PalmOne Zire 72 Fehlerdiagnose

Egal, was du versuchst, dein PDA lässt sich nicht einschalten.

Schließe deinen Zire an das Ladegerät an. Wenn die grüne Betriebsleuchte in der oberen linken Ecke deines Geräts nicht aufleuchtet, liegt möglicherweise ein defektes Ladekabel oder ein defekter Ladeanschluss vor.

Wenn dein Zire nicht angeht, aber die grüne Ladeleuchte leuchtet, liegt beim Zire eine Akku-Fehlfunktion vor, die manchmal auftritt, wenn der Akku einen sehr niedrigen Ladestand erreicht hat. Entlade den Akku vollständig und lade ihn danach wieder auf.

Trenne den Zire vom Strom und warte 48 Stunden, bis sich der Akku entladen hat. Schließe deinen PDA nach 48 Stunden wieder an und warte 15–20 Minuten, bevor du ihn einschaltest.

Schließe dein Telefon an das Ladegerät an. Wenn die grüne Betriebsleuchte in der oberen linken Ecke deines Geräts nicht aufleuchtet, liegt möglicherweise ein defektes Ladekabel oder ein defekter Ladeanschluss vor.

Wenn du das Gerät nur einschalten kannst, während es am Strom angeschlossen ist, hat dein Akku möglicherweise seine Ladezyklen erreicht oder ist defekt und muss ausgetauscht werden. Optional kannst du ein Voltmeter verwenden, um festzustellen, ob dein Akku nicht mehr funktioniert. Wenn der Akku ausgetauscht werden muss, siehe die Anleitung zum Einbau des Akkus.

Wenn das Display deines Geräts nach dem Laden schwarz bleibt, musst du möglicherweise das LCD-Display austauschen. Wenn das Telefon beim Einschalten vibriert oder Geräusche macht, das Display aber schwarz bleibt, ist das LCD höchstwahrscheinlich defekt. Um das Display auszutauschen, siehe: Palm Zire 72v1 Screen Replacement.

Dein Zire reagiert nicht mehr auf Tasteneingaben.

Drücke mit der Spitze eines Eingabestifts (oder eines ähnlichen Gegenstands wie einer aufgebogenen Büroklammer) in das kleine Loch an der rechten Seite der Rückseite. Du solltest spüren, wie die Taste nachgibt, und das Display sollte anzeigen, dass der Reset erfolgreich war.

Wenn sich der Zire nach dem Reset wieder ausschaltet, ist der Akku möglicherweise entladen oder defekt; siehe hierzu die Fehlerdiagnose für einen leeren oder defekten Akku.

Achtung: Ein Hard-Reset bzw. eine Werkseinstellung sollte nur durchgeführt werden, wenn du alle Daten auf deinem Zire gesichert hast. Diese Art des Resets löscht alle auf dem Gerät gespeicherten Daten und setzt es auf die Werkseinstellungen zurück, als wäre es fabrikneu.

Wenn dein Gerät nicht auf einen Soft-Reset reagiert und du alle Daten gesichert hast oder bereit bist, sie zu löschen, kannst du einen Hard-Reset durchführen. Halte den Power-Button gedrückt und drücke gleichzeitig mit der Spitze des Eingabestifts (oder eines ähnlichen Gegenstands wie einer aufgebogenen Büroklammer) in das kleine Loch auf der rechten Seite der Rückseite. Du solltest spüren, wie die Taste nachgibt, und das Palm-Logo sollte auf dem Display erscheinen. Wenn das Palm-Logo zu sehen ist, drücke die Nach-oben-Taste, um den Hard-Reset zu bestätigen.

Der Akku deines Zire speichert keine Ladung mehr.

Wenn du deinen Zire über ein USB-Kabel mit deinem Computer verbindest, kann das Gerät eventuell über den USB-Anschluss langsam aufgeladen werden. Beachte, dass dieser Ladevorgang länger dauert als ein regulärer Ladevorgang.

Die Kontakte am Ladeanschluss deines Geräts könnten verbogen oder beschädigt sein. Dies erfordert eine Reparatur oder den Austausch des Ladeanschlusses. Da der Ladeanschluss auf dem Motherboard befestigt ist, musst du möglicherweise das Motherboard austauschen, um diesen Anschluss zu ersetzen. Siehe die Anleitung zum Austausch des Motherboards des Zire 72.

Dein Akku speichert möglicherweise keine Ladung mehr. Siehe die Anleitung zum Einbau des Akkus, um deinen Akku zu ersetzen. Du kannst auch die Spannung deines Akkus mit einem Voltmeter prüfen.

Egal, was du versuchst, die Tasten auf der Vorderseite funktionieren nicht.

Du kannst:

• Die Tasten mit Druckluft reinigen.
• Einen Soft-Reset durchführen; Anweisungen dazu findest du hier.
• Einen Hard-Reset durchführen; Anweisungen dazu findest du hier.

Wenn du die Anwendung, die einer der vier Shortcut-Tasten zugewiesen ist, nicht öffnen kannst, hast du die Tastenbelegung möglicherweise geändert. Weise die gewünschte Anwendung erneut der entsprechenden Shortcut-Taste zu.

Die mittlere (Auswahl-)Taste hat je nach Seite, auf der du navigierst, unterschiedliche Funktionen. Stelle sicher, dass du die richtige Taste drückst, um die gewünschte Funktion auszuführen.

Wenn du versuchst, Ton auf deinem Zire wiederzugeben, ist aus den Lautsprechern nichts zu hören.

In der Kopfhörerbuchse können sich Schmutz oder Fusseln zwischen den Kontakten ansammeln und die Lautsprecherfunktion beeinträchtigen. Du kannst versuchen, Druckluft in die Kopfhörerbuchse zu blasen. Wenn das nicht hilft, versuche, das Telefon zu zerlegen und in Alkohol zu reinigen.

Wenn du nichts aus den Lautsprechern deines Zire hörst, liegt möglicherweise ein Defekt oder eine Alterung der Lautsprecher vor, die ausgetauscht werden müssen.