POLK Magnifi Mini Fehlerdiagnose

Die Magnifi Mini spielt keinen Ton vom Fernseher ab.

• Deine Magnifi Mini sollte an einer Steckdose angeschlossen sein (unterstützt nur 110 V).
• Deine Magnifi Mini sollte eingeschaltet sein.
• Deine optischen Kabel und HDMI-ARC-Kabel sollten an die Magnifi Mini und den Fernseher angeschlossen sein.
  • Falls dein Fernseher keinen HDMI-ARC-Anschluss hat, musst du den optischen Ausgang verwenden.
• An deiner Magnifi Mini muss die richtige Quelle ausgewählt sein.
  • Falls dein Fernseher keinen HDMI-ARC-Anschluss hat, musst du den optischen Ausgang verwenden.
• Der Audioausgang deines Fernsehers muss auf die richtige Quelle eingestellt sein.
  • Falls dein Fernseher keinen HDMI-ARC-Anschluss hat, musst du den optischen Ausgang verwenden.
• Die Lautstärke deiner Magnifi Mini sollte aufgedreht sein.
• Sobald jede dieser Anforderungen erfüllt ist, fahre mit den folgenden Lösungen fort.

• Deine Magnifi Mini aktualisiert sich automatisch, wenn sie mit dem Internet verbunden ist; gib dem Gerät genügend Zeit für Updates und prüfe dann, ob ein Ton ausgegeben wird.
• So verbindest du deine Magnifi Mini mit deinem WLAN:
  • Lade die Google Home App herunter und öffne sie (kostenlos im Google Play Store und Apple App Store).
  • Stelle sicher, dass dein Mobilgerät oder Tablet mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist, mit dem sich auch deine Magnifi Mini verbinden soll.
  • Öffne die Google Home App und tippe auf die Menütaste in der oberen linken Ecke des Startbildschirms.
  • Überprüfe, ob das aufgeführte Google-Konto mit Google Home verknüpft ist.
  • Tippe auf „Home-Steuerung“.
  • Tippe im Tab „Geräte“ unten rechts auf „Hinzufügen“.
  • Tippe auf das Gerät, das du verbinden möchtest, und folge den Schritten in der App.
  • Wenn das Pairing abgeschlossen ist, tippe auf „Fertig“.
  • Jetzt, da dein Gerät mit der Google Home App verbunden ist, verbindet es sich automatisch mit dem WLAN, mit dem auch dein Mobilgerät/Tablet verbunden ist. Du kannst Spitznamen für deine Magnifi Mini festlegen, Sprachsteuerungen verwenden und sie über die Google Home App einem Raum zuweisen.
  • Alternativ kannst du einfach ein Ethernet-Kabel an die Rückseite deiner Magnifi Mini anschließen, dann verbindet sich dein Gerät automatisch mit deinem Netzwerk.
  • Wenn deine Magnifi Mini bereits mit dem Internet verbunden ist und trotzdem keinen Ton abspielt, versuche es mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
    • Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
      • Halte die Reset-Taste auf der Rückseite der Magnifi Mini für mindestens 15 Sekunden gedrückt. Du hörst einen Zweiklang zur Bestätigung des Zurücksetzens. Lass die Reset-Taste erst los, wenn du den Bestätigungston hörst.
      • Nach dem Zurücksetzen sind alle Einstellungen gelöscht und du musst das Gerät erneut einrichten, einschließlich der Verbindung mit deinem WLAN.

Die Unterseite der Soundbar fühlt sich warm oder heiß an.

• Das Gerät durchsucht ständig dein WLAN-Netzwerk, um in Verbindung zu bleiben und festzustellen, ob du Audio streamen möchtest.
• Dadurch bleiben einige der elektronischen Komponenten in der Soundbar aktiv, selbst wenn sie in den Standby-Modus wechselt; dies ermöglicht ein einfaches Streamen von Musik über WLAN.
• Die Wärme beschädigt den Lautsprecher nicht und erfüllt alle Sicherheits- und Regulierungsanforderungen.
• Keine Reparatur erforderlich

• Stelle sicher, dass du das aktuellste Update installiert hast.
  • Dieses Update wird automatisch auf deinem Gerät installiert, wenn du mit deinem Heimnetzwerk verbunden bist.
• Befolge die nächsten Schritte, um deine Magnifi Mini mit dem Internet zu verbinden.

• Deine Magnifi Mini aktualisiert sich automatisch, wenn sie mit dem Internet verbunden ist; gib dem Gerät genügend Zeit für Updates und prüfe dann, ob ein Ton ausgegeben wird.
• So verbindest du deine Magnifi Mini mit deinem WLAN:
  • Lade die Google Home App herunter und öffne sie (kostenlos im Google Play Store und Apple App Store).
  • Stelle sicher, dass dein Mobilgerät oder Tablet mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist, mit dem sich auch deine Magnifi Mini verbinden soll.
  • Öffne die Google Home App und tippe auf die Menütaste in der oberen linken Ecke des Startbildschirms.
  • Überprüfe, ob das aufgeführte Google-Konto mit Google Home verknüpft ist.
  • Tippe auf „Home-Steuerung“.
  • Tippe im Tab „Geräte“ unten rechts auf „Hinzufügen“.
  • Tippe auf das Gerät, das du verbinden möchtest, und folge den Schritten in der App.
  • Wenn das Pairing abgeschlossen ist, tippe auf „Fertig“.
  • Jetzt, da dein Gerät mit der Google Home App verbunden ist, verbindet es sich automatisch mit dem WLAN, mit dem auch dein Mobilgerät/Tablet verbunden ist. Du kannst Spitznamen für deine Magnifi Mini festlegen, Sprachsteuerungen verwenden und sie über die Google Home App einem Raum zuweisen.
  • Alternativ kannst du einfach ein Ethernet-Kabel an die Rückseite deiner Magnifi Mini anschließen, dann verbindet sich dein Gerät automatisch mit deinem Netzwerk.
  • Wenn deine Magnifi Mini bereits mit dem Internet verbunden ist und trotzdem keinen Ton abspielt, versuche es mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
    • Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
      • Halte die Reset-Taste auf der Rückseite der Magnifi Mini für mindestens 15 Sekunden gedrückt. Du hörst einen Zweiklang zur Bestätigung des Zurücksetzens. Lass die Reset-Taste erst los, wenn du den Bestätigungston hörst.
      • Nach dem Zurücksetzen sind alle Einstellungen gelöscht und du musst das Gerät erneut einrichten, einschließlich der Verbindung mit deinem WLAN.

Magnifi Mini reagiert nicht auf Befehle der Fernbedienung.

• Stelle sicher, dass das Tastenfeld sauber ist und keine Teile locker sind.

• Öffne das Batteriefach auf der Rückseite der Fernbedienung und entferne beide Batterien.
• Halte eine beliebige Taste auf der Fernbedienung für 20 Sekunden gedrückt.
• Lass die Taste los und lege die Batterien sowie den Batteriefachdeckel wieder ein.
• Wenn die Fernbedienung funktioniert, gab es einen Fehler in der Fernbedienung, der durch das Entladen behoben wurde.
• Wenn die Fernbedienung nicht funktioniert, tausche die Batterien in der Fernbedienung aus.
• Wenn alles andere fehlschlägt, tausche den Signalgeber innerhalb der Fernbedienung aus.

Die Tonqualität der Magnifi Mini entspricht nicht den Standards, die du von einem Heimkino-Gerät erwartest.

• Wechsel zum geeigneten Audiotyp (optisch oder HDMI ARC).
• Passe die Toneinstellungen am Receiver oder Verstärker an

• Gelockerte Kabel können zu einer schlechteren Tonqualität führen.

• Verwende Kontaktkleber oder ein Reparatur-Kit, um kleine Löcher in der Membran zu reparieren.

• Reinige den Lautstärkeregler mit einem elektronischen Kontaktreiniger.

Meine Magnifi Mini Soundbar verbindet sich nicht mit dem mitgelieferten Magnifi Mini Subwoofer.

• Stelle sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist und Audio abspielt.
• Ziehe den Netzschalter des Subwoofers ab oder schalte ihn aus.
• Halte die Sync-Taste auf der Rückseite der Soundbar für 6 Sekunden gedrückt. Halte sie während des gesamten Synchronisierungsvorgangs gedrückt.
• Schalte nach 3 Sekunden den Netzschalter des Subwoofers ein und halte die Taste weiterhin für 3 Sekunden gedrückt (insgesamt 6 Sekunden).
• Wenn die LED des Subwoofers dauerhaft grün leuchtet, sind Soundbar und Subwoofer erfolgreich verbunden.

• Prüfe auf ein Firmware-Update.
  • Dieses sollte automatisch aktualisiert werden, wenn du mit deinem WLAN verbunden bist.
• Befolge die unten unter Magnifi Mini ist nicht auf dem neuesten Stand aufgeführten Schritte, um dein Gerät mit deinem WLAN-Netzwerk zu verbinden

• Deine Magnifi Mini aktualisiert sich automatisch, wenn sie mit dem Internet verbunden ist; gib dem Gerät genügend Zeit für Updates und prüfe dann, ob ein Ton ausgegeben wird.
• So verbindest du deine Magnifi Mini mit deinem WLAN:
  • Lade die Google Home App herunter und öffne sie (kostenlos im Google Play Store und Apple App Store).
  • Stelle sicher, dass dein Mobilgerät oder Tablet mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist, mit dem sich auch deine Magnifi Mini verbinden soll.
  • Öffne die Google Home App und tippe auf die Menütaste in der oberen linken Ecke des Startbildschirms.
  • Überprüfe, ob das aufgeführte Google-Konto mit Google Home verknüpft ist.
  • Tippe auf „Home-Steuerung“.
  • Tippe im Tab „Geräte“ unten rechts auf „Hinzufügen“.
  • Tippe auf das Gerät, das du verbinden möchtest, und folge den Schritten in der App.
  • Wenn das Pairing abgeschlossen ist, tippe auf „Fertig“.
  • Jetzt, da dein Gerät mit der Google Home App verbunden ist, verbindet es sich automatisch mit dem WLAN, mit dem auch dein Mobilgerät/Tablet verbunden ist. Du kannst Spitznamen für deine Magnifi Mini festlegen, Sprachsteuerungen verwenden und sie über die Google Home App einem Raum zuweisen.
  • Alternativ kannst du einfach ein Ethernet-Kabel an die Rückseite deiner Magnifi Mini anschließen, dann verbindet sich dein Gerät automatisch mit deinem Netzwerk.
  • Wenn deine Magnifi Mini bereits mit dem Internet verbunden ist und trotzdem keinen Ton abspielt, versuche es mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
    • Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
      • Halte die Reset-Taste auf der Rückseite der Magnifi Mini für mindestens 15 Sekunden gedrückt. Du hörst einen Zweiklang zur Bestätigung des Zurücksetzens. Lass die Reset-Taste erst los, wenn du den Bestätigungston hörst.
      • Nach dem Zurücksetzen sind alle Einstellungen gelöscht und du musst das Gerät erneut einrichten, einschließlich der Verbindung mit deinem WLAN.
• Sobald die Verbindung mit dem WLAN besteht, sollte sich die Firmware automatisch aktualisieren.
• Ziehe nach dem Update sowohl den Subwoofer als auch die Soundbar vom Strom ab und warte 3 Minuten.
• Schließe sie wieder an und prüfe, ob der Subwoofer Ton ausgibt.