Die Basisstation funktioniert nicht
Die Basisstation leuchtet nicht, wenn das Stromkabel eingesteckt ist.
Das Stromkabel ist möglicherweise nicht eingesteckt
Stelle sicher, dass das Stromkabel vollständig in die Basisstation und die Wandsteckdose eingesteckt ist. Prüfe außerdem, ob deine Stromquelle (die Steckdose) ordnungsgemäß funktioniert.
Das Headset lädt möglicherweise nicht
Das Headset lädt nicht, obwohl alles korrekt angeschlossen ist.
Wenn dein Headset nicht lädt, könnten die goldenen Stecker am Headset verschmutzt sein. Manchmal sammelt sich Schmutz auf dem Headset an und verhindert, dass elektrischer Strom an den Akku fließt. Das lässt sich leicht beheben, indem du den Schmutz mit einem Wattestäbchen gründlich von den Steckern entfernst.
Das Headset lässt sich nicht einschalten
Das Headset leuchtet nicht, wenn du den mittleren Button drückst.
Der Akku könnte leer sein
Wenn sich dein Headset nicht einschalten lässt, ist möglicherweise der Akku leer. Stecke das Headset in die Basisstation; es sollte ein gelbes Blinklicht zu sehen sein. Wenn nicht, prüfe, ob das Problem am Headset liegt, indem du sicherstellst, dass die Basisstation funktioniert.
Der Akku könnte defekt sein
Wenn die Basisstation nicht das Problem ist und du bereits versucht hast, das Headset zu laden, solltest du das Headset zurücksetzen. Wenn das Zurücksetzen nicht hilft und der Akku keine Ladung hält, brauchst du möglicherweise einen neuen Akku. Du kannst den Schritten hier folgen, um den Akku auszutauschen.
Der Lautsprecher gibt keinen Ton aus
Du kannst die Person am anderen Ende kaum oder gar nicht hören, obwohl das Headset eingeschaltet ist.
Der Lautstärkeregler muss möglicherweise angepasst werden
Das Problem könnte daran liegen, dass die Lautstärke deines Headsets zu niedrig eingestellt ist. Die Lautstärke lässt sich über den Regler an der Oberseite des Headsets anpassen.
Der Akkustand könnte niedrig sein
Ein niedriger Akkustand könnte die Lautstärke beeinträchtigen. Stelle also sicher, dass das Gerät vollständig aufgeladen ist.
Der Lautsprecher gibt ungewöhnliche oder zu laute Geräusche aus
Du hörst Pieptöne, verzerrten Ton oder zu viele Hintergrundgeräusche.
Versuche, das Headset zurückzusetzen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, musst du möglicherweise den Lautsprecher austauschen. Du kannst diese Schritte zum Austausch des Headset-Lautsprechers befolgen.
Der Power-Button klemmt
Der Button lässt sich nicht bewegen oder steckt in einer dauerhaft gedrückten Position fest.
Der Button könnte einfach nur schief sitzen. Versuche, den Button hin und her zu bewegen, um ihn gerade auszurichten.
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Cal Poly, Team 17-29, Amido Spring 2012 Mitglied von Cal Poly, Team 17-29, Amido Spring 2012
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10 Kommentare
I reset and replaced the battery and head set still not working even though the charge light is flashing and has been for 2 days
michael - Antwort Teilen
My headset is not working. It appears to be the base unit, as I have cleaned the gold connections and the charge light will not illuminate no matter what. The power light is on, but the charge light is not. I have unplugged/replugged everything.
hoffmantm - Antwort Teilen
I have had problems with either batteries holding the charge. Then, our IT replaced the headset, I believe it was a refurbished set. It worked great for about 4 weeks, now it pukes out after 2 1/2 hours to 3 hours of use. Very frustrated. What is the problem?
mwittebols - Antwort Teilen
I am no longer able to place a call by picking up the headset. I have to take the handset off the cradle.
Barry Hartman - Antwort Teilen
My headset keeps disconnecting from calls. I only have to press the connect/disconnect button on the headset to reconnect, but I miss what was said during the second or 2 of disconnection. On the base unit the phone light goes out when the disconnect happens. Happens randomly during calls, repeatedly in long calls.
Katie Cross - Antwort Teilen