht auf dem neuesten Stand ist, kann dies dazu führen, dass bestimmte Apps, wie die Kamera-App, nicht starten.

So behebst du das:

• Öffne die Einstellungen und scrolle ganz nach unten.
• Klicke auf die grüne Schaltfläche „Über das Gerät“.
• Oben auf der Seite befindet sich ein blaues Feld mit einer Schaltfläche „Updates ansehen“.
• Folge den Anweisungen zur Installation des neuen Betriebssystems, falls eines verfügbar ist. Das Telefon startet nach Abschluss des Updates automatisch neu.
• Öffne die Kamera-App, nachdem das Telefon neu gestartet wurde.