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Von Studierenden verfasstes Wiki

Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

RCA 10.1 RCT6203W46

16 GB Quad-Core-CPU, Modellnummer: RCT6203W46, 10,1 Zoll

Gerät lässt sich nicht einschalten

Das Tablet zeigt nichts an, wenn der Power-Button gedrückt wird.

Der Akku ist entladen

Wenn das Tablet sich nicht einschalten lässt, ist wahrscheinlich der Akku entladen. Schließe das Netzteil an eine Steckdose an und verbinde das Tablet mit dem Netzteil. Wenn das Tablet weiterhin keine Bildschirmanzeige zeigt, ist eventuell ein neues Netzteil erforderlich. Wenn der Akku auch mit einem neuen Netzteil nicht lädt, ist ein Austausch des Akkus erforderlich.

Softwarefehler

Wenn das Tablet geladen ist, sich aber immer noch nicht einschalten lässt, halte den Power-Button und die Lauter-Taste gedrückt. Ein Menü mit dem Namen „Android System Recovery <e3>“ wird angezeigt. Scrolle mit den Lautstärketasten durch das Menü und wähle „wipe data/factory reset“ mit dem Power-Button aus. Beachte, dass dabei alle Fotos und heruntergeladenen Apps gelöscht werden.

Gesprungene Bildschirmanzeige

Wenn das Display gesprungen ist und du es austauschen möchtest, gehe zu Displayreparatur.

Eingefrorener Bildschirm

Der Bildschirm zeigt keinerlei Aktivität und reagiert nicht auf Berührungen.

Hängendes Programm

Ein laufendes Programm hat möglicherweise einen Fehler verursacht, der Eingaben verhindert und die Anzeige blockiert. Um dieses Problem zu beheben, drücke auf das Home-Symbol, um zum Startbildschirm zurückzukehren, und öffne dann die Liste der zuletzt verwendeten Apps, um das Programm zu schließen. Wenn das Home-Symbol nicht sichtbar ist, befindet sich das Programm im Vollbildmodus. Wische vom oberen Bildschirmrand nach unten oder vom unteren Bildschirmrand nach oben, um die Navigationsschaltflächen einzublenden.

Fehler im Betriebssystem

Dies ist eine schwerwiegendere Version des oben genannten hängenden Programms. Anstatt eines einzelnen Programms könnte das Android-Betriebssystem selbst die Ursache sein. Halte in diesem Fall den Power-Button etwa 8 Sekunden lang gedrückt, um das Tablet zurückzusetzen. Wenn das nicht erfolgreich ist, stecke eine Büroklammer in das Reset-Loch auf der Rückseite des Tablets.

Touchscreen ist langsam oder ungenau

Das Tablet reagiert langsam oder falsch auf Touchscreen-Eingaben.

Der Bildschirm ist verschmutzt

Wasche und trockne deine Hände. Wische den Bildschirm mit einem fusselfreien Tuch ab. Wenn der Bildschirm einen Fleck hat, befeuchte einen Teil des Tuchs leicht und reibe den Fleck vorsichtig ab. Trockne den Bildschirm anschließend unbedingt ab und vermeide es, Feuchtigkeit in Öffnungen gelangen zu lassen. Wenn dies nicht funktioniert, tausche den Displayschutz aus oder entferne ihn.

Zu viele laufende Programme

Wenn der Touchscreen langsam reagiert, gib Arbeitsspeicher für das Tablet frei, indem du nicht verwendete Apps schließt. Dies sollte die Reaktionsgeschwindigkeit des Tablets erhöhen.

Softwarefehler

Starte das Tablet neu. Dies sollte jegliche Softwareprobleme beheben.

Touchscreen muss kalibriert werden

Schalte das Tablet aus. Boote in den „Android System Recovery <e3>“-Modus, indem du die Lauter-Taste und den Power-Button gleichzeitig gedrückt hältst. Scrolle mit den Lautstärketasten und wähle „reboot system now“ mit dem Power-Button aus. Lege das Tablet ab und berühre es nicht. Das Tablet fährt automatisch herunter. Starte es neu, um zu prüfen, ob die Kalibrierung erfolgreich war.

Beschädigter Touchscreen

Wenn keine anderen Lösungen funktionieren, ist möglicherweise der Touchscreen beschädigt. Tausche ihn mithilfe dieser Anleitung aus.

Rückkamera nimmt bei Skype-Anrufen nicht richtig auf

"Das Tablet zeigt bei Skype-Anrufen, Videoanrufen oder anderen Kameraanwendungen keine Bilder oder Videos von der Gegenseite richtig an."

Schlechte WLAN-Verbindung

Die wahrscheinlichste Ursache für fehlerhafte Aufnahmen der Rückkamera ist eine schlechte Internetverbindung. Du kannst eine Geschwindigkeitstest-App verwenden, um die Verbindungsqualität für Skype zu prüfen. Um deine Verbindung zu verbessern, musst du die WLAN-Verbindung trennen und neu aufbauen. Tippe auf deinem Gerät auf Systemeinstellungen, Drahtlos & Netzwerke und WLAN. Tippe bei dem Netzwerk, mit dem du verbunden bist, auf „Entfernen“ und stelle die Verbindung erneut her.

Inkompatibilität mit der aktuellen Skype-Version

Stelle sicher, dass deine Tablet-Version mit der installierten Skype-Version kompatibel ist. Überprüfe den Google Play Store für weitere Details. Achte darauf, auf die neueste Version von Skype zu aktualisieren. Versuche andernfalls, die richtige Version für das Tablet zu finden.

Nasse oder beschädigte Linse

Wenn die Linse nass ist, musst du möglicherweise Druckluft verwenden, um überschüssiges Wasser zu entfernen. Eine weitere einfache Lösung ist, das Tablet über Nacht in einen Beutel oder Behälter mit Reis zu legen, um die im Inneren eingeschlossene Feuchtigkeit aufzunehmen. Wenn die Linse kaputt oder gesprungen ist, muss sie ausgetauscht werden. Du benötigst diese Anleitung, um die Rückkamera zu tauschen.

Mikrofon registriert keinen Ton

"Das Tablet registriert keine Toneingabe über das Mikrofon."

Hindernisse entfernen

Stelle sicher, dass die Reset-/Mikrofonöffnung durch nichts verdeckt wird, wie zum Beispiel Displayschutzfolien oder anderes Tablet-Zubehör, oder lass das Mikrofon austauschen.

Sprachsuche & Sprachbefehle nicht aktiviert

Um die Sprachsuche und Sprachbefehle zu aktivieren, tippe auf das Mikrofonsymbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Sage „Google“ und dein Tablet analysiert den Ton in Abständen von wenigen Sekunden oder weniger.

Störungen durch Anwendungen von Drittanbietern

Schließe oder lösche Anwendungen von Drittanbietern, um Störungen zu minimieren. So löschst du Apps: Halte das Symbol gedrückt, bis ein „X“ auf dem Bildschirm erscheint, und ziehe das Symbol darauf.

Bluetooth-Störungen

Bluetooth kann die Mikrofonverbindung stören. Gehe zu Einstellungen → DRAHTLOS & NETZWERKE → Bluetooth und schalte Bluetooth auf AUS.

Softwarefehler

Führe einen Audiotest mit der Sprachrekorder-App durch und spiele den Clip anschließend ab, um den Ton zu testen. Wenn der Ton nicht klar ist oder du überhaupt nichts hörst, fahre mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung fort. So setzt du das Gerät auf die Werkseinstellung zurück: Gehe zu Einstellungen → SICHERN & ZURÜCKSETZEN → Einstellungen für SICHERN & WIEDERHERSTELLEN UND PERSÖNLICHE DATEN festlegen.

Netzwerk- und Dienstfehlermeldungen

"Das Tablet kann keine Verbindung zu WLAN-Hotspots herstellen"

Entfernung zum WLAN-Router

Möglicherweise bist du zu weit von allen WLAN-Routern entfernt. Bewege dich näher an den Router, den du gewählt hast, um ein starkes Signal auf deinem Gerät zu empfangen. Die Signalstärke wird oben rechts am Gerät sowie in den Geräteeinstellungen angezeigt.

Umweltbedingte Hindernisse

Untersuche deine Umgebung sorgfältig und achte auf deinen Standort und den Standort des WLAN-Routers. Wenn ihr euch in verschiedenen Räumen befindet, versuche, in denselben Raum wie der Router zu gehen. Signale, die durch Wände dringen, sind oft schwächer, abhängig von der Dichte der Wand. Wenn du dich unter der Erde befindest und der Router über der Erde steht, sind die Chancen auf einen Empfang ziemlich gering. Es ist am besten, sich auf derselben Ebene wie der WLAN-Router zu befinden.

WLAN ist nicht aktiviert

Das WLAN des Geräts ist möglicherweise gar nicht eingeschaltet. Um das WLAN des Geräts einzuschalten, gehe zu Einstellungen und klicke auf den WLAN-Schalter oben links im Einstellungsbildschirm. Der WLAN-Schalter sollte nun blau sein und auf „Ein“ stehen.

WLAN ist passwortgeschützt

Ein WLAN-Hotspot kann ein Passwort haben, um zu verhindern, dass andere sich damit verbinden. Um festzustellen, ob ein WLAN-Hotspot, mit dem du dich verbinden möchtest, passwortgeschützt ist, gehe zu Einstellungen und überprüfe die WLAN-Symbole. Ein passwortgeschützter WLAN-Hotspot hat ein Schloss neben seinem WLAN-Symbol und fordert beim Verbinden zur Eingabe eines Passworts auf. Du musst das richtige Passwort eingeben, sonst zeigt das Gerät weiterhin Netzwerkfehler an.

Alexis Roberson

Mitglied seit: 09/21/16

344 Reputation

1 Anleitung geschrieben

Team

UC Davis, Team 1-2, Oliver Fall 2016 Mitglied von UC Davis, Team 1-2, Oliver Fall 2016

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