RCA RCT6203W46 Fehlerdiagnose

Das Tablet zeigt nichts an, wenn der Power-Button gedrückt wird.

Wenn sich das Tablet nicht einschalten lässt, ist wahrscheinlich der Akku leer. Schließe das Netzteil an eine Steckdose an und verbinde das Tablet mit dem Netzteil. Wenn das Tablet weiterhin keine Displayanzeige zeigt, ist eventuell ein neues Netzteil erforderlich.

Wenn das Tablet geladen ist, sich aber dennoch nicht einschalten lässt, halte den Power-Button und die Lautstärkeregler-Taste zum Erhöhen gedrückt. Ein Menü namens „Android System Recovery <e3>“ erscheint. Blättere mit den Lautstärkeregler-Tasten durch das Menü und wähle mit dem Power-Button „wipe data/factory reset“ aus. Beachte, dass dabei alle Fotos und heruntergeladenen Apps gelöscht werden.

Wenn sich das Tablet nicht einschalten lässt und nicht auf Tastendrücke oder Berührungen des Bildschirms reagiert, ist möglicherweise der Akku defekt. Folge dieser Anleitung, um den Akku auszutauschen.

Der Bildschirm zeigt keinerlei Aktivität und reagiert nicht auf Berührungen.

Ein laufendes Programm ist möglicherweise auf einen Fehler gestoßen, der die Eingabe und Ausgabe verhindert. Um dieses Problem zu beheben, drücke auf das Home-Symbol, um zum Startbildschirm zurückzukehren, und öffne dann die Liste der zuletzt verwendeten Apps, um das Programm zu entfernen. Wenn das Home-Symbol nicht sichtbar ist, befindet sich das Programm im Vollbildmodus. Wische vom oberen Bildschirmrand nach unten oder vom unteren Bildschirmrand nach oben, um die Navigationstasten einzublenden.

Dies ist eine schwerwiegendere Version des oben genannten hängengebliebenen Programms. Anstelle eines Programms könnte das Android-Betriebssystem selbst die Ursache sein. Drücke in diesem Fall den Power-Button etwa 8 Sekunden lang, um das Tablet zurückzusetzen. Wenn das nicht zum Erfolg führt, führe eine Büroklammer in die Reset-Öffnung auf der Rückseite des Tablets ein.

Das Tablet reagiert langsam oder fehlerhaft auf Eingaben über den Touchscreen.

Wasche und trockne deine Hände. Wische den Bildschirm mit einem fusselfreien Tuch ab. Wenn der Bildschirm einen Fleck hat, befeuchte einen Teil des Tuchs leicht und reibe die Stelle vorsichtig ab. Achte darauf, den Bildschirm danach zu trocknen und zu vermeiden, dass Feuchtigkeit in Öffnungen gelangt.

Wenn der Touchscreen langsam reagiert, schaffe Arbeitsspeicher für das Tablet frei, indem du nicht verwendete Apps schließt. Dies sollte die Reaktionsgeschwindigkeit des Tablets erhöhen.

Starte das Tablet neu. Dies sollte jegliche Softwareprobleme beheben.

Schalte das Tablet aus. Boote in den „Android System Recovery <e3>“-Modus, indem du die Lautstärkeregler-Taste zum Erhöhen und den Power-Button gleichzeitig gedrückt hältst. Blättere mit den Lautstärkeregler-Tasten und wähle „reboot system now“ mit dem Power-Button aus. Lege das Tablet ab und berühre es nicht. Das Tablet schaltet sich automatisch aus. Starte es neu, um zu sehen, ob die Kalibrierung erfolgreich war.

Wenn keine anderen Lösungen funktionieren, ist möglicherweise der Touchscreen beschädigt. Ersetze ihn mithilfe dieser Anleitung.

Das Tablet zeigt während Skype-Anrufen, Videoanrufen oder anderen Kameraanwendungen keine Videos oder Bilder der Gegenseite korrekt an.

Die wahrscheinlichste Ursache dafür, dass die Rückkamera nicht ordnungsgemäß aufzeichnet, ist eine schlechte Internetverbindung. Du kannst eine Geschwindigkeitstest-App verwenden, um die Konnektivität für Skype zu prüfen. Um die Verbindung zu verbessern, musst du die Verbindung zum WLAN trennen und neu aufbauen. Tippe auf deinem Gerät auf Systemeinstellungen, Drahtlos & Netzwerke und WLAN. Tippe auf „Entfernen“ bei dem Netzwerk, mit dem du verbunden bist, und stelle die Verbindung erneut her.

Stelle sicher, dass deine Tablet-Version mit der installierten Skype-Version kompatibel ist. Überprüfe den Google Play Store für weitere Details. Achte darauf, auf die neueste Version von Skype zu aktualisieren. Versuche andernfalls, die passende Version für das Tablet zu finden.

Wenn die Linse nass ist, musst du möglicherweise Druckluft verwenden, um überschüssiges Wasser zu entfernen. Eine weitere einfache Lösung ist es, das Tablet über Nacht in einen Beutel oder Behälter mit Reis zu legen, damit die darin eingeschlossene Feuchtigkeit absorbiert wird. Wenn die Linse zerbrochen oder gesprungen ist, muss sie ersetzt werden. Du benötigst diese Anleitung, um die Rückkamera auszutauschen.

Das Tablet registriert keine Toneingaben über das Mikrofon.

Stelle sicher, dass die Reset-/Mikrofonöffnung nicht durch Displayschutzfolien oder anderes Tablet-Zubehör verdeckt wird.

Um die Sprachsuche und Sprachbefehle zu aktivieren, tippe auf das Mikrofonsymbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Sage „Google“ und dein Tablet analysiert den Ton, der in Intervallen von wenigen Sekunden oder weniger aufgenommen wird.

Schließe oder lösche Drittanbieter-Anwendungen, um Störungen zu minimieren. So löschst du Apps: Halte das Symbol gedrückt, bis ein „X“ auf dem Bildschirm erscheint, und ziehe das Symbol darauf.

Bluetooth kann die Mikrofonverbindung stören. Gehe zu Einstellungen → DRAHTLOS & NETZWERKE → Bluetooth und stelle Bluetooth auf AUS.

Führe einen Audiotest mit der Sprachaufzeichnungs-App durch und spiele den Clip ab, um die Audioqualität zu testen. Wenn der Ton nicht klar ist oder du nichts hörst, fahre mit einer Werkseinstellung fort. So führst du eine Werkseinstellung durch: Gehe zu Einstellungen → SICHERN & ZURÜCKSETZEN → Einstellungen für SICHERUNG & WIEDERHERSTELLUNG sowie PERSÖNLICHE DATEN festlegen.

Das Tablet kann keine Verbindung zu WLAN-Hotspots herstellen

Möglicherweise bist du zu weit von allen Drahtlosnetzwerk-Routern entfernt. Gehe näher an den gewählten Router heran, um ein starkes Signal auf deinem Gerät zu empfangen. Die Signalstärke wird oben rechts am Gerät sowie in den Geräteeinstellungen angezeigt.

Beachte deinen Standort und den Standort des Drahtlosnetzwerk-Routers. Wenn ihr euch in verschiedenen Räumen befindet, versuche, in denselben Raum wie der Router zu gehen. Signale, die durch Wände gehen, sind oft schwächer. Wenn du dich unter der Erde befindest und der Router über der Erde ist, ist die Chance auf ein Signal sehr gering. Am besten ist es, sich auf derselben Ebene wie der Drahtlosnetzwerk-Router zu befinden.

Das WLAN des Geräts ist möglicherweise gar nicht eingeschaltet. Um das WLAN des Geräts zu aktivieren, gehe zu Einstellungen und klicke auf den WLAN-Schalter oben links im Einstellungsbildschirm. Der WLAN-Schalter sollte nun blau und auf „Ein“ gestellt sein.

Ein WLAN-Hotspot kann passwortgeschützt sein, um unbefugte Verbindungen zu verhindern. Gehe zu Einstellungen und prüfe die WLAN-Symbole, um festzustellen, ob der Hotspot passwortgeschützt ist. Ein passwortgeschützter Hotspot hat ein Schloss neben seinem WLAN-Symbol und fordert beim Verbindungsaufbau zur Passworteingabe auf. Gib das richtige Passwort ein, sonst zeigt das Gerät weiterhin Netzwerkfehler an.