Razer Blade Stealth 2016 Fehlerdiagnose

Diese Seite zur Fehlerdiagnose hilft dir, Probleme mit deinem Razer Blade Stealth 2016 zu beheben.

Das Drahtlosnetzwerk des Geräts ist langsam oder trennt die Verbindung, oder das Internet lädt nur langsam bzw. gar nicht.

Stelle die Energiesparoptionen auf Höchstleistung. Setze den „Energieplan“ und die „Intel HD Grafik“ auf Höchstleistung, indem du in das Optionsmenü gehst, auf „Grafikeigenschaften“ klickst und dann das „Intel HD Grafik-Kontrollfeld“ öffnest. Klicke dort auf „Energie“ und wähle im Menü auf der linken Seite „Im Batteriebetrieb“. Deaktiviere die Energiespartechnologie und klicke auf „Anwenden“. Um die Geschwindigkeit der Drahtlosverbindung zu erhöhen, reduziere zudem die Displayauflösung auf 1080. Dies kannst du über das Intel-Kontrollfeld tun, indem du auf „Grafikeigenschaften“ und dann auf den Reiter „Display“ klickst. Im Bereich Skalierung kannst du die Displayauflösung verringern. Führe einen Geschwindigkeitstest mit einem Online-Tool durch.

Aktualisiere den Treiber der Drahtlosnetzwerkkarte in den „Geräte“-Einstellungen, indem du die 64-Bit-Killer-Wireless-Treiber herunterlädst, die einfach online verfügbar sind. Klicke auf die Starttaste, dann auf Geräte-Manager und öffne Netzwerkadapter. Klicke mit der rechten Maustaste auf „Killer Wireless Adapter“ und wähle „Treiber aktualisieren“. Klicke auf „Durchsuchen“ und wähle den 64-Bit-Treiber aus. Führe einen Geschwindigkeitstest mit einem Online-Tool durch.

Deaktiviere den Killer Network Manager. Gehe dazu auf die Starttaste, dann in den Geräte-Manager und öffne Netzwerkadapter. Klicke auf „Killer Wireless“ und wähle „Gerät deaktivieren“. Wenn das nicht hilft, verwende eine Killer Wireless Suite. Vermeide die Killer-Suite, die auf der Hersteller-Website angeboten wird, da sie häufig Probleme verursacht. Lade die Suite separat vom Razer Blade Stealth 2016 Support herunter. Wenn du verschiedene Killer-Suiten ohne Erfolg ausprobiert hast, versuche es mit den Beta-Treibern. Wenn auch die Beta-Treiber nicht funktionieren, verwende die Treiber ohne Suite. Führe einen Geschwindigkeitstest mit einem Online-Tool durch.

Löse vorsichtig die Antennenverbindungen. Trenne dazu alle Kabel, die zum Bildschirm führen. Drehe die Scharniere heraus, schiebe den Bildschirm ab, ziehe die Kunststoffabdeckungen ab; nun kannst du sehen, wo sich die Antennen befinden. Entferne vorsichtig die Anschlüsse. Schließe Intel NUC-Antennen an, schalte das Gerät ein und führe erneut einen Geschwindigkeitstest durch.

Der Ton ist bei der Audiowiedergabe verrauscht oder knistert.

Gehe in die Einstellungen, um sicherzustellen, dass der Ton eingeschaltet und nicht stummgeschaltet ist.

Deaktiviere Audio-Erweiterungen. Einige Audio-Erweiterungen sind nicht mit bestimmten Razer Blade Stealth 2016-Geräten kompatibel und verursachen einen dumpfen oder verzerrten Ton. Um die Erweiterungen zu deaktivieren, gehe zu Start -> Sound -> wähle Sound-Systemsteuerung. Klicke auf den Reiter Wiedergabe -> klicke mit der rechten Maustaste auf das aktuelle Standardgerät -> wähle Eigenschaften. Klicke auf den Reiter Verbesserungen -> aktiviere das Kontrollkästchen „Alle Verbesserungen deaktivieren“.

Dein Audiotreiber für das Razer Blade Stealth 2016 ist veraltet. Besuche die Website des Razer Blade Stealth 2016, um die neuesten Audiotreiber zu finden. Die aktuelle Version kann Fehler beheben, die möglicherweise die Tonqualität beeinträchtigt haben.

Lade den Realtek-Audiotreiber herunter. Möglicherweise liegt ein Kommunikationsfehler zwischen dem Computer und dem aktuellen Audiotreiber vor. Das Herunterladen eines Realtek-Treibers kann die Audioqualität deines Geräts verbessern. Razer bietet auf seiner Website einen Realtek-Audio-Download an.

Der Bildschirm reagiert während der Nutzung des Geräts nicht mehr.

Wenn dein Bildschirm eingefroren ist, führe einen „Hard-Restart“ an deinem Gerät durch. Entferne dazu den Akku aus dem Gerät, warte 5 bis 10 Sekunden und setze ihn wieder in den vorgesehenen Steckplatz ein. Starte danach dein Gerät neu, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.

Gehe zur Windows-Taste und gib „Energieoptionen“ ein. Überprüfe dort, ob sich dein Gerät im „Höchstleistung“-Modus befindet. Obwohl dieser Modus beim Spielen nützlich ist, kann das Deaktivieren dazu beitragen, dass das Gerät nicht zu heiß wird.

Die auf dem Bildschirm angezeigten Bilder flackern kurz oder es treten gelegentlich vertikale Linien auf, die zufällig wieder verschwinden.

Beim Kauf eines neuen Geräts kann es vorkommen, dass die Software und die Grafiktreiber nicht auf dem neuesten Stand sind. Prüfe einfach, ob ein Update für dein Razer Blade Stealth 2016 verfügbar ist, oder besuche die Website von Intel, um die neuesten verfügbaren Grafiktreiber herunterzuladen.

Reduziere die Auflösung des Razer Blade Stealth 2016 auf 1080p. So erhältst du weiterhin ein klares, flüssiges Bild, ohne die Leistungsfähigkeit deines Razer Blade Stealth 2016 durch eine höhere Bildwiederholrate zu überlasten, was die Performance verlangsamen könnte.

Wenn das Flackern nur beim Öffnen einer bestimmten App auf deinem Razer Blade Stealth 2016 auftritt, verursacht möglicherweise nur diese App das Problem. Lösche in diesem Fall einfach die App und prüfe, ob die Bildqualität wiederhergestellt ist.

Schließlich könnte eine vollständige Systemwiederherstellung das Problem lösen. Manchmal können bestimmte Updates oder Änderungen an deinem Razer Blade Stealth 2016 Probleme verursachen, die nur durch das Zurücksetzen des Geräts auf den ursprünglichen Zustand zum Zeitpunkt des Kaufs behoben werden können. Gehe dazu zu den allgemeinen Einstellungen deines Geräts. Scrolle durch die Optionen, bis du einen Bereich findest, der „Werkseinstellung“, „Systemwiederherstellung“ o. Ä. anzeigt. Klicke auf diese Option und befolge die Anweisungen, während das Razer Blade Stealth seine Einstellungen zurücksetzt.

Das Razer Blade Stealth 2016 lädt nicht, obwohl das Ladegerät angeschlossen ist und die grüne LED leuchtet.

Ziehe das Ladegerät vom Razer Blade Stealth 2016 ab. Nimm das Gerät und puste in den Ladeanschluss, um Schmutz oder Staub zu entfernen, der sich darin befinden könnte. Dies kommt häufiger vor und muss einfach beseitigt werden, damit das Gerät wieder laden kann.

Eine weitere Möglichkeit, Ablagerungen aus dem Ladeanschluss zu entfernen, ist die Verwendung eines Wattestäbchens, mit dem du vorsichtig über die Oberfläche des Anschlusses streichst. Verwende anschließend Druckluft, um verbleibende Rückstände zu entfernen (wie oben beschrieben).

Entferne das Ladegerät vom Razer Blade Stealth 2016 und ziehe den Netzstecker aus der Steckdose. Warte 30 bis 60 Sekunden, bevor du beide Teile wieder anschließt. Wenn das gleiche Ergebnis auftritt, wende dich für weitere Hilfe an den Razer Blade Stealth 2016 Support.

Das Gerät lässt sich beim Drücken des Power-Buttons nicht einschalten.

Ziehe das Ladegerät aus dem Anschluss und den Netzadapter aus der Steckdose. Warte etwa eine Minute, bevor du beides wieder einsteckst. Drücke nach dem Anschließen den Power-Button.

Schließe das Ladegerät an und warte einige Minuten, bis der Akku geladen ist. Sorge für eine feste Verbindung des Netzadapters. Schalte das Gerät ein, nachdem das Ladegerät eingesteckt wurde.

Entferne alle externen USB-Geräte vom Razer Blade Stealth 2016. Angeschlossene USB-Geräte können die Fähigkeit des Razer Blade Stealth 2016 zum Einschalten beeinträchtigen. Zu externen USB-Geräten können USB-Sticks, USB-Tastaturen oder USB-Mäuse gehören.