Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
[summary]Die Fehlerdiagnose des Palm Zire m150 kann etwas mühsam sein, aber wir haben es dir mit der folgenden Hilfe so einfach wie möglich gemacht.[\summary]
Gerät lässt sich nicht einschalten
Wenn sich dein Gerät nicht einschalten lässt oder tot erscheint und nicht reagiert
Ladekabel und Stecker könnten beschädigt sein
Wenn sich dein Palm Zire M150 nicht einschalten lässt oder tot erscheint und nicht reagiert, prüfe zuerst, ob das Ladegerät und der Adapter ordnungsgemäß funktionieren und ob das Kabel oder das Netzteil keine Risse, Schnitte, Brüche oder ausgefranste Kabel aufweisen. Wenn die grüne Betriebsleuchte beim Anschließen nicht aufleuchtet, ist möglicherweise das Ladegerät defekt, was dazu führt, dass der Akku nicht geladen wird und das Gerät ausgeschaltet bleibt.
Ein Soft-Reset ist erforderlich
Wenn du feststellst, dass dein Ladegerät einwandfrei funktioniert, sich das Gerät aber dennoch nicht einschalten lässt, kannst du mit einem Soft-Reset beginnen. Alle deine Informationen und Datensätze bleiben nach einem Soft-Reset erhalten. Um einen Soft-Reset durchzuführen, suche die kleine Reset-Taste auf der Rückseite deines Handheld-Geräts. Verwende eine Nadel, eine Büroklammer oder einen ähnlichen Gegenstand, um die Reset-Taste zu drücken und gedrückt zu halten. Wenn der Vorgang erfolgreich war und Strom vorhanden ist, zeigt der Bildschirm an, dass der Reset abgeschlossen wurde.
Lithium-Ionen-Akku ist beschädigt
Wenn alle oben genannten Maßnahmen durchgeführt wurden und sich nichts geändert hat, musst du deinen Palm Zire m150 auseinandernehmen und die Verbindung prüfen oder möglicherweise den internen Lithium-Ionen-Akku austauschen. Bitte beziehe dich hierfür auf unsere Reparaturanleitung.
Bildschirm eingefroren oder reagiert nicht
Wenn der Bildschirm deines Geräts auf keine Befehle reagiert
Akkuanschluss ist korrodiert
Wenn der Bildschirm deines Handheld-Geräts schwarz bleibt und nicht reagiert, prüfe zuerst, ob dein Ladegerät und der Adapter ordnungsgemäß funktionieren. Wenn die grüne Betriebsleuchte beim Anschließen nicht aufleuchtet, ist möglicherweise das Ladegerät defekt, wodurch der Bildschirm und das Gerät ausgeschaltet bleiben.
Ein Soft-Reset ist erforderlich
Wenn du feststellst, dass dein Gerät nicht mehr auf Tasten oder den Bildschirm reagiert und kein Problem mit dem Akku vorliegt, kannst du mit einem Soft-Reset beginnen. Alle deine Informationen und Datensätze bleiben nach einem Soft-Reset erhalten. Um einen Soft-Reset durchzuführen, suche die kleine Reset-Taste auf der Rückseite deines Handheld-Geräts. Verwende eine Nadel, eine Büroklammer oder einen ähnlichen Gegenstand, um die Reset-Taste zu drücken und gedrückt zu halten. Wenn der Vorgang erfolgreich war, zeigt der Bildschirm an, dass der Reset abgeschlossen wurde.
Ein Hard-Reset ist erforderlich
Wenn ein Soft-Reset die Probleme mit der Reaktionsfähigkeit des Bildschirms nicht behebt, ist es möglicherweise an der Zeit für einen Hard-Reset. Bitte beachte, dass ein Hard-Reset alle Daten löscht und das Gerät auf die Werkseinstellung zurücksetzt. Ein Hard-Reset sollte nur als letzte Möglichkeit in Betracht gezogen werden, nachdem alle anderen Maßnahmen ergriffen wurden. Um einen Hard-Reset durchzuführen, halte die Power-Taste gedrückt, während du gleichzeitig mit einer Nadel die zuvor beschriebene Reset-Taste drückst. Du kannst beide loslassen, sobald das Palm Powered-Logo auf deinem Bildschirm erscheint. Dein Gerät wird auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und behält nur Datum und Uhrzeit bei. Wenn dies nicht funktioniert, musst du möglicherweise das Display austauschen. Bitte beziehe dich auf unsere Reparaturanleitung, um dies zu tun.
Tasten auf der Vorderseite funktionieren nicht
Wenn dein Gerät nicht auf die Tasten reagiert
Tasten sind durch Ablagerungen blockiert
Wenn es schwierig ist, die Tasten auf der Vorderseite deines Geräts zu drücken, reinige einfach den Zwischenraum der Tasten mit Druckluft. Wenn sich Sand oder Schmutz in den Zwischenräumen befindet, kannst du diesen auch mit einem dünnen Stück Papier herausholen.
Ein Soft-Reset ist erforderlich
Wenn du feststellst, dass der Bildschirm funktioniert, die Tasten jedoch nicht, musst du möglicherweise einen Soft-Reset durchführen. Um einen Soft-Reset durchzuführen, suche die kleine Reset-Taste auf der Rückseite des Geräts. Verwende einen nadelähnlichen Gegenstand, um ihn in das Loch zu stecken, und halte ihn dort für 3 bis 5 Sekunden. Nachdem du die Taste losgelassen hast, sollte dein Gerät anzeigen, dass der Reset abgeschlossen ist. Prüfe, ob die Tasten nun funktionieren.
Tasten sind defekt
Wenn die Tasten nach der Reinigung und einem Reset immer noch nicht funktionieren, musst du sie möglicherweise austauschen. Bitte beziehe dich auf unsere Reparaturanleitung, um diese Aufgabe abzuschließen.
Gerät lädt nicht
Wenn dein Gerät nicht lädt oder die Ladung nicht hält
USB ist nicht angeschlossen
Stelle sicher, dass das USB-Kabel sicher mit deinem Handheld und einem funktionierenden USB-Anschluss deines Desktop-Computers oder Laptops verbunden ist.
Stecker sind beschädigt
Die Stecker des Geräts könnten beschädigt oder so verbogen sein, dass sie nicht korrekt funktionieren. Da die Stecker am Motherboard befestigt sind, musst du möglicherweise das Motherboard austauschen. Bitte beziehe dich auf unsere Reparaturanleitung, um das Motherboard auszutauschen.
Akku ist defekt
Dein Akku hat möglicherweise den Punkt erreicht, an dem er defekt ist und keine Ladung mehr halten kann. Bitte beziehe dich auf unsere Reparaturanleitung, um deinen Akku auszutauschen.
Kein Ton vom Gerät
Wenn du keinen Ton von deinem Gerät oder über deine Kopfhörer hören kannst
Kopfhörerbuchse ist verschmutzt
Stelle sicher, dass die Kopfhörerbuchse frei von Ablagerungen ist. Fusseln und Schmutz sammeln sich dort oft im Laufe der Zeit an. Nimm eine Druckluftdose und sprühe in die Öffnung.
Kopfhörerbuchse ist defekt
Aus unbekannten Gründen funktioniert die Kopfhörerbuchse manchmal mit der Zeit nicht mehr und muss ausgetauscht werden. Bitte beziehe dich auf unsere Reparaturanleitung, um die Kopfhörerbuchse auszutauschen.
2 Kommentare
The following message appears on my computer when I attempt to perform a HotSync from my handheld Zire 21. I have Windows10 OS.
The log file C:\Program Files (x86)\Palm\BZ\HotSync.Log cannot be found. How do I fix this error?
Zachary Ansley - Antwort Teilen
If I cannot perform a HotSync on my desktop computer that Palm 21 is installed is it possible to download or export the address book, expense file, etc. and install them on my laptop on which I just installed the Palm 21 software?
Zachary Ansley - Antwort Teilen