Fehlerdiagnose PinePhone64

Das Drücken des Power-Buttons aktiviert das PinePhone nicht

Öffne das PinePhone und überprüfe die Rückseite, indem du die Kerbe an der unteren rechten Seite benutzt. Entferne den Akku mithilfe der Kerbe unten rechts. Entferne die durchsichtige Kunststofffolie über dem Akku, die bei der Auslieferung angebracht ist. Schiebe den Akku wieder an seinen Platz.

Falls das Problem weiterhin besteht, versuche eine andere Software auf eine SD-Karte zu flashen und von dieser zu booten. Du kannst auch versuchen, das Gerät eine Weile aufladen zu lassen oder den Akku herauszunehmen und separat vom Gerät aufzuladen.

PinePhone zeigt an, dass es lädt, hält aber die Ladung nicht

Wenn das nicht funktioniert, könnte ein Problem mit der Taktrate vorliegen, besonders wenn du ein modifiziertes PinePhone betreibst. Erwäge, die verwendete Software neu zu flashen und/oder eine andere Distribution zu verwenden.

Wenn es immer noch nicht lädt, ist möglicherweise der Ladeanschluss defekt. Eventuell musst du ihn austauschen.

Der Bildschirm bleibt schwarz oder die Hintergrundbeleuchtung ist an, aber es erscheint kein Bild

Überprüfe die Helligkeit deines PinePhone.

Um einen Hard-Shutdown durchzuführen, halte den Power-Button für 5 Sekunden gedrückt.

Dies ist wahrscheinlich ein Softwareproblem des Geräts. Wenn das Problem nach dem Ausschalten und Anpassen der Helligkeit der Hintergrundbeleuchtung weiterhin besteht, solltest du das Gerät neu flashen (möglicherweise mit einer anderen Software).

Wenn es eingesteckt ist, registriert das PinePhone keinen Ladevorgang

Halte den Power-Button für fünf Sekunden gedrückt, um einen Hard-Neustart zu erzwingen.

Wenn es immer noch nicht lädt, überprüfe den Akku deines Handys. Wenn der durchsichtige Kunststoffaufkleber noch vorhanden ist, lädt dein PinePhone möglicherweise nicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, musst du möglicherweise den Ladeanschluss austauschen.

Das PinePhone registriert keine eingehenden Anrufe und das Logo deines Mobilfunkanbieters erscheint nicht

Es liegt ein Problem mit der SIM-Karte vor. Nimm die SIM-Karte heraus und setze sie wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfe den Kill-Switch für das Modem.

Versuche außerdem, deinen APN einzurichten und sicherzustellen, dass die Option für mobile Daten in der Benutzeroberfläche aktiviert ist, falls du Plasma Mobile verwendest. Falls du weiterhin Probleme hast, probiere eine andere für das Gerät verfügbare Distribution aus und überprüfe doppelt, ob dein Anbieter von dieser unterstützt wird.

Die Lautstärkeregler reagieren nicht, wenn sie gedrückt werden

Wenn du Kopfhörer verwendest, überprüfe die Kill-Switches, um zu sehen, ob die Kopfhörer ausgeschaltet sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, öffne das PinePhone und reinige vorsichtig die Druckpolster.

Das Gerät kann von der internen eMMC-Speicherkarte oder von einer SD-Karte booten und Daten darauf speichern. Möglicherweise wurde der interne eMMC-Speicher beschädigt oder überschrieben, oder die SD-Karte mit deinen Daten wurde entfernt oder beschädigt.

Wenn die Daten auf dem internen eMMC-Speicher gespeichert wurden, kannst du einfach mit einem Werkzeug für das PinePhone namens Jumpdrive darauf zugreifen. Es ermöglicht dir, den Speicher des Geräts per USB mit einem Computer zu mounten und darauf zuzugreifen.